Assistant(e)-gérant(e) en formation

Sherwin-Williams; Trois-Rivières; On-site; CAD 40,000 - 60,000; Full time

Job summary

Une entreprise du secteur de la vente recherche des assistants-gérants pour un programme de formation accéléré de 18 à 24 mois. Les candidats auront des responsabilités dans la gestion des ventes et l'amélioration de la satisfaction client. Les qualifications requises incluent une expérience en vente au détail et des compétences en leadership. Des possibilités de carrière illimitées et un fort soutien au développement sont offerts.

Benefits

Possibilités de carrière illimitées

Perfectionnement des compétences de leadership

Réseautage professionnel

Qualifications

• Au moins un an d'expérience dans un poste de vente au détail, de vente ou de service clientèle.
• Au moins un an d'expérience dans un rôle de leadership.
• Capable de porter des charges lourdes jusqu'à 32 kg.

Responsibilities

• Assurer un niveau élevé de satisfaction des clients.
• Soutenir les stratégies pour augmenter les ventes.
• Développer et maintenir la connaissance des produits.

Skills

Expérience en vente au détail

Leadership

Service à la clientèle

Capacité à travailler en équipe

Compétences en communication

Education

Diplôme d'études secondaires ou équivalence

Diplôme universitaire en affaires, ventes ou marketing

Job description

Le programme de formation des assistants-gérants de Sherwin-Williams est un poste accéléré de niveau débutant conçu pour préparer les employés actuels à un rôle de gérant de magasin dans un délai de 18 à 24 mois. Grâce à la philosophie de promotion interne de Sherwin-Williams, vous aurez l’occasion d’accéder à un poste d'assistant-gérant de magasin après avoir terminé avec succès la formation initiale de six à huit semaines.
Dans le cadre du programme, vous collaborerez avec la direction du magasin pour superviser une entreprise d’un million de dollars, en apportant votre leadership et votre vision du développement et de la stratégie de ce magasin. Tout au long de ce programme, vous découvrirez toutes les activités, tous les clients et toute la stratégie interne, ce qui vous permettra de comprendre le rôle important que vous jouerez dans le cadre du succès de l’équipe. Vous augmenterez la part de marché de l’entreprise en vendant des produits à des utilisateurs commerciaux importants, comme des entrepreneurs en peinture, des agents aux achats, des fabricants et d’autres utilisateurs commerciaux qui ont besoin de volumes importants de nos produits de haute qualité.
Notre expérience de formation vous offre toutes les compétences nécessaires pour mener une carrière fructueuse dans les domaines de la gestion et des ventes professionnelles. Après avoir terminé le programme de formation, vous pouvez profiter d’une trajectoire professionnelle avec un début clair et une fin ouverte, ce qui signifie que vous pouvez façonner votre avenir!
Les avantages pour vous: Possibilités de carrière illimitées Ce programme structuré vous apporte le soutien dont vous avez besoin, y compris des discussions formelles pour passer en revue vos objectifs et votre développement
Perfectionnement des compétences de leadership Vous développerez les bases nécessaires pour devenir un dirigeant performant au sein de notre organisation. Nous vous apprendrons à exceller dans les domaines du service clientèle, des ventes et du marketing, des finances et des opérations.
Réseautage professionnel Vous vous impliquerez également dans la communauté et établirez des relations essentielles à la croissance de notre entreprise et à votre réussite.
Exigences minimales:
- Doit être âgé d’au moins dix-huit (18) ans
- Être légalement autorisé à travailler dans le pays d’emploi
- Avoir un permis de conduire valide et sans restriction
- Doit avoir au moins un diplôme d’études secondaires ou une équivalence
- Capable de récupérer du matériel des étagères et des empilements au sol, ainsi que de porter jusqu’à 23 kg (50 lb), parfois jusqu’à 32 kg (70 lb) avec ou sans accommodement raisonnable
- Capacité à lire, écrire, comprendre et communiquer en français
- Si vous êtes employé(e) par Sherwin-Williams, vous devez avoir reçu au moins la note «satisfait aux attentes» (3) lors de votre dernière évaluation des performances
- Si vous êtes employé(e) par Sherwin-Williams, vous devez avoir suivi toutes les formations HR Cloud eLearning requises pour votre poste actuel.
Qualifications privilégiées:
- Avoir au moins un (1) an d’expérience dans un poste de vente au détail, de vente ou de service clientèle
- Avoir au moins un (1) an d’expérience dans un ou plusieurs rôle(s) de leadership, de supervision d’autres personnes ou en direction d’équipes
- Avoir une expérience professionnelle dans la vente de peinture et de produits connexes
- Avoir une expérience professionnelle de l’utilisation de systèmes de comptabilisation du temps et/ou de gestion de la relation client («CRM»)
- Avoir un diplôme universitaire ou plus en affaires, en ventes ou en marketing
- Avoir une expérience préalable en travail d’équipe, y compris de l’expérience au travail, dans des activités parascolaires, dans le service militaire, etc.
- Volonté de déménager pour de futures possibilités d’emploi.
Responsabilités:

• Compléter la formation conformément au programme établi
• Soutenir les stratégies commerciales pour augmenter les ventes et optimiser la rentabilité
• Assurer un niveau élevé de satisfaction des clients grâce à un service d’excellente qualité
• Développer et maintenir la connaissance de tous les produits afin de garantir des recommandations efficaces aux clients
• Établir des relations positives avec les clients de gros et de détail
• Effectuer l’administration du magasin
• Assurer le respect des politiques et des procédures, notamment en matière de sécurité, de prévention des pertes et de sûreté
• Maintenir l’état exceptionnel du magasin et les normes de marchandisage visuel, y compris les emballages promotionnels et les présentoirs de vente
• Soutenir la formation et le développement des employés, la gestion du rendement et les mesures correctives
• Répondre aux plaintes des clients ou des employés et les résoudre
• Travailler en partenariat avec le gérant de magasin pour effectuer des visites de vente à l’extérieur afin d’accroître la part de marché