Assistant(e) Gerant(e) de Magasin

Loblaw Companies Limited; Tracadie-Sheila; On-site; CAD 45,000 - 65,000; Full time

Job summary

Une entreprise de vente au détail reconnue recherche un directeur adjoint de magasin pour garantir un service client exceptionnel et une gestion efficace de l'équipe. Le candidat idéal travaillera dans un environnement dynamique et devra démontrer des compétences en leadership, en communication et un souci du détail. Son rôle sera essentiel dans l'atteinte des objectifs de performance de l'entreprise et dans la création d'un environnement de travail inclusif.

Benefits

Avantages compétitifs

Occasions de carrière progressive

Flexibilité

Formation complète

Qualifications

• Capacité à travailler dans un environnement dynamique.
• Excellent souci du détail.
• Excellentes compétences à l'oral et à l'écrit.

Responsibilities

• Gérer les employés et assurer un service client efficace.
• Recruter et former le personnel.
• Planifier et organiser des événements.

Skills

Service à la clientèle

Leadership

Communication

Autonomie

Job description

Come make your difference in communities across Canada, where authenticity, trust, and making connections are valued – as we shape the future of Canadian retail, together. Our unique position as one of the country's largest employers, coupled with our commitment to positively impact the lives of all Canadians, provides our colleagues with a range of opportunities and experiences to help Canadians Live Life Well.

At Atlantic Superstore, we succeed through collaboration and commitment and set a high bar for ourselves and those around us. Whether you are just starting your career, re-entering the workforce, or looking for a new job, this is where you belong.

Pourquoi ce poste est-il important?

Relevant du directeur de magasin, le directeur adjoint de magasin assurera l'excellence du service client. Il fera preuve de leadership en gérant les employés et en planifiant efficacement.

Vos missions:

• Être un modèle en offrant un service client efficace et courtois.
• Résoudre et gérer les réclamations des clients de manière efficace et conformément aux directives établies.
• Faire preuve de leadership en apportant des solutions positives et efficaces aux préoccupations des clients et des membres de l'équipe.
• Inciter les employés du magasin à s'approprier leur performance et leurs plans de développement professionnel; assurer un suivi régulier.
• Maintenir une communication continue avec les collègues internes des différents services afin d'améliorer les résultats globaux de l'entreprise.
• Planifier et organiser des événements avec succès.
• Atteindre les objectifs de dotation en personnel en recrutant et en évaluant les candidats.
• Gérer efficacement les horaires des employés afin d'améliorer la productivité, la rentabilité et les marges.
• Former continuellement le personnel afin de l'inciter à respecter les normes de l'entreprise.
• Protéger les actifs de l'entreprise et améliorer la rentabilité en élaborant et en mettant en œuvre des programmes de sécurité pour les employés et les clients.
• Promouvoir la planification de la relève afin de garantir le développement continu des employés pour occuper chaque poste requis.
• Assurer la sensibilisation des employés aux procédures de sécurité et d'urgence.
• Comprendre et soutenir le fonctionnement, les politiques et les procédures du magasin.
• Engagement à promouvoir un environnement de travail inclusif et solidaire.

Vos atouts:

• Capacité à travailler dans un environnement dynamique,
• Conformité aux réglementations en matière de santé et de sécurité.
• Défense d'obtenir des résultats significatifs.
• Fidélité indéfectible envers nos valeurs.
• Compréhension de la mission et des stratégies de l'organisation.
• Conformité aux politiques et procédures.
• Souci du détail. Excellentes compétences à l'oral et à l'écrit.
• Autonomie.

Our commitment to sustainability and social impact is an essential part of the way we do business. We focus on three pillars – Environment, Sourcing, and Community – and are constantly seeking ways to demonstrate leadership. Our CORE Values – Care, Ownership, Respect, and Excellence – guide all our decisions and are embodied in our Blue Culture. We offer our colleagues progressive careers, comprehensive training, flexibility, and competitive benefits, making us one of Canada's Top Employers, Canada's Best Diversity Employers, Canada's Greenest Employers, and Canada's Top Employers for Young People.

If you're unsure whether your experience matches every requirement, we encourage you to apply anyway. We value diverse perspectives and experiences that can enrich our team.

We are committed to diversity, equity, and inclusion, creating accessible environments for our colleagues, candidates, and customers. Requests for accommodation due to disability can be made at any stage of the application process. Please inform us of your needs so we can provide equitable opportunities.

Please Note: Candidates aged 18 or older are required to complete a criminal background check. Details will be provided during the application process.