Assistant(e) gérant(e) de magasin

Sherwin-Williams; Hamilton; In loco; CAD 40.000 - 65.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Sherwin-Williams recherche un(e) Assistant(e) gérant(e) de magasin à Hamilton, chargé(e) de collaborer avec le Gérant(e) pour organiser, planifier et mettre en œuvre des stratégies efficaces dans un magasin de peinture. Vous supervisez les opérations quotidiennes et le service client.

Le poste implique le merchandising, la gestion des stocks, la sécurité et le développement du personnel, avec une attention particulière à la satisfaction client et à l’atteinte des objectifs de vente.

Competenze

• Doit être âgé(e) d’au moins 18 ans et autorisé(e) à travailler au Canada.
• Doit posséder un permis de conduire valide.
• Doit pouvoir porter jusqu’à 23 kg (50 lb), parfois jusqu’à 32 kg (70 lb).
• Doit avoir suivi les formations HR Cloud eLearning requises pour votre poste chez Sherwin-Williams.

Mansioni

• Soutenir les stratégies commerciales pour augmenter les ventes et optimiser la rentabilité.
• Assurer un niveau élevé de satisfaction de la clientèle grâce à un service d’excellente qualité.
• Développer et maintenir la connaissance de tous les produits afin de garantir des recommandations efficaces à la clientèle.
• Établir des relations positives avec la clientèle grossiste et de vente au détail.
• Gestion complète du magasin.
• Assurer le respect des politiques et des procédures, notamment en matière de sécurité, de prévention des pertes et de sûreté.
• Maintenir l’état exceptionnel du magasin et les normes de merchandising visuel, y compris les emballages promotionnels et les présentoirs sur le plancher.
• Soutenir la formation et le développement des employé(e)s, la gestion du rendement et les mesures correctives.
• Répondre aux plaintes de la clientèle ou des employé(e)s et les résoudre.
• Travailler en partenariat avec le (la) gérant(e) de magasin pour effectuer des visites de vente à l’extérieur afin d’accroître la part de marché

Conoscenze

Leadership

Service client

Communication multilingue

Formazione

Diplôme secondaire ou CAEC

Descrizione del lavoro

Job Description

L’Assistant(e) gérant(e) de magasin travaille avec le (la) Gérant(e) de magasin pour organiser, planifier et mettre en œuvre des stratégies dans un magasin de peinture Sherwin-Williams. Cela inclut la gestion de tous les aspects des opérations d’un magasin, y compris le service clientèle la commercialisation, le marchandisage, l’inventaire, les finances et la sécurité au magasin. Le (la) titulaire de ce poste participera à la supervision et à la formation du personnel du magasin et sera responsable de communiquer avec les clients pour générer des pistes de vente.

Responsibilities

• Soutenir les stratégies commerciales pour augmenter les ventes et optimiser la rentabilité
• Assurer un niveau élevé de satisfaction de la clientèle grâce à un service d’excellente qualité
• Développer et maintenir la connaissance de tous les produits afin de garantir des recommandations efficaces à la clientèle
• Établir des relations positives avec la clientèle grossiste et de vente au détail
• Gestion complète du magasin
• Assurer le respect des politiques et des procédures, notamment en matière de sécurité, de prévention des pertes et de sûreté
• Maintenir l’état exceptionnel du magasin et les normes de marchandisage visuel, y compris les emballages promotionnels et les présentoirs sur le plancher
• Soutenir la formation et le développement des employé(e)s, la gestion du rendement et les mesures correctives
• Répondre aux plaintes de la clientèle ou des employé(e)s et les résoudre Travailler en partenariat avec le (la) gérant(e) de magasin pour effectuer des visites de vente à l’extérieur afin d’accroître la part de marché

Qualifications

Exigences minimales

• Doit être âgé(e) d’au moins dix-huit (18) ans
• Doit être légalement autorisé(e) à travailler dans le pays d’emploi
• Doit posséder un permis de conduire valide et sans restriction
• Détenir au minimum un diplôme d'études secondaires ou un certificat de formation générale des adultes (CAEC)
• Doit être capable de récupérer du matériel des étagères et des empilements sur le plancher, ainsi que de porter jusqu’à 23 kg (50 lb), parfois jusqu’à 32 kg (70 lb) avec ou sans accommodement raisonnable
• Si vous êtes employé(e) par Sherwin-Williams, vous devez avoir reçu au moins la note « satisfait aux attentes » (3) lors de votre dernière évaluation des performances
• Si vous êtes employé(e) par Sherwin-Williams, vous devez avoir suivi toutes les formations HR Cloud eLearning requises pour votre poste actuel

Qualifications privilégiées

• Avoir au moins un (1) an d’expérience professionnelle dans un poste de vente au détail, de vente ou de service clientèle, ou avoir suivi un programme de formation en gestion de Sherwin-Williams
• Avoir au moins un (1) an d’expérience dans un ou plusieurs rôles de leadership, de supervision d’autres personnes ou en direction d’équipes
• Avoir une expérience de travail dans la vente de peinture et de produits connexes
• Avoir une expérience de travail dans l’utilisation de systèmes de comptabilisation du temps ou de gestion des relations avec la clientèle (GRC)
• Avoir un diplôme universitaire ou plus en affaires, en ventes ou en marketing
• Être disposé à déménager pour profiter d’éventuelles offres d’emploi
• Capacité de lire, d’écrire, de comprendre et de communiquer dans plus d’une langue

About Us

Chez Sherwin-Williams, notre objectif est d’inspirer et d’améliorer le monde en apportant couleur et protection aux choses qui comptent. Nos peintures, revêtements et solutions innovantes rendent les lieux et espaces du monde plus lumineux et plus résistants. Vos compétences, votre talent et votre passion donnent vie à cet objectif, et permettent à nos clients et à notre entreprise d’obtenir d’excellents résultats.

La stabilité, la croissance et la volonté de Sherwin-Williams sont autant de possibilités pour ses employés. Notre réussite dépend de nos employés et nous investissons pour vous soutenir dans le cadre de :

votre vie… en vous offrant des récompenses, des avantages sociaux et de la flexibilité afin d’améliorer votre santé et votre bien-être

votre carrière… en vous offrant la possibilité d’apprendre, de développer de nouvelles compétences et de réaliser votre plein potentiel

vos relations professionnelles… en créant une équipe inclusive et en nous engageant à l’égard de notre communauté et de la communauté internationale

Tout est là pour que … nous puissions Réaliser Votre Potentiel ensemble

Chez Sherwin-Williams, l’une de nos priorités est d’aider nos employé(e)s et leur famille à vivre plus sainement, à économiser plus intelligemment et à se sentir mieux. Cela se traduit d’abord par une vaste gamme d’avantages sociaux de classe mondiale, conçus pour vous. De la retraite aux soins de santé, en passant par le bien-être total et votre trajet quotidien : tout cela compte pour nous. Vous trouverez une description générale des avantages sociaux offerts à l’adresse https://www.benefitscentre.ca/sherwin/ Cliquez sur « Candidats » pour afficher les offres d’avantages sociaux auxquelles vous pourriez être admissible si vous êtes embauché en tant qu’employé de Sherwin-Williams.

L'affichage concerne un poste vacant existant.

Les décisions en matière de rémunération dépendent des faits et des circonstances propres à chaque poste, ce qui aura un impact sur le niveau de la rémunération réelle à l’intérieur de la fourchette salariale indiquée. La fourchette salariale indiquée pour ce poste tient compte d’un large éventail de facteurs non discriminatoires pris en considération dans les décisions de rémunération, notamment la situation géographique, l’ensemble des compétences, l’expérience et la formation, les licences et les certifications, ainsi que d’autres besoins de l’entreprise et de l’organisation.

L’échelle salariale, les autres rémunérations et les avantages sociaux indiqués sont exacts à la date de publication du présent avis. La Société se réserve le droit de modifier ces informations à tout moment, avec ou sans préavis, dans le respect de la législation en vigueur.

Sherwin-Williams est fière d’être un employeur souscrivant au principe d’égalité d’accès à l’emploi. Tous les candidats qualifiés seront pris en considération pour l’emploi sans discrimination fondée sur la race, la couleur de la peau, la religion, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité sexuelle, l’origine nationale, le statut protégé d’ancien combattant, un handicap, l’âge, la grossesse, l’information génétique, la croyance, l’état matrimonial ou sur tout autre facteur interdit par la loi ou par un contrat.

Veuillez noter que les membres de l’équipe de recrutement de Sherwin-Williams ne demanderont jamais à un candidat de fournir un paiement, des renseignements financiers ou des renseignements personnels sensibles telles que le numéro d’identité nationale, la date de naissance ou le numéro de compte bancaire au cours du processus de candidature.