Assistant(e)-gérant(e) | Aubainerie Cap-de-la-Madeleine

Aubainerie; Trois-Rivières; On-site; CAD 65,000 - 82,000; Full time

Job summary

Une entreprise de mode à Trois-Rivières recherche un assistant-gérant pour soutenir le gérant dans les opérations quotidiennes, optimiser la performance de l'équipe et assurer un service à la clientèle exceptionnel. Le candidat idéal a une expérience significative dans le commerce de détail, un fort leadership et des compétences en coaching. Un environnement de travail sain et collaboratif est proposé.

Qualifications

• 2 à 3 ans d’expérience dans une fonction similaire.
• 3 à 5 ans d’expérience dans le commerce de détail.
• Expérience dans le vêtement et en grande surface.

Responsibilities

• Assister le gérant dans les activités quotidiennes du magasin.
• Agir comme modèle pour les employés sur les normes de service.
• Participer aux activités ressources humaines.

Skills

Service à la clientèle exemplaire

Leadership

Coaching

Communication

Dynamisme

Job description

Aubainerie Cap-de-la-Madeleine est à la recherche d'un assistant-gérant pour combler l'équipe de gestion.

La vie chez Aubainerie, c’est partager notre passion pour la mode et offrir une expérience shopping des plus agréables. Chef de file québécois de la mode branchée pour toute la famille, Aubainerie est déterminée à offrir le meilleur à toute sa clientèle avec les derniers styles. Animée d’un désir de rendre les dernières tendances accessibles à tous, l’équipe Aubainerie ne cesse de renouveler ses collections et de poursuivre son essor à titre de leader québécois dans le paysage du commerce de détail.

La grande famille Aubainerie redonne couramment à la communauté depuis les débuts de l’entreprise. L’excellence, l’intégrité et l’esprit de famille font partie de notre ADN. Un milieu de travail accueillant et une ambiance saine qui valorise le travail d’équipe te rejoint? Tu veux te réinventer et relever de nouveaux défis? Ce poste est pour toi.

RÉSUMÉ DU POSTE

Le quotidien d’un assistant-gérant chez Aubainerie, c’est :

• Seconder le gérant dans l'accomplissement des activités quotidiennes de son magasin afin d'obtenir un maximum d'efficacité et de productivité de l'équipe et d’atteindre, et même de surpasser, ses objectifs de ventes;
• Agir à titre de modèle pour les employés dans l’application des normes de service à la clientèle de Aubainerie;
• Participer, lorsque requis, aux différentes activités ressources humaines : l'embauche, l'intégration, la formation, l'évaluation du rendement, les mesures disciplinaires et les congédiements;
• Voir à optimiser le potentiel des employés et les motiver par un coaching continu et la délégation de tâches;
• S’assurer, en collaboration avec le gérant, que la tenue et l'entretien du magasin reflètent l'image qu’Aubainerie souhaite projeter;
• Veiller, en collaboration avec le gérant, à ce que la mise en marché et l'affichage répondent aux normes établies et permettent d'optimiser le potentiel de ventes;
• Assister le gérant dans la gestion des plaintes et des clients insatisfaits en visant un dédommagement juste;
• Réagir rapidement et effectuer les changements qui s'imposent en fonction des promotions, des ventes et des saisons;
• S'assurer en collaboration avec les étalagistes et le gérant, que la marchandise soit sur le plancher de vente rapidement et partager au gérant les réapprovisionnements nécessaires;
• Gérer, avec l’aide du gérant, diverses tâches administratives (dépôts, comptabilité, etc.) et s'assurer que les processus de travail et les politiques et procédures soient respectées;
• Exécuter toutes autres tâches connexes.

Qualifications

• 2 à 3 ans d’expérience dans une fonction similaire
• 3 à 5 ans d’expérience dans le commerce de détail
• Expérience dans le vêtement et en grande surface
• Capacité à offrir un service à la clientèle exemplaire
• Leadership et capacité de coaching exceptionnelle
• Facilité à communiquer, entregent et dinamisme
• Orientation client et l’atteinte des résultats

L’utilisation du genre masculin a été adoptée dans le but d’alléger le texte et n’a aucune intention discriminatoire.