Assistant(e) gérant(e) (81, route du président kennedy lévis, quebec g6v 6c8)

Chaussures Yellow; Lévis; On-site; CAD 40,000 - 65,000; Full time

Job summary

Rejoignez une entreprise québécoise centenaire en tant que gérant-adjoint de l’expérience client. Vous serez au cœur de la création d'une expérience client exceptionnelle, en mobilisant et en formant votre équipe pour dépasser les objectifs. Si vous êtes passionné par la mode, le service à la clientèle et que vous aimez travailler en équipe, cette opportunité est faite pour vous. Profitez d'un environnement dynamique où votre contribution est valorisée et où vous pouvez faire une réelle différence dans la vie des clients.

Benefits

Bonus de performance

Banque de journées maladie

Programme d'assurance collective

Rabais employé

Accès exclusif aux nouvelles collections

Qualifications

• 2 ans d'expérience en gestion d'équipe dans le commerce de détail.
• Passion pour la mode et les chaussures.

Responsibilities

• Accueillir la clientèle et répondre à leurs besoins.
• Former et gérer l'équipe pour atteindre les objectifs.

Skills

Gestion d'équipe

Service à la clientèle

Communication

Initiative

Coaching

Education

DEP en vente conseil

DEC en administration

Job description

Groupe Yellow est un fleuron québécois bien ancré depuis 1916. Chaque jour, nos familles, employés, et amis inspirent la création de nos nouvelles collections. Devenez de fiers ambassadeurs et joignez-vous à nous ! Vous êtes curieux et voulez devenir un expert de la chaussure et de l’accessoire ? Venez créer une expérience client exceptionnelle et aider nos familles québécoises à faire des petits ou grands pas dans leur vie au quotidien. Les chaussures, les gens, les chiffres, les mots et les sourires vous passionnent ? Vous avez votre place chez Yellow !

En tant que gérant-adjoint de l’expérience client, en plus d’accueillir la clientèle, de satisfaire leurs besoins et de les fidéliser, vous interviendrez dans la mobilisation, la formation, la gestion de l’équipe et l’atteinte des objectifs. Vous serez la personne de référence en l’absence du gérant, étant son bras droit.

Vous trouverez chaussure à votre pied si :

• Vous êtes quelqu’un sur qui on peut compter, vous êtes autonome et aimez prendre l’initiative.
• Vous êtes un joueur d’équipe et vous aimez contribuer à l’atteinte d’objectifs.
• Vous avez des qualités de communicateur, de motivateur et vous êtes un coach naturel.
• Vous vous souciez d’être un modèle en donnant l’exemple.
• Vous aimez être en contact avec des gens et créer des liens avec eux.
• Votre priorité est d’offrir un service à la clientèle hors pair en déterminant bien leurs besoins.
• Vous êtes passionné de mode et de chaussures.
• Vous êtes majeur.
• Vous êtes disponible pour travailler à temps plein, incluant les soirs et la fin de semaine.

L’opportunité est pour vous si :

• Vous avez deux ans d’expérience en gestion d’une équipe dans le commerce de détail ou le service à la clientèle.
• Vous avez un DEP en vente conseil ou un DEC en administration.
• Les objectifs : vous aimez les dépasser.
• Vous avez de l’énergie à revendre, aimez travailler debout, et pouvez soulever des charges jusqu’à 15 kg.

Voici ce que nous avons à vous offrir :

• Des bonus pour votre excellente performance si votre équipe atteint les objectifs.
• Une banque de journées maladie.
• Un programme d’assurance collective.
• Un rabais employé dès l’embauche.
• L’exclusivité sur les nouvelles collections.
• Faire partie du succès d’une entreprise québécoise plus que centenaire.