Assistant(e) gérant(e)

Ardene; Toronto; On-site; CAD 27,069 - 30,748; Full time

Benefits offered by this job

Group insurance

Bonus possibilities

Employee discount

Ardene Rewards

Wellness days

Growth opportunities

Job summary

Ardene vous propose le poste d’Assistant Manager dans notre magasin de Toronto. Vous soutenez le Store Manager pour atteindre les objectifs de vente, améliorer la performance du personnel et assurer des opérations efficaces.

Vous devez diriger par l’exemple, inspirer votre équipe à générer des ventes et à offrir un service client exceptionnel, tout en incarnant la culture et l’image de la marque. Disponibilité les jours, soirées et weekends est requise.

Qualifications

• Minimum 1-year retail experience in a leadership role.
• High school diploma or equivalent.
• Excellent selling and customer service abilities.
• Strong time management and priority-setting skills.
• Strong communication and interpersonal skills.
• Ability to delegate tasks and take ownership.
• Ability to lead a team in a positive and inclusive manner.

Responsibilities

• Assister à la mise en œuvre de stratégies pour atteindre les budgets de vente et de profit du magasin.
• Superviser toutes les opérations du magasin: ouverture/fermeture, propreté, réassort, merchandising et supervision de l'équipe.
• Fournir un excellent service client et coacher l'équipe en conséquence.
• Respecter toutes les demandes du siège social concernant les opérations.
• Traiter les achats à la caisse.
• Respecter les politiques de l'entreprise.
• Aider le Store Manager à assurer les standards de l'entreprise.
• Effectuer toutes les autres tâches liées demandées par le Store Manager.

Skills

Retail leadership

Customer service

Time management

Communication

Interpersonal skills

Delegation

Team leadership

Education

High school diploma or equivalent

Job description

Nous sommes Ardene!

Nous sommes la destination ultime en Amérique du Nord et au-delà pour les vêtements, les chaussures et les accessoires de la tête aux pieds - le tout au meilleur prix. En 1982, nous étions détaillant d'accessoires et de bijoux. Aujourd'hui, nous avons atteint un tout autre niveau, avec plus de 250 magasins au Canada, aux États-Unis et dans le monde entier, sans oublier ardene.com et notre appli!

Nous pensons que la mode ne doit pas être exclusive ou intimidante - elle doit être célébrée avec une confiance et un enthousiasme intrépide. Notre parcours se poursuit dans cette nouvelle ère de la vente au détail, car nous nous concentrons plus que jamais sur l'expérience client et les pratiques durables.

Nous avons également à cœur le bien-être des employés et leur épanouissement personnel. Nos équipes travaillent fort sur des initiatives dans le domaine de la santé mentale, de la diversité et de l'inclusion, de l'engagement et de la reconnaissance. Cela inclut également nos nombreux programmes de pleine conscience, afin que nos équipes puissent créer des liens significatifs, diriger avec intention et gentillesse, et être le meilleur d'elles-mêmes au travail et dans leur vie.

Vous voulez en savoir plus sur la vie chez Ardene? Consultez notre site sur les carrières pour connaître les dernières mises à jour et lisez les entrevues personnelles des membres de l'équipe Ardene.

https://ardenecorporate.com/fr/la-vie-chez-ardene

THIS COULD BE YOU!

The Role

The Assistant Manager supports the Store Manager to achieve sales objectives, improve employee performance and ensure efficient store operations. The Assistant Manager must lead by example and inspire their team to generate sales as well as provide outstanding customer service all while projecting the company’s culture and image.

In the absence of the Store Manager, the Assistant Manager oversees all store operations.

Responsibilities Include:

• Assisting in the implementation of strategies to achieve the store’s sales and profit budgets.
• Oversee all store operations including: opening and closing procedures, store cleanliness, re-stocking and merchandising, customer service and supervision of the team.
• Providing excellent customer service and coaching their team accordingly.
• Comply with all head office requests regarding store operations.
• Processing purchases at the register.
• Adhering to all company policies.
• Supporting the Store Manager in ensuring company standards are followed in accordance with the employee manual.
• Performing all other related duties as directed by the Store Manager.

Qualifications:

• Minimum 1-year retail experience in a leadership role
• High school diploma or equivalent
• Excellent selling and customer service abilities
• Strong time management, and priority-setting skills
• Strong communication and interpersonal skills
• Ability to delegate tasks and take ownership
• Ability to lead a team in a positive and inclusive manner

Physical Requirements:

• Ability to stand for extended periods and climb a ladder;
• Move, lift and handle boxes of merchandise and fixtures throughout the store (weighing up to 30 pounds).

Availability Requirements:

• Days, evenings and weekends.

The expected wage range for this role is between $19.65 - $22.32

This job description is not intended to be all-inclusive. Employee may perform other related duties to meet the ongoing needs of the company.

What's in it for you?

• Group insurance
• Bonus possibilities
• Dynamic and friendly work environment
• Employee discount
• Upgraded eligibility for Ardene Rewards
• Birthday paid off & Wellness days
• Wellness initiatives
• Cool contests
• Opportunities for growth

At Ardene, you’re more than an employee - you’re part of a fun, dynamic and energetic family.