Assistant(e) gérant(e)

Gexel Telecom International Inc.; Laval (administrative region); On-site; CAD 40,000 - 56,000; Full time

Benefits offered by this job

Bonuses selon objectifs

Rabais employé dès l’embauche

Programme de recommandation des employ

Job summary

Groupe Yellow recherche un assistant-gérant pour soutenir le gérant dans les opérations quotidiennes et assurer un service client de haute qualité.

Vous superviserez l’équipe, participerez au recrutement et à l’intégration, et veillerez au respect des procédures. Disponibilité les jours, soirs et week-ends, avec une approche axée sur l’atteinte des objectifs et le développement des compétences.

Qualifications

• DES terminé.
• Minimum 2 ans d’expérience dans une fonction similaire.
• Minimum 1 an d’expérience dans le commerce de détail ou le service à la clientèle.
• Capacité à superviser et former les employés.
• Disponibilité jour, soir et fin de semaine.

Responsibilities

• Assister le gérant dans la gestion des opérations quotidiennes et superviser l’équipe.
• Gérer le magasin en l’absence du gérant et assurer le respect des objectifs de vente.
• Former, coacher et perfectionner les employés.
• Participer au recrutement, intégration et formation du personnel.
• Préparer les horaires et effectuer les ouvertures/fermetures du magasin.
• Présenter les promotions et maximiser les ventes.

Skills

Leadership

Gestion RH

Communication

Organisation

Priorités

Education

DES

Job description

Chez Groupe Yellow, on bâtit l’avenir depuis plus de 100 ans. Entreprise québécoise fondée en 1916, nous sommes fiers de faire partie du quotidien des familles québecoises.

Saisissez l’opportunité de faire partie de nos superbes équipes!

Sommaire

En tant qu’assistant-gérant, votre rôle sera de soutenir le gérant dans la gestion quotidienne des opérations et de contribuer au bon fonctionnement du commerce en exerçant notamment des responsabilités de supervision, de tâches administratives, de motivation et de formation auprès de tes collègues. Vous assurerez un niveau élevé de satisfaction de la clientèle et contribuerez à l’atteinte des objectifs de vente. En plus d’offrir un service à la clientèle hors pair en vous assurant de bien accueillir les clients, déterminer et satisfaire leurs besoins et de les fidéliser, vous serez impliqué impliqué dans les ouvertures et fermetures du magasin.

Responsabilités

• Assister le gérant dans la gestion des opérations quotidiennes;
• Superviser et mobiliser l’équipe et assurer la gestion du magasin en l’absence du gérant;
• Offrir de la formation, du coaching et du perfectionnement aux employés;
• Participer au processus de recrutement, d’intégration et de formation des employés;
• Préparer les horaires de travail, en cas de besoin;
• Effectuer les ouvertures et fermetures du magasin;
• Présenter aux clients les promotions et les événements actuels et futurs;
• Proposer des articles complémentaires pour maximiser les ventes;
• Soulever des charges pouvant aller jusqu'à un maximum d'environ 15 kilogrammes;
• Participer àla réception, au déballage, à l’étiquetage et l'organisation de la marchandise ainsi qu’à la gestion de l’inventaire;
• Effectuer différents types transactions de vente à l'aide du système de point de vente (POS);
• Préparer les commandes en ligne et assurer leur livraison aux clients;
• Effectuer les dépôts bancaires;
• Contribuer au maintien de la propreté et de l’organisation du magasin;
• S’assurer que les politiques et procédures de la compagnie sont suivies et appliquées;
• Exécuter toutes autres tâches connexes.

Exigences et compétences

• Diplôme d’études secondaire terminé (DES)
• Minimum 2 ans d’expérience dans une fonction similaire
• Minimum 1 an d’expérience dans le commerce de détail ou en service à la clientèle
• Être disponible le jour, le soir et la fin de semaine
• Capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois
• Être capable d’organiser efficacement son temps et de gérer ses priorités.
• Aisance avec l’informatique
• Compétences en gestion des ressources humaines
• Axé sur l’atteinte des objectifs
• Sens de l’initiative, autonomie et leadership
• Aptitudes en communication et en mobilisation

Avantages :

• Vous obtiendrez des bonus selon l’atteinte des objectifs
• Vous aurez un rabais employé dès l’embauche.
• Programme de recommandation des employés
• Programme de reconnaissance des années de service
• Vous aurez accès aux services d’un conseiller financier.
• Banque de journée maladie
• Programme d’assurance collective
• Programme de rabais chez divers commerçants
• Programme d’aide à l’employé et à la famille et télémédecine
• Possibilités d\'avancement : Vous aurez la possibilité de progresser et de développer de nouvelles compétences.