Assistant(e) gérant(e)

Gexel Telecom International Inc.; Brossard; On-site; CAD 42,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Bonus selon objectifs

Rabais employés

Programme de recommandation

Reconnaissance annuels

Aide financière et télémédecine

Aide à la formation et progression

Job summary

Groupe Yellow, entreprise québécoise fondée en 1916, recrute un assistant-gérant pour soutenir le gérant et assurer le bon fonctionnement du magasin. Vous superviserez l'équipe, gèrerez les tâches administratives et contribuerez à atteindre les objectifs de vente.

Vous accueillerez les clients, présenterez les promotions et les événements, participerez au recrutement et à l’organisation des horaires, et veillerez à la propreté et à l'inventaire.

Qualifications

• DES terminé et expérience en gestion de magasin ou commerce de détail.
• Au moins 2 ans en poste similaire et 1 an en retail/service client.
• Disponibilité jour, soir et week-end.
• Excellentes compétences en service à la clientèle et leadership.

Responsibilities

• Assister le gérant dans la gestion des opérations quotidiennes.
• Superviser et mobiliser l’équipe et assurer la gestion du magasin en l’absence du gérant.
• Offrir de la formation, du coaching et du perfectionnement aux employés.
• Participer au processus de recrutement, d’intégration et de formation des employés.
• Préparer les horaires de travail, en cas de besoin.
• Effectuer les ouvertures et fermetures du magasin.
• Présenter aux clients les promotions et les événements actuels et futurs.
• Proposer des articles complémentaires pour maximiser les ventes.
• Soulever des charges pouvant aller jusqu'à un maximum d'environ 15 kilogrammes.
• Participer à la réception, au déballage, à l’étiquetage et l'organisation de la marchandise ainsi qu’à la gestion de l’inventaire.
• Effectuer différents types transactions de vente à l'aide du système de point de vente (POS).
• Préparer les commandes en ligne et assurer leur livraison aux clients.
• Effectuer les dépôts bancaires.
• Contribuer au maintien de la propreté et de l’organisation du magasin.
• S’assurer que les politiques et procédures de la compagnie sont suivies et appliquées.
• Exécuter toutes autres tâches connexes.

Skills

Organisation et gestion du temps

Leadership et gestion d'équipe

Service client

Communication

Aisance informatique

Education

DES terminé

Tools

Système POS

Job description

Chez Groupe Yellow, on bâtit l’avenir depuis plus de 100 ans. Entreprise québécoise fondée en 1916, nous sommes fiers de faire partie du quotidien des familles québecoises.

Saisissez l’opportunité de faire partie de nos superbes équipes!

Sommaire

En tant qu’assistant-gérant, votre rôle sera de soutenir le gérant dans la gestion quotidienne des opérations et de contribuer au bon fonctionnement du commerce en exerçant notamment des responsabilités de supervision, de tâches administratives, de motivation et de formation auprès de tes collègues. Vous assurerez un niveau élevé de satisfaction de la clientèle et contribuerez à l’atteinte des objectifs de vente. En plus d’offrir un service à la clientèle hors pair en vous assurant de bien accueillir les clients, déterminer et satisfaire leurs besoins et de les fidéliser, vous serez impliqué impliqué dans les ouvertures et fermetures du magasin.

Responsabilités

• Assister le gérant dans la gestion des opérations quotidiennes;
• Superviser et mobiliser l’équipe et assurer la gestion du magasin en l’absence du gérant;
• Offrir de la formation, du coaching et du perfectionnement aux employés;
• Participer au processus de recrutement, d’intégration et de formation des employés;
• Préparer les horaires de travail, en cas de besoin;
• Effectuer les ouvertures et fermetures du magasin;
• Présenter aux clients les promotions et les événements actuels et futurs;
• Proposer des articles complémentaires pour maximiser les ventes;
• Soulever des charges pouvant aller jusqu'à un maximum d'environ 15 kilogrammes;
• Participer àla réception, au déballage, à l’étiquetage et l'organisation de la marchandise ainsi qu’à la gestion de l’inventaire;
• Effectuer différents types transactions de vente à l'aide du système de point de vente (POS);
• Préparer les commandes en ligne et assurer leur livraison aux clients;
• Effectuer les dépôts bancaires;
• Contribuer au maintien de la propreté et de l’organisation du magasin;
• S’assurer que les politiques et procédures de la compagnie sont suivies et appliquées;
• Exécuter toutes autres tâches connexes.

Exigences et compétences

• Diplôme d’études secondaire terminé (DES)
• Minimum 2 ans d’expérience dans une fonction similaire
• Minimum 1 an d’expérience dans le commerce de détail ou en service à la clientèle
• Être disponible le jour, le soir et la fin de semaine
• Capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois
• Être capable d’organiser efficacement son temps et de gérer ses priorités.
• Aisance avec l’informatique
• Compétences en gestion des ressources humaines
• Axé sur l’atteinte des objectifs
• Sens de l’initiative, autonomie et leadership
• Aptitudes en communication et en mobilisation

Avantages :

• Vous obtiendrez des bonus selon l’atteinte des objectifs
• Vous aurez un rabais employé dès l’embauche.
• Programme de recommandation des employés
• Programme de reconnaissance des années de service
• Vous aurez accès aux services d’un conseiller financier.
• Banque de journée maladie
• Programme d’assurance collective
• Programme de rabais chez divers commerçants
• Programme d’aide à l’employé et à la famille et télémédecine
• Possibilités d\'avancement : Vous aurez la possibilité de progresser et de développer de nouvelles compétences.