Assistant.e gérant.e

H&M; Brossard; On-site; CAD 30,000 - 60,000; Full time

Job summary

Une enseigne de mode internationale recherche un gestionnaire de rayon à Brossard. Vous serez responsable de soutenir les objectifs de chiffre d'affaires et de profits en offrant une expérience client exceptionnelle. Les candidats doivent avoir une personnalité positive et une expérience de 1 à 2 ans en gestion ou dans un rôle similaire. Des avantages tels qu'une remise sur produits et des possibilités de croissance sont offerts.

Benefits

Remise sur produits

Couverture santé

Programme d'aide

Vacances

RÉER

Qualifications

• Expérience transférable de 1 à 2 ans appréciée.
• Capacité à soulever jusqu'à 20 livres et à rester debout longtemps.

Responsibilities

• Analyser et suivre les indicateurs clés de performance.
• Gérer le recrutement et la formation de l'équipe.
• Assurer le respect des normes de service à la clientèle.

Skills

Personnalité positive

Passion pour le service client

Compétences en gestion

Utilisation de logiciels

Job description

Job Description

Résumé général du poste :

Chez H&M, nos gestionnaires de rayon sont responsables de soutenir les objectifs liés au chiffre d'affaires et aux profits du magasin en offrant la meilleure expérience à la clientèle. Ils assurent la gestion d'une équipe, le développement des talents, la planification de la succession et la gestion des performances, conformément aux normes et politiques de H&M.

Placés sous la responsabilité du/de la gérant(e) du magasin, ils supervisent les superviseurs de rayon et les associés aux ventes.

Votre quotidien :

Chiffre d'affaires et profits :

• Analyser et suivre les indicateurs clés de performance liés au chiffre d'affaires et au profit pour le rayon, en collaboration avec l'équipe de merchandising.
• S'assurer que les activités du magasin respectent les normes H&M pour maximiser la conversion et offrir un excellent service client.
• Planifier et prioriser les actions impactant le chiffre d'affaires et mettre en œuvre le Guide commercial.
• Veiller au respect des normes de service à la clientèle et participer aux routines opérationnelles en magasin.
• Prévenir les pertes et suivre les directives de sécurité.
• Communiquer avec la direction sur les réapprovisionnements et le paysage concurrentiel.

Personnel et équipes :

• Gérer le recrutement, la formation, le développement et la planification des successions de l'équipe.
• Évaluer et gérer les performances, fournir des retours réguliers, et soutenir le développement des membres de l'équipe.
• Communiquer les performances et la culture d'entreprise lors de réunions régulières.
• Assurer la conformité aux normes de santé, sécurité, et légales.
• Prendre en charge la supervision en l'absence du/de la gérant(e).

Qualifications :

• Personnalité positive, créative, et disposée à apprendre.
• Passion pour le service client et le style.
• Expérience transférable de 1 à 2 ans appréciée.
• Capacité à soulever jusqu'à 20 livres et à rester debout longtemps.
• Compétences en gestion, utilisation de logiciels, et disponibilité pour voyager.

Pourquoi travailler chez H&M :

• Environnement dynamique et diversifié.
• Opportunités de croissance.
• Code vestimentaire flexible selon votre personnalité.
• Rabais employé et autres avantages.

Informations supplémentaires :

Ce poste comporte des responsabilités principales, avec des tâches additionnelles possibles selon les besoins de l'entreprise.

Avantages :

Remise sur produits, couverture santé, programme d'aide, vacances, bien-être, RÉER, et autres avantages locaux selon le pays.

Inclusion et diversité :

H&M s'engage à créer un environnement inclusif, diversifié et équitable, valorisant toutes les dimensions de la diversité dans le recrutement et le travail quotidien.

Nous encourageons un processus de candidature sans lettre d'accompagnement pour réduire les biais.

Informations sur l'entreprise :

H&M offre des styles modernes, des collaborations de designers, et une mode durable à prix abordable. En savoir plus sur H&M.