Assistant(E) Gerant

pvtistes; Montreal; On-site; CAD 30,000 - 60,000; Full time

Job summary

Une entreprise dynamique recherche un assistant gérant motivé pour rejoindre son équipe. Vous aiderez à optimiser le chiffre d’affaires tout en offrant une expérience client exceptionnelle. Avec des responsabilités dans la vente, le merchandising, et la gestion des ressources humaines, ce poste requiert un esprit analytique et de solides compétences en communication. Le candidat idéal est bilingue, possède un baccalauréat pertinent, et a une expérience en vente au détail.

Qualifications

• Au moins 1 an d'expérience en gestion des ventes dans un cadre de vente au détail.
• Capacité à assurer des expériences client positives.
• Compétences fortes en communication orale et écrite.

Responsibilities

• Jouer un rôle actif sur le plancher par l’engagement client.
• Stimuler et maximiser le chiffre d’affaires.
• Gérer la logistique des stocks.

Skills

Bilingue Français/Anglais

Analyse

Organisation

Service à la clientèle

Education

Baccalauréat dans un domaine connexe

Tools

Microsoft Office

Job description

L’assistant gérant aidera dans l’ensemble des fonctions d’opération, afin d’optimiser le chiffre d’affaires en améliorant l’expérience et la relation client. L’assistant gérant mettra en œuvre les plans et les stratégies élaborés par le gérant en appui aux diverses fonctions de magasin en lien avec les ventes, les opérations, la gestion des ressources humaines, le développement de la clientèle et le marchandisage. Il assurera à la fois un environnement de travail positif et une expérience client optimale.

Principales responsabilités :

• Faire preuve de leadership en jouant un rôle actif sur le plancher par l’engagement client, en assurant le meilleur service à la clientèle qui soit.
• Aider à stimuler et maximiser le chiffre d’affaires pour dépasser régulièrement les objectifs de vente tout en assurant l’intégrité des opérations.
• Aider le gérant à maintenir de hauts standards au niveau de la présentation générale du magasin, et du service donné, et ce, en tout temps.
• Analyser et réagir aux besoins de la boutique afin d’optimiser les occasions de vente.
• Fidéliser la clientèle
• Participer à guider l’équipe dans l’exécution d’un service à la clientèle et d’une expérience après-vente de qualité supérieure pour augmenter et maintenir la fidélité de la clientèle.
• Résoudre les problèmes de clients en examinant les problèmes, en élaborant des solutions et en garantissant une expérience client positive.
• Gérer la logistique des stocks.
• Au moins 1 d’expérience en gestion des ventes dans un cadre de vente au détail
• Bilingue Français/Anglais
• Baccalauréat dans un domaine connexe privilégié.
• Capacité éprouvée à assurer des expériences client positives qui contribuent à accroître la fidélité et à donner des résultats mesurables.
• Excellentes aptitudes d’analyse.
• Fortes compétences organisationnelles
• Fortes compétences à l’oral et à l’écrit.
• Maîtrise des logiciels Microsoft Office, y compris Word, Excel, PowerPoint, Outlook.

Informations additionnelles

• Temps de travail : Temps plein et/ou partiel
• Date d’embauche: dès que possible.
• Salaire : a partir de 18.5$/h à définir selon experience + commissions + bonus