Assistant(e) Directeur(trice) Général(e)

Nouvel Hôtel Staybridge et Suites-Aéroport Montréal-St-Laurent; Montreal; On-site; CAD 60,000 - 80,000; Full time

Job summary

A new Staybridge Suites hotel opening in Montreal in July 2025 is seeking an Assistant General Manager. This role involves overseeing daily operations, managing teams, and ensuring high-quality customer service in a collaborative environment. The ideal candidate will have a background in hotel management and a passion for hospitality.

Benefits

Insurance Plan

Provided Laptop and Cell Phone

Qualifications

• Minimum of five years of experience in hospitality, including three years in a supervisory role.

Responsibilities

• Supervise daily hotel operations and manage team assignments.
• Ensure compliance with safety and regulatory standards.
• Handle customer experience quality and complaints.

Skills

Leadership

Customer Orientation

Organization

Education

Diplôme en gestion hôtelière

Job description

NOUVEL HÔTEL STAYBRIDGE ET SUITES, NOUVEL HÔTEL EN CONSTRUCTION OUVERTURE JUILLET 2025., situé près de l’aéroport de Montréal, l’hôtel de 183 studios et suites est actuellement à la recherche d’un assistant Directeur général.

Nous recrutons – Assistant(e) Directeur(trice) Général(e)
Staybridge Suites Montréal Aéroport – St-Laurent

Participez à l’ouverture d’un tout nouvel hôtel Staybridge Suites à Montréal et contribuez à créer un environnement d’hospitalité chaleureux, professionnel et inoubliable. Nous recherchons un Assistant(e) Directeur(trice) Général(e) passionné, opérationnel et orienté service client pour soutenir la direction générale dans l’ensemble des opérations.

Responsabilités principales

Vous superviserez les opérations quotidiennes de l’hôtel, planifierez les affectations de travail, et veillerez à la bonne gestion des équipes. Vous encadrerez, formerez et motiverez les employés afin d’assurer une prestation conforme aux normes de la marque IHG. Vous favoriserez un climat de travail collaboratif et motivant et veillerez à la bonne application des politiques internes.

En collaboration avec le Directeur Général, vous participerez à l’élaboration et au suivi des plans opérationnels et budgétaires. Vous contrôlerez les écarts, gérerez les coûts d’exploitation, et proposerez des améliorations visant à optimiser la performance globale de l’établissement.

Vous serez responsable de la qualité de l’expérience client, de la gestion des plaintes et de l’analyse des commentaires afin d’apporter des ajustements continus. Vous contribuerez à la valorisation des services et à la satisfaction des clients.

Vous veillerez également au respect des normes de sécurité, de salubrité et de conformité réglementaire. Vous assurerez la continuité des opérations en l’absence du Directeur Général.

Avantages :

Échelle salariale : à discuter selon expérience.

Plan d’assurances

Portable et cellulaire fournis

Profil recherché

Nous recherchons une personne titulaire d’un diplôme en gestion hôtelière ou possédant une expérience équivalente, avec un minimum de cinq ans d’expérience en hôtellerie, dont 3 ans dans un poste de supervision. Une expérience en préouverture ou en hôtel de séjour prolongé est un atout.

Vous êtes bilingue en français et en anglais, vous démontrez un leadership naturel, un excellent sens de l’organisation, de la réactivité, et une réelle orientation client.