Assistant(e) clinique

Lasik MD; Laval; On-site; CAD 25,000 - 33,000; Full time

Benefits offered by this job

Prime trimestrielle

Lasik gratuite

Vacances 3 semaines

Jours maladie 3

Congé mobile

Journée bien-être

Assurance collective

Télémédecine

REER collectif

Job summary

Lasik MD Laval recherche un/une ASSISTANT(E) CLINIQUE pour soutenir les examens préopératoires, répondre aux patients et travailler avec les optométristes. Poste permanent temps plein (35-40h/semaine).

Formation interne possible, ambiance collaborative et culture Great Place to Work. Horaires: lundi-jeudi 7h15-20h, vendredi 7h15-17h et samedi 7h45-18h30 (1 samedi sur 4).

Qualifications

• Bon relationnel et sens du service client.
• Maîtrise du Français et anglais intermédiaire.
• Aisance avec les outils informatiques et les logiciels DME.

Responsibilities

• Assister lors des examens préopératoires et remplir les dossiers.
• Répondre aux questions des patients et assurer le meilleur service.
• Collaborer avec les optométristes.
• Réaliser les tests préopératoires et postopératoires.
• Mettre à jour le système de rendez-vous après chaque consultation.
• Confirmer les rendez-vous post-opératoires par téléphone.

Skills

Service clientèle

Communication

Anglais intermédiaire

Français courant

Tools

Microsoft 365

EMR systems

Job description

Voyez si vous êtes notre prochain :

ASSISTANT(E) CLINIQUE

Note : Le masculin est utilisé sans aucune discrimination et uniquement dans le but d’alléger le texte

Travailler dans une clinique LASIK MD (une société affiliée à Groupe Vision), c’est contribuer à améliorer la vue des gens. C’est avoir le sentiment de la mission accomplie et du travail bien fait. C’est voir en direct le bonheur dans les yeux des patients et réaliser que vous avez changé la façon de voir la vie. C’est aussi avoir la possibilité de bâtir une carrière stable et gratifiante à la hauteur de votre potentiel.

Rejoignez notre équipe, où notre Great Place to Work® certification représente notre engagement à créer une culture de soutien et d'intégration pour chaque membre de notre organisation.

Regard sur nos avantages

• Vous êtes éligible à uneprime trimestrielle.
• Vous occupez un postepermanenttemps plein (35-40H/semaine). Veuillez noter que les heures de travail hebdomadaires peuvent varier en fonction des besoins opérationnels et ne sont pas garanties.
• Vous profitez d’unechirurgieLASIK gratuite,3 semaines de vacances,3 journées maladies,1 congé mobile&1 journée de mieux-être.
• Vous bénéficiez d’uneassurance collective, un service detélémédecine&unREERcollectifavec contribution de l'employeur.
• Vous travaillez avec des experts de l’ophtalmologie et êtes membre de l'une des Société les mieux gérées au Canada.

Vos tâches en un coup d’œil

• Vous assistez lors des examens préopératoires et remplissez avec précision les dossiers du patient.
• Vous répondez aux questions des patients et assurez le meilleur service.
• Vous travaillez en collaboration avec des optométristes.
• Vous effectuez des tests préopératoires et postopératoires pour les patients.
• Vous mettez à jour le système de rendez-vous après chaque consultation.
• Vous confirmez par téléphone les rendez-vous post-opératoires.

Une vue claire sur vos atouts

• Vous avez un intérêt pour le domaine médical et êtes passionné par le service à la clientèle.
• Vous avez de la facilité à entrer en contact avec l’autre et établissez rapidement un climat de confiance.
• Vous vous épanouissez dans un environnement dynamique à rythme rapide et lorsque vous travaillez en équipe.
• Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, la technologie et Microsoft 365 (la connaissance des systèmes de DME est un atout).
• Votre expérience dans le domaine de l’optique et/ou médical est considérée comme un atout (technicien de laboratoire en pharmacie, assistant en optométrie, assistant dentaire, préposé à la stérilisation, aide-technicien en santé animale, etc.).
• Vous avez d'excellentes aptitudes en communication, vous parlez français et maîtrisez l'anglais de niveau intermédiaire avancé en raison de la nature des tâches ou d'interactions avec nos patients anglophones.
• Horaire: Vous êtes disponible pour travailler du lundi au jeudi de 7h15 à 20h00, le vendredi de 7h15 à 17h00 ainsi que le samedi de 7h45 et 18h30 (1 samedi sur 4 en rotation), possibilité de faire des quarts de travail de 10h ou 12h.

De notre point de vue

Peu importe votre profil, nous cherchons avant tout une personne au-delà du CV, puisque vous pouvez bénéficier d’une formation à l’interne. Seules votre motivation et votre envie d’apprendre font partie de nos critères de sélection.

See if you are our next:

CLINICAL ASSISTANT

Working for LASIK MD (an affiliated entity of Vision Group) is to help improve people's eyesight. It is having the feeling of mission accomplished and a job well done. It is seeing happiness in the eyes of patients and realizing that you have changed the way they see life. All of this can be achieved while having the opportunity to build a stable and rewarding career that meets your full potential.

Join our team, where our Great Place to Work® certification represents our commitment to creating a supportive and inclusive culture for every member of our organization.

A look at your benefits

• You are eligible to receive abonus.
• You have apermanent full-time position (35-40hrs/week).
• You benefit from afree LASIK surgery,3 weeks of vacation,3 sick days,1 floater&1 wellness day.
• You benefit fromgroup insurance,telemedicine&RRSP match.
• You work with experts in Ophthalmology & you can count yourself as a team member of one of Canada’s Best Managed Companies.

Your tasks at a glance

• You assist during the pre-op exams and fill the patient’s charts accurately.
• You answer patients' questions and ensure the best service.
• You work closely with Optometrists.
• You conduct pre-operative and post-operative tests for patients.
• You updatethe appointment system after every patient's consultation.
• You confirm by phone post-operative appointments.

A clear view of your assets

• You are comfortable with computers, technology, and Microsoft 365 (knowledge of EMR systems is an asset).
• You have an interest in the medical field and have a passion for delivering excellent customer service.
• You find it easy to connect with others and quickly build trust.
• Your experience in the health care field is considered an asset (ex: optometry assistant, orderly, dental assistant, pharmacy lab technician, sterilization assistant, animal health technician assistant, etc.).
• You are looking for a fast-paced, dynamic work environment where your ability to work in a team and excel at multi-tasking will be an asset.
• Important: You have excellent communication skills, you speak English et français également (advanced intermediate level of French required due to the nature of the tasks or interactions with our French-speaking patients).
• Schedule: You are available to work Monday to Thursday from 7:15 am to 8:00 pm, Friday from 7:15 am to 5:00 pm, and Saturday from 7:45 am to 6:30 pm (one Saturday out of every four, on a rotating schedule), with the possibility of working 10- or 12-hour shifts.

From our point of view

Whatever your profile, we are above all looking for someone beyond the CV, since you can benefit from in-house training. Only your motivation and your desire to learn are part of our selection criteria.