Assistant de Service | Service Assistant

Tesla; Montreal; On-site; CAD 30,000 - 60,000; Full time

Job summary

Tesla recherche un(e) Service Assistant(e) à Montréal pour préparer et nettoyer les véhicules des clients. Ce rôle requiert une expérience en service client et d'excellentes compétences en communication. Le candidat idéal devra avoir une excellente éthique au travail et être capable de lever des charges lourdes. Vous ferez partie de l'équipe clé de l'expérience Tesla.

Qualifications

• Expérience confirmée avec une excellente éthique de travail.
• Capacité à soulever de 50 à 60 livres.
• Permis de conduire de classe 5 ou G au Canada.

Responsibilities

• Nettoyer l'extérieur et l'intérieur des véhicules selon les normes.
• Gérer les stocks et commander des fournitures si nécessaire.
• Livrer les véhicules entre production, service et vente.

Skills

Service client

Communication

Travail d'équipe

Job description

What To Expect

Le spécialiste de la préparation des véhicules contribue de manière essentielle à l'expérience Tesla en préparant les véhicules pour les clients et en travaillant avec ses collègues pour trouver des possibilités d'amélioration continue et de nouvelles façons de préparer les véhicules. Ce poste est responsable de la préparation de haute qualité des voitures des clients, du lavage des véhicules et de la préparation des véhicules de livraison des nouveaux clients. Pour réussir, il faut avoir envie de travailler rapidement et efficacement, d'être mis au défi, d'avoir un haut niveau de responsabilité et d'éprouver une satisfaction personnelle à faire un excellent travail.

Tesla Motors recherche un(e) Service Assistant(e) pour travailler sur l'un des véhicules les plus progressistes au monde. Nous recherchons une expérience professionnelle en service client, d'excellentes compétences en communication orale et écrite. Si vous souhaitez contribuer à une expérience client exceptionnelle, rejoignez notre équipe de service. Nous cherchons des personnes motivées, autonomes, avec une attitude positive, et qui valorisent la satisfaction client. Le Service Assistant est un acteur clé de l'expérience Tesla.

What You'll Do

1. Nettoyer les véhicules de service, de prêt et de galerie
2. Nettoyer l'extérieur et l'intérieur des véhicules selon les normes de l'entreprise
3. Effectuer des vérifications ponctuelles et gérer la correction de la peinture si nécessaire
4. Suivre les calendriers, établir des priorités et gérer efficacement son temps pour respecter les délais
5. Communiquer avec les différentes équipes impliquées dans le processus d'orientation des véhicules
6. Gérer les stocks et commander des fournitures si nécessaire
7. Nettoyage des véhicules (lavage et detailing mineur)
8. Livrer les véhicules entre la production, le service et la vente
9. Expédier les pièces selon les directives des opérations de pièces
10. Nettoyer l'atelier et les opérations de pièces
11. Service et maintenance des camions et remorques
12. Effectuer diverses tâches selon les besoins

What You'll Bring

1. Expérience confirmée avec une excellente éthique de travail
2. Capacité à soulever de 50 à 60 livres
3. Permis de conduire de classe 5 ou G au Canada et capacité à être assuré
4. Le candidat devra soutenir des projets dans toutes les provinces canadiennes et communiquer principalement en anglais avec le personnel et les clients hors du Québec
5. Excellente éthique de travail et esprit d'équipe
6. Capacité à soulever 50-60 livres
7. Permis de conduire valide requis
8. Le candidat retenu devra soutenir des projets dans toutes les provinces canadiennes et communiquer principalement en anglais avec le personnel et les clients hors du Québec