Asset Protection Representative

Loblaw Companies Limited; Kelowna; On-site; CAD 26,000 - 34,000; Full time

Job summary

Les Compagnies Loblaw Limitée recherche un agent de protection des actifs pour protéger les biens, prévenir les pertes et assurer la sécurité dans les magasins, incluant des interactions avec la clientèle et le personnel.

Le poste nécessite une licence de sécurité provinciale valide, des connaissances du Code Criminel et des lois pertinentes, et une expérience avec les systèmes CCTV et les outils de surveillance. Un sens aigu de l’éthique et une communication efficace sont essentiels.

Qualifications

• Licence provinciale de sécurité requise et connaissance du Code Criminel et des lois associées.
• Connaissance des outils CCTV et des logiciels de surveillance.
• Excellentes compétences en communication et en relation client.

Responsibilities

• Prévenir le vol et les violations des politiques en magasin.
• Intervenir et appréhender les auteurs de manière sûre et conforme.
• Conduire des enquêtes et collaborer avec les forces de l'ordre lorsque nécessaire.
• Réduire les pertes en identifiant les tendances et en mettant en œuvre des mesures.
• Soutenir les opérations et assurer le respect des normes et des régulations.
• S’adapter à un environnement dynamique et au planning flexible.

Skills

Licence de sécurité provinciale

CCTV et surveillance

Microsoft Office

Communication exceptionnelle

Intégrité et initiative

Expérience en vente au détail (épicer‑

Education

Licence provinciale de sécurité

Tools

CCTV

Surveillance software

Microsoft Office Suite

Job description

L’utilisation du masculin à pour but d’alléger le texte

Venez faire votre différence dans les communautés à travers le Canada, où l'authenticité, la confiance et l'établissement de liens sont valorisés - alors que nous façonnons l'avenir du commerce de détail au Canada, ensemble. Notre position unique en tant un des plus grands employeurs du pays, celle associée à notre engagement à avoir un impact positif sur la vie de tous les Canadiens, viens offrir à nos collègues une gamme d'opportunités et d'expériences pour aider les Canadiens à Vivre Bien, Vivre Pleinement.

Chez Les Compagnies Loblaw Limitée, nous réussissons grâce à la collaboration, à l'engagement et nous plaçons la barre haute pour nous-mêmes et ceux qui nous entourent. Que vous débutiez votre carrière, que vous réintégriez le marché du travail ou que vous recherchiez un nouvel emploi, votre place est avec nous.

Do you have an instinct for spotting risks, a commitment to justice, and the drive to protect people and property? Join one of Canada’s most prominent and most respected Asset Protection teams and make a direct impact in safeguarding our business, our employees, and our customers.

This isn’t just another job. It’s a front-line career in retail security where your vigilance, professionalism, and quick decision-making help create a safe shopping environment while reducing theft and fraud in high-volume grocery and pharmacy settings.

Location: SDM 2217 Kelowna - 301 Hwy 33 W Unit 38, Kelowna, BC V1X 1X8

What You’ll Do

• Protect & Deter – Actively prevent theft, fraud, and policy violations by maintaining a visible and professional presence in-store.


• Apprehend with Confidence – Safely and lawfully detain offenders, following all company and legal procedures.


• Investigate & Collaborate – Conduct detailed internal and external investigations, gather and analyze evidence, and work closely with law enforcement when required.


• Reduce Shrink – Partner with store leadership to identify loss trends and implement effective prevention strategies.


• Support Operations – Ensure compliance with company standards, security policies, and provincial regulations.


• Stay Agile – Thrive in a dynamic, fast-paced environment with a flexible schedule, adapting quickly to new challenges.

What You’ll Bring

• Credentials & Knowledge – Valid Provincial Security Guard License, understanding of the Criminal Code of Canada, Trespass to Property Act, and related legislation.


• Technical Edge – Experience with CCTV, surveillance tools, and Microsoft Office (Word, PowerPoint, Outlook).


• Professional Presence – Approachable, confident, and respectful with exceptional communication skills.


• Integrity & Initiative – A high level of trustworthiness, accountability, and a proactive approach to problem‑solving.


• Retail Insight – Previous experience in grocery, pharmacy, or other high-volume retail environments is an asset.

Why Join Us?

• Be part of an elite national team trusted to protect one of Canada’s leading grocery and pharmacy retailers.


• Gain hands‑on experience in investigations, law enforcement collaboration, and loss prevention strategy.


• Build a career in a company that values professional growth, teamwork, and ethical standards.

Notre engagement envers la durabilité et l'impact social est un élément essentiel de notre façon de faire des affaires. Nous concentrons notre attention sur les domaines où nous pouvons avoir le plus grand impact. Notre approche de la durabilité et de l'impact social repose sur trois piliers - l'environnement, l'approvisionnement et la communauté.Nous recherchons constamment des moyens de faire preuve de leadership dans ces domaines importants. Nos valeurs ÊTRE – Engagement, Tient à coeur, Respect et Excellence – guident toutes nos prises de décision et prennent vie à travers notre culture bleue. Nous offrons à nos collègues des carrières progressives, une formation complète, de la flexibilité ainsi que les nombreux avantages compétitifs - voici quelques-unes des nombreuses raisons pour lesquelles nous sommes classés au palmarès des meilleurs employeurs du Canada, au palmarès des meilleurs employeurs pour la diversité au Canada, au palmarès des employeurs les plus verts au Canada et au palmarès des meilleurs employeurs pour les jeunes au Canada.

Nous recherchons des perspectives de candidatures variées, qui incluent des expériences diverses que nous pouvons ajouter à notre équipe.

Nous nous concentrons depuis longtemps sur la diversité, l'équité et l'inclusion, car nous savons que cela fera de notre entreprise un meilleur lieu de travail et de magasinage. Nous nous engageons à créer des environnements accessibles pour nos collègues, candidats et clients. Les demandes d'aménagement en raison d'un handicap (qui peut être visible ou pas, temporaire ou permanent) peuvent être faites à n'importe quel stade de la demande et de l'emploi. Nous encourageons les candidats à faire connaître leurs besoins en matière d'accommodation afin que nous puissions offrir des opportunités équitables.

Veuillez noter: Les candidats âgés de 18 ans ou plus doivent effectuer une vérification des antécédents criminels. Les détails seront fournis lors du processus d’embauche.

Hiring Range / Échelle salariale à l’embauche :$22.00 / 22,00$ (per hour / de l’heure)A candidate’s experience and knowledge as well as the geographical region in which the position is located may be factored into the pay a candidate receives for this position. This posting is for a newly created position. The Company uses artificial intelligence for the purpose of screening, assessing and/or selecting applicants for this position. / L’expérience et les connaissances d’un candidat ainsi que la région géographique dans laquelle le poste est situé peuvent être prises en compte dans la rémunération qu’un candidat reçoit pour ce poste. Cette offre d’emploi concerne un poste nouvellement créé. L’entreprise utilise l’intelligence artificielle dans le but de filtrer, d’évaluer et/ou de sélectionner les candidats à ce poste.