Architecte Fonctionnel(le) Salesforce / Salesforce Functional Architect

Slalom; Montreal; Hybrid; CAD 90,000 - 130,000; Full time

Job summary

Une société de services-conseils de premier plan recherche un Architecte Fonctionnel Salesforce pour concevoir des solutions innovantes. En tant que leader dans un environnement hybride, vous aurez l'opportunité de travailler directement avec des clients pour les aider à résoudre des défis technologiques complexes et à optimiser l'utilisation de Salesforce. Cette position exige une expertise technique solide et une passion pour le service à la clientèle, dans un cadre qui favorise la collaboration et le développement professionnel.

Benefits

Rémunération compétitive

20 jours de vacances

Assurance Médicale et Dentaire

Allocations mensuelles pour cellulaire

Régime d'Épargne Retraite (REER)

Compte d’Épargne Libre d’Impôt (CELI)

Qualifications

• Plus de 7 ans d'expérience dans l'industrie CRM.
• Minimum 5 ans d'expérience sur Salesforce.
• Expertise approfondie sur plusieurs produits Salesforce.

Responsibilities

• Traduire les besoins d’affaires en solutions sur la plateforme Salesforce.
• Superviser la livraison de personnalisations et d'intégrations.
• Assurer la qualité et gestion des plans de test.

Skills

Leadership éclairé

Gestion des attentes

Intégration de systèmes

Education

Diplôme en Informatique ou discipline connexe

Tools

Salesforce.com

Apex

VisualForce

Job description

Slalom est une société mondiale de services-conseils en affaires et en technologie. Notre raison d’être – qui consiste à aider les gens et les organisations à voir plus grand, à avancer plus vite et à bâtir de meilleurs lendemains pour tous – nous guide dans tout ce que nous entreprenons. Et notre compas est notre vision : créer un monde qui offre à chacun la possibilité d’aimer son travail et sa vie.

Depuis la fondation de notre société de services-conseils en 2001, nous avons grandi rapidement. Notre équipe compte désormais plus de 13 000 membres, répartis dans six pays et 43 marchés. Nous avons établi des partenariats étroits avec plus de 400 fournisseurs de technologie de premier plan, notamment AWS, Google, Microsoft, Salesforce, Snowflake et Tableau.

De la stratégie jusqu’à l’implémentation, notre approche est résolument humaine. Nous comprenons parfaitement nos clients (et leurs clients) ce qui nous permet d’offrir des solutions pratiques et intégrées ayant un impact véritable.

Qu’est-ce qui nous distingue ?

• Nous sommes dévoués à nos clients. À un point tel que nous mesurons l’appréciation du client en dix volets et nous utilisons ces données pour orienter nos actions.
• Nous investissons notre esprit et notre cœur dans tout ce que nous faisons. Nous sommes authentiques et nous apprenons à vous connaître, en faisant toujours preuve d’empathie et de bienveillance.
• Notre âme locale a une portée mondiale. Puisque nous vivons là où nous travaillons, nous nous investissons dans nos communautés locales et dans votre réussite à long terme – tout en restant connectés à notre organisation mondiale.
• Notre lancée nous survit. Nous travaillons avec les équipes de nos clients à chaque étape du processus, en les formant et en leur donnant les moyens de poursuivre sur cette lancée, même après notre départ.
• Nous établissons des liens approfondis pour de meilleurs résultats. Notre compréhension approfondie des technologies et des priorités de nos partenaires favorise des relations de confiance et des retombées exponentielles.
• Nous sommes honorés que notre entreprise soit reconnue, année après année, comme un merveilleux endroit où travailler, notamment dans le palmarès du magazineFortuneoù nous avons été classés parmi les 100 meilleures sociétés où travailler, sept années consécutives.

Titre du poste : Architecte Fonctionnel(le) Salesforce

Individu autodidacte avec une mentalité « Qui fait avancer les choses » et une passion pour aider les organisations à résoudre des problèmes d’affaires et technologiques complexes. Cette personne construira et livrera des solutions intelligentes et robustes pour les clients de Slalom en tant qu’Architecte de solutions Salesforce.com. L’individu dans ce rôle dirigera des sessions de besoins techniques, servira de liaison entre les clients et le personnel de développement interne chez Slalom, concevra et documentera des solutions, et développera des interfaces entre Salesforce.com et d’autres systèmes. Le ou la candidat(e) retenu aura un minimum de cinq ans d’expérience professionnelle pertinente et sera compétent dans la gestion des attentes des clients, la direction des équipes de développement et le maintien de la portée selon les exigences définies.

• Traduire les besoins d’affaires en solutions bien architecturées qui exploitent au mieux la plateforme Salesforce.com.
• Diriger des sessions de conception ; concevoir et documenter des solutions alignées avec les objectifs d’affaires des clients.
• Superviser la livraison de développements personnalisés, d'intégrations et d'éléments de migration de données d'une mise en œuvre Salesforce.com.
• Coordonner des solutions et interfaces personnalisées en exploitant la plateforme Salesforce.com.
• Gérer les besoins techniques et les attentes des clients.
• Assurer la qualité (AQ) et gérer l'exécution des plans de test pour garantir la livraison d'une solution de qualité.
• Démontrer un leadership éclairé sur la plateforme.
• Être un expert confiant auprès des clients et des partenaires lors des cycles de vente et des événements marketing.
• Fournir des estimations détaillées.
• Encadrer et mentorer les ressources junior; être responsable de la configuration continue et du développement des ressources sur les projets Salesforce.
• Interviewer des candidats potentiels selon les besoins et dans la mesure du possible.

Et qu’offrirai-je à l’organisation?

• Capacité avérée à concevoir, optimiser et intégrer des processus d’affaires à travers des systèmes variés.
• Plus de 7 ans d'expérience dans l'industrie CRM.
• Minimum 5 ans d'expérience sur la plateforme Salesforce.com.
• Expertise approfondie de la suite de produits Salesforce.com, avec un accent sur les produits clés tels que Salesforce, Sales Cloud, Service Cloud, et Experience Cloud. En outre, une familiarité avec des produits complémentaires tels que Loyalty Cloud, B2C Commerce, Experience Platform, et des produits AppExchange est avantageuse.
• Expérience de configuration en utilisant l’interface de développement par pointage-cliquer de Salesforce.com.
• Connaissances de base sur les solutions programmatiques sur la plateforme Salesforce, y compris Apex et VisualForce.
• Expérience avec le chargeur de données Salesforce.com pour les activités de migration de données dans Salesforce.com.
• Solide expérience dans la conception et le développement de systèmes d'entreprise dans le cadre d'un cycle de vie complet de produit logiciel.
• Familiarité avec les méthodologies de livraison logicielle agile telles que Scrum.
• Compréhension fonctionnelle et technique des services SaaS, PaaS, IaaS et autres services de cloud computing est préférée.
• Connaissance de l'architecture d'intégration ainsi que des outils d'intégration tiers et ETL (comme Informatica, Jitterbit, etc.) avec Salesforce.com.

Hybride / Au Bureau : Nous travaillons dans un environnement hybride mais il est possible que vous ayez à collaborer en personne si votre chef d’équipe le requiert.

Avantages pour nos employés :

Culture et Divertissement !

• Activités dédiées à la santé et au bien-être
• Célébrations de fin d’année
• Groupes de Ressources pour les Employés
• Club social et activités
• Vacances (20 jours au prorata de la date d’embauche & jours de bien-être / maladie)
• Rémunération compétitive
• 100$ d’allocation mensuelle pour cellulaire sous forme de remboursement
• Régime Enregistré d’Épargne Retraite (REER) collectif & cotisation employeur
• Compte d’Épargne Libre d’Impôt (CELI)
• Carte cadeau annuel pour le bien être «Thrive»
• Planification familiale / fécondité
• Salaire complémentaire pour congé maternité / parental
• Assurance Médicale et Dentaire
• Assurance Vie et Assurance en Cas de Décès ou de Mutilation par Accident
• Accès à une couverture supplémentaire d’Assurance Vie et Assurance en Cas de Décès ou d
• Mutilation par Accident
• Programme d’Aide aux Employés (PAE) et «Inkblot Therapy»
• Et plus!
• Tous les avantages sont soumis à l’admissibilité des participants aux prestations.

Slalom est un employeur inclusif valorisant l’égalité des chances et engagé à la création d’une main-d’œuvre diversifiée. Nous accueillons à bras ouverts les candidatures de toutes les personnes qualifiées et travaillerons à accommoder raisonnablement les candidats tout au long du processus de recrutement et de sélection. Veuillez communiquer avec l’équipe d’acquisition de talents si vous nécessitez des accommodements lors du processus d’entrevue.

Veuillez noter que si vous êtes embauché(e) chez Slalom, vous devrez remplir une vérification des antécédents.