Anúncio de emprego: Chefe de Receção (m/f) – Aljezur

Success Work; Faro; On-site; EUR 30,000 - 45,000; Full time

Job summary

Uma empresa no setor de hotelaria está à procura de um Chefe de Receção para a sua localização em Aljezur. O profissional será responsável pela gestão de reservas e atendimento aos hóspedes, devendo possuir boa comunicação e experiência no setor. A posição exige domínio do inglês e apresentação cuidadosa, com opções para horário rotativo.

Qualifications

• Experiência anterior na área de receção é valorizada.
• Domínio do inglês é imprescindível.
• Apresentação cuidada e profissionalismo são essenciais.

Responsibilities

• Elaborar horários de trabalho e gerenciar a equipe.
• Receber e orientar hóspedes e atender reclamações.
• Gerir reservas, faturação e coordenação com outros departamentos.

Skills

Comunicação

Relacionamento interpessoal

Trabalho em equipa

Proatividade

Education

Formação técnica na área de hotelaria

Tools

Microsoft Office

Sistemas hoteleiros

Job description

Anúncio de emprego: Chefe de Receção (m/f) – Aljezur: Success Work

Descrição do Emprego

Chefe de Receção (m/f) – Aljezur

Ref: 7340871

Data de publicação: 5-12-2024

Local: Faro

Setor: Hotelaria / Turismo

Detalhes da Oferta

A Success Work procura um Chefe de Receção (m/f) para a zona de Aljezur (Algarve).

Responsabilidades principais

1. Elaborar horários de trabalho, planos e mapas de férias do departamento;
2. Atendimento telefónico e receção de clientes;
3. Atribuir quartos aos hóspedes;
4. Gerir reservas e faturação do hotel;
5. Gerir recibos de ordenados e mapas de caixa por turno;
6. Resolver reclamações e situações de overbooking;
7. Coordenação com outros departamentos (manutenção, governanta, etc.);
8. Supervisionar e orientar os funcionários do departamento;
9. Outras funções necessárias ao bom funcionamento do departamento.

Requisitos desejados

• Espírito de anfitrião, entusiasmo pela hotelaria e gosto por servir hóspedes;
• Boa comunicação, relacionamento interpessoal e trabalho em equipa;
• Simpatia, humildade e profissionalismo;
• Proatividade e foco na satisfação do hóspede;
• Apresentação cuidada;
• Formação técnica e experiência na área;
• Domínio do inglês (imprescindível) e de outras línguas (preferencial: alemão, francês, espanhol);
• Conhecimento de sistemas informáticos, incluindo Microsoft Office e sistemas hoteleiros (preferencial);
• Disponibilidade para horários rotativos, fins de semana e feriados;
• Carta de condução e viatura própria (imprescindível).

Instruções para candidatura

As candidaturas devem ser enviadas para o endereço indicado com a referência "CHEFE DE RECEÇÃO - ALJEZUR" no assunto do email.

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