Analyste TI et systèmes d'affaires

Isothermic portes et fenêtres; Thetford Mines; On-site; CAD 70,000 - 100,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaire concurrentiel

4 semaines de congé

Assurances collectives

Télémédecine

Régime de retraite avec participation

Job summary

Isothermic portes et fenêtres recherche un Analyste TI et systèmes d’affaires pour soutenir les opérations et faire évoluer l’environnement Dynamics 365 BC. Vous collaborerez avec les équipes pour comprendre leurs besoins et transformer les données en indicateurs décisionnels.

Vous contribuerez à l’évolution des processus, développerez des rapports et participerez à la transformation numérique tout en documentant les solutions et en assurant le support utilisateur.

Qualifications

• DEC ou BAC en informatique, systèmes d’information, technologies de l’information ou domaine connexe.
• Expérience pertinente en soutien de systèmes d’affaires ou en analyse fonctionnelle.
• Expérience avec un ERP (Business Central ou autre ERP comparable).
• Bonne connaissance de SQL.
• Expérience avec Power BI ou des outils similaires d’intelligence d’affaires.
• Bonne compréhension des processus d’affaires.
• Excellente capacité d’analyse et de résolution de problèmes.
• Bilinguisme fonctionnel français et anglais.
• Capacité à travailler en équipe, aptitudes en communication.
• Autonomie, rigueur, sens de l’initiative et de l’organisation.

Responsibilities

• Soutenir les systèmes d’affaires et ERP (Business Central).
• Collaborer avec les responsables de processus pour comprendre leurs besoins.
• Participer à l’analyse fonctionnelle des besoins d’affaires.
• Assurer liaison entre utilisateurs, fournisseurs et équipe TI.
• Soutenir l’amélioration continue des systèmes d’affaires.
• Développer et maintenir rapports et tableaux de bord.
• Exploiter les données avec SQL, Power BI et outils Microsoft.
• Collaborer avec les départements pour transformer les données en information utile.
• Participer à l’automatisation via la Power Platform.
• Documenter les solutions et partager les connaissances.

Skills

Analyse et résolution de problèmes

SQL

Power BI

Compréhension des processus d’affaires

Français et Anglais

Travail en équipe

Autonomie et rigueur

Education

DEC ou BAC en informatique, systèmes d’information, TI

Tools

Microsoft Dynamics 365 Business Central

Power Platform

Excel avancé

Power Automate

Power Apps

API et intégrations

Job description

Contribuez à la transformation numérique d’une entreprise manufacturière en pleine évolution.

Isothermic est à la recherche d’un(e) Analyste TI et systèmes d’affaires pour soutenir ses opérations et participer activement à l’évolution de ses systèmes d’information. Relevant du Directeur TI et transformation numérique, le titulaire agira comme lien entre les utilisateurs, les processus d’affaires, les données et les technologies qui soutiennent les opérations quotidiennes de l’entreprise.

Ce rôle jouera un rôle clé dans l’évolution de notre environnement Microsoft Dynamics 365 Business Central, le développement de nos capacités d’analyse de données et l’amélioration continue de nos processus.

Votre mission

Contribuer à la stabilité, à l’amélioration et à l’évolution des systèmes d’affaires de l’entreprise tout en assurant un soutien efficace aux utilisateurs et aux différentes équipes opérationnelles.

Principales responsabilités

Systèmes d’affaires et ERP

• Participer au soutien, à l’évolution et à l’optimisation de Microsoft Dynamics 365 Business Central.
• Collaborer avec les responsables de processus afin de comprendre leurs besoins et d’identifier des opportunités d’amélioration.
• Participer à l’analyse fonctionnelle des besoins d’affaires.
• Assurer la liaison entre les utilisateurs, les fournisseurs et l’équipe TI.
• Soutenir les activités d’amélioration continue liées aux systèmes d’affaires.

Données, rapports et intelligence d’affaires

• Développer et maintenir des rapports, des indicateurs de performance et des tableaux de bord.
• Exploiter les données de l’entreprise à l’aide de SQL, Power BI et des outils Microsoft.
• Collaborer avec les différents départements afin de transformer les données en information utile à la prise de décision.
• Participer à l’amélioration de la qualité, de la cohérence et de l’intégrité des données.

Automatisation et transformation numérique

• Participer à l’automatisation de processus d’affaires à l’aide de la Power Platform et d’autres outils technologiques.
• Contribuer à l’amélioration des méthodes de travail et à la réduction des tâches manuelles.
• Participer aux différents projets de transformation numérique de l’entreprise.
• Documenter les solutions mises en place afin d’en assurer la pérennité.

Soutien aux utilisateurs

• Fournir un soutien technique et applicatif de niveau 2 et 3.
• Diagnostiquer et résoudre les problèmes liés aux systèmes d’affaires.
• Accompagner les utilisateurs dans l’utilisation des outils technologiques.
• Participer à la gestion des incidents et au maintien des services TI.

Documentation et transfert de connaissances

• Documenter les systèmes, rapports, automatisations et procédures.
• Contribuer au partage des connaissances au sein de l’équipe TI.
• Assurer le maintien de pratiques favorisant la continuité des opérations.

Profil recherché

• DEC ou BAC en informatique, systèmes d’information, technologies de l’information ou domaine connexe.
• Expérience pertinente en soutien de systèmes d’affaires ou en analyse fonctionnelle.
• Expérience avec un ERP (Business Central ou autre ERP comparable).
• Bonne connaissance de SQL.
• Expérience avec Power BI ou des outils similaires d’intelligence d’affaires.
• Bonne compréhension des processus d’affaires.
• Excellente capacité d’analyse et de résolution de problèmes.
• Bilinguisme fonctionnel français et anglais.
• Capacité à travailler en équipe, aptitudes en communication.
• Autonomie, rigueur, sens de l’initiative et de l’organisation.

Atouts

• Expérience dans un environnement manufacturier.
• Connaissance de Microsoft Dynamics 365 Business Central.
• Expérience avec Power Platform (Power BI, Power Automate, Power Apps).
• Expérience avec les intégrations de systèmes et les API.
• Connaissance d’Excel avancé, Power Query ou VBA.
• Expérience en amélioration continue ou optimisation de processus.

Ce que nous offrons

• Salaire concurrentiel.
• 4 semaines de congé dès la première année.
• Régime d’assurances collectives.
• Télémédecine.
• Régime de retraite avec participation de l’employeur.
• Horaire flexible.
• Rabais employé.
• Programme de référencement.
• Environnement de travail dynamique et collaboratif.
• Participation directe à des projets stratégiques ayant un impact concret sur l’entreprise.

Pourquoi joindre Isothermic?

Vous contribuerez directement à l’évolution des systèmes qui soutiennent nos activités de fabrication, d’entreposage, de logistique, de ventes et de service à la clientèle.

Vous participerez à des projets concrets de modernisation technologique où vos idées auront un impact réel sur la performance et la croissance de l’organisation.