Analyste technique, Santé & dentaire

iA Financial Group; Toronto; Hybrid; CAD 100,000 - 125,000; Full time

Job summary

Une entreprise de services financiers recherche un(e) Analyste technique en Santé et dentaire à Toronto. Vous traiterez les demandes de remboursement tout en contribuant à un environnement de travail inclusif et collaboratif. Le candidat idéal a une formation collégiale dans le secteur médical ou dentaire, une excellente capacité d'analyse et doit avoir un bon niveau d'anglais. Ce poste offre des possibilités de travail hybride et un cadre de travail axé sur le développement personnel.

Benefits

Environnement de travail inclusif

Flexibilité dans le travail

Accès à des espaces de travail inspirants

Qualifications

• Excellente capacité d'analyse et bon jugement.
• Expérience en paiement de réclamations santé et dentaire appréciée.
• Interaction quotidienne avec des collègues anglophones et francophones.

Responsibilities

• Analyser et traiter les demandes de remboursement de frais médicaux.
• Vérifier et valider les documents soumis.
• Communiquer avec les membres pour obtenir des informations manquantes.

Skills

Esprit d’analyse

Service à la clientèle

Capacité à travailler sous pression

Aisance avec le changement

Connaissance avancée de l'anglais

Education

Formation collégiale dans le domaine pharmaceutique, médical ou dentaire

Job description

Overview

Bâtissez l’avenir avec nous

Vous êtes animé(e) par le désir d’offrir un service de qualité et souhaitez contribuer à la raison d’être d’une entreprise qui vise à ce que ses clients soient en confiance et sécurisés par rapport à leur avenir? En tant qu’Analyste technique, Santé & dentaire, vous jouerez un rôle clé dans le traitement rigoureux et humain des demandes de remboursement en assurance collective, contribuant ainsi à la satisfaction et à la tranquillité d’esprit de nos assurés.

Ce poste représente une belle occasion de mettre en valeur vos compétences en analyse, en service à la clientèle et en gestion administrative, tout en évoluant dans un environnement bienveillant et collaboratif. Ici, l’humain et son développement sont au cœur des préoccupations, favorisant ainsi un environnement propice à la collaboration et à l’innovation.

Responsibilities

En tant qu’Analyste technique, Santé & dentaire, vous serez au cœur de notre mission. Voici les principales responsabilités :

• Analyser et traiter les demandes de remboursement de frais médicaux et dentaires, en veillant à l'exactitude et au respect des conditions contractuelles.
• Recueillir les informations nécessaires au traitement d'une demande, et prendre la décision d'accepter ou de refuser selon les termes du contrat.
• Vérifier et valider les documents soumis, s'assurer de l'identité des fournisseurs et mettre en œuvre les contrôles nécessaires.
• Communiquer avec les membres et les prestataires pour obtenir les informations manquantes, en respectant les délais fixés.
• Identifier les domaines d'amélioration des processus et y contribuer de manière proactive.

Compétences et qualifications

Ce qui pourrait accélérer votre succès dans ce poste Nous cherchons une personne qui :

• Est reconnue pour son esprit d’analyse et son bon jugement;
• Se démarque par son excellent sens du service à la clientèle;
• Démontre une grande capacité à travailler sous pression;
• Est reconnue pour son aisance avec le changement de systèmes informatiques;
• Possède idéalement une formation collégiale dans le domaine pharmaceutique, médical ou dentaire, ainsi qu’une expérience en paiement de réclamations santé et dentaire;
• Niveau de connaissance avancé de la langue anglaise, puisque la personne sera amenée à traiter des dossiers, parler par vidéoconférence et faire des échanges de courriels avec des collègues francophones et anglophones, ainsi qu'effectuer des tâches dans une équipe pancanadienne, sur une base quotidienne.

Pourquoi vous aimerez travailler avec nous

• Un environnement de travail où l’apprentissage et le développement fusionnent avec une quête collective d’excellence;
• Un environnement sain, sécuritaire, équitable et inclusif où le potentiel peut s’exprimer et se développer librement;
• La possibilité de travailler dans un environnement de travail hybride, soutenu par la flexibilité et l'accès à des espaces de travail inspirants et innovants.

Postulez dès maintenant et prenez les devants de votre carrière, là où votre talent compte vraiment!

Autres informations

Location(s) Québec, Québec; Other Possible Location(s) Montreal, Quebec, Toronto, Ontario

Company iA Financial Group

Posting End Date 2025-10-22

Company Overview

iA Financial Group* is the strength of a company with a human side, with its over 8,000 employees. Together, we have earned the trust of our more than four million clients and 25,000 advisors who have chosen us for their insurance, savings, and wealth management.

With over $200 billion in assets and half a billion invested in technological innovation, we’re a key player in the financial services industry in Canada and the United States. The secret to our success? Investing in you, one person at a time. Because, for over 125 years, we have believed that it’s by supporting our employees and surrounding ourselves with the most reputable leaders in the industry, we will continue to innovate.

At iA, we’re invested in you.

* iA Financial group includes the following entities: iA Services financiers, iA assurance auto et habitation, iA Gestion privée de patrimoine, PPI Management, Investia, iA Gestion de placements, Prysm, iA Clarington, Michel Rhéaume et associés, Garanties Nationales, WGI Manufacturing, WGI Service Plan Division, Lubrico, iA Financement auto

Our Commitment to Diversity and Inclusion

At iA Financial Group, we support and celebrate diversity. We strive to provide a workplace that is recognized as inclusive for all, regardless of ethnic origin, nationality, language, religious beliefs, gender, sexual orientation, age, marital status, family situation, or physical or mental disability.

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