Analyste technique – Plateformes de logiciels-services et applications de tiers

FCC / FAC; Regina; Híbrido; CAD 83 000 - 112 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Hybride

Resumo da oferta

FAC, Financière Agricole Canada, propose un poste d’analyste technique dans le secteur des logiciels‑services et des applications d’entreprise. Vous configurerez et soutiendrez des solutions tierces, collaborerez avec les équipes et partenaires pour garantir sécurité et architecture conformes, et participerez au dépannage et à l’amélioration continue.

Le poste exige au moins un an d’expérience, un baccalauréat en informatique/ TI et de solides compétences en analyse, communication et

Qualificações

• Baccalauréat en informatique, en TI ou domaine connexe.
• Au moins un an d'expérience dans le soutien des applications et configurations systèmes.
• Expérience dans la configuration et le maintien d'applications d'entreprise.
• Capacité à analyser des problèmes techniques complexes et proposer des mesures correctives.
• Connaissance des normes d'architecture, cybersécurité et technologie.
• Bonnes compétences d'analyse, de communication et de collaboration.

Responsabilidades

• Configurer et maintenir les plateformes et les applications de tiers selon les normes.
• Analyser et résoudre les problèmes signalés par le service d'assistance.
• Mettre en œuvre les applications et effectuer un léger développement en coulisses.
• Analyser les incidents et proposer des solutions ou escalader.
• Collaborer avec les architectes et partenaires technologiques pour répondre aux exigences.
• Documenter les configurations et les procédures de soutien.

Conhecimentos

Analyse technique

Résolution de problèmes

Collaboration

Documentation

Communication

Soutien technique

Connaissance sécurité

Formação académica

Baccalauréat en informatique/ TI

Ferramentas

Microsoft tech

Gestion des appareils

Ingénierie des applications

Descrição da oferta de emprego

Durée Déterminée (en Mois) Échelle salariale (le titulaire est aussi admissible à une prime fondée sur le rendement, applicable au poste):

Date De Clôture (mm/jj/aaaa)

11/09/2026

Type De Travailleur

Permanent

Langue(s) Requise(s)

anglais

Durée Déterminée (en Mois)

Échelle salariale (le titulaire est aussi admissible à une prime fondée sur le rendement, applicable au poste):

$83,040 - $112,340

Pourquoi choisir FAC?

FAC est fière de se consacrer entièrement au secteur canadien de l’agriculture et de l’agroalimentaire. En tant que société d’État fédérale, nous offrons du financement, des ressources informatives et des logiciels de gestion d’entreprise à plus de 103 000 clientes et clients partout au pays.

Voici ce à quoi vous pouvez vous attendre en vous joignant à notre équipe :

• Rémunération globale concurrentielle : Nous offrons des programmes de rémunération incitative et de rémunération salariale liée au rendement qui sont alignés sur le marché, des régimes d’avantages sociaux et d’épargne flexibles et complets, ainsi que du soutien en matière de mieux-être grâce à divers programmes, avantages et services.
• Un travail porteur de sens : Nous bâtissons des relations solides, mettons en commun notre expertise et soutenons les personnes qui nourrissent le monde.
• Croissance professionnelle : Vous profiterez d’occasions d’apprentissage et de perfectionnement afin de vous épanouir.
• Options de travail hybride

Quelle contribution apporterez-vous

Configurer, soutenir et améliorer les logiciels-services et les applications de tiers et résoudre les problèmes complexes signalés par le personnel de soutien de première ligne. En tant qu’analyste technique des plateformes de logiciels-services et applications de tiers, vous contribuerez à garantir la fiabilité et la sécurité des applications qui vous sont confiées et veillerez à ce qu’elles répondent aux besoins de l’entreprise.

Vous ferez partie d’une équipe qui gère un important portefeuille de plateformes de logiciels-services et d’applications de tiers, et qui collabore avec les architectes de produit, le Centre de services, le Soutien sur place, des partenaires de la cybersécurité et de la technologie pour mettre en œuvre, assurer le soutien et contribuer au dépannage des solutions.

Nous sommes à la recherche d’une personne spécialiste de la technologie, capable de résoudre des problèmes et qui aime se familiariser avec différentes plateformes, résoudre des problèmes complexes et transformer des analyses techniques en solutions fiables – une personne dotée d’un esprit de collaboration, curieuse et à l’aise avec l’application de normes établies en matière d’architecture et de sécurité, tout en assurant le soutien d’un portefeuille varié d’applications d’entreprise. Si vous aimez les tâches pratiques de configuration, le dépannage technique et aimez comprendre comment différentes applications et différents services fonctionnent ensemble, ce poste pourrait vous convenir.

Ce que vous ferez

• Configurer et assurer le maintien et le soutien des plateformes de logiciels-services et des applications de tiers dans le respect des lignes directrices sur l’architecture et des normes de sécurité en vigueur
• Analyser et résoudre les problèmes complexes liés aux applications transmis au niveau suivant par le Centre de services, le Soutien sur place et d’autres équipes de soutien technique
• Effectuer la mise en œuvre et la configuration des applications, ainsi que du léger travail de développement en coulisses pour répondre aux besoins de l’entreprise
• Analyser les incidents, cerner leurs causes profondes et mettre en œuvre des solutions concrètes, ou signaler les problèmes techniques et de conception au niveau suivant, au besoin
• Collaborer avec les architectes de produit et les partenaires de la technologie afin de s’assurer que les configurations et les solutions répondent aux exigences en matière d'architecture, d’intégration et de cybersécurité
• Documenter les configurations, les procédures de soutien, les constatations techniques et les problèmes récurrents pour améliorer la maintenance des applications et accroître les connaissances de l’équipe

Qualifications Requises

• Baccalauréat en informatique, en technologie de l’information ou dans un domaine connexe
• Au moins un an d’expérience connexe dans les domaines du soutien des applications, des services technologiques, de la configuration de systèmes ou dans un environnement informatique semblable (ou une combinaison équivalente d’études et d’expérience)
• Expérience dans la configuration, le soutien ou la maintenance d’applications d’entreprises, de plateformes de logiciels-services ou de solutions de tiers
• Capacité à analyser les problèmes techniques complexes, à analyser l’information disponible et à définir des mesures correctives concrètes
• Compréhension de la configuration des applications, de l’analyse des systèmes, des concepts de développement et des pratiques en matière de soutien technique
• Capacité à travailler dans le respect des normes en vigueur sur l’architecture, la cybersécurité et la technologie
• Solides compétences en matière d’analyse, de communication, de documentation et de collaboration

Qualifications Privilégiées

• Expérience des technologies Microsoft, de la gestion des appareils, de l’ingénierie des applications ou des services technologiques d’entreprise
• Initiation aux API, aux services liés à la cybersécurité ou à d’autres technologies qui soutiennent les applications d’entreprise interreliées
• Expérience du soutien à la mise en œuvre, aux activités de déploiement, à la gestion des incidents ou à la maintenance des applications
• Expérience pratique acquise dans le cadre de stages, de programmes coopératifs ou de gestion de projets visant la configuration et le soutien de solutions technologiques

Vous faites partie de l’équipe

À Financement agricole Canada, nous nous engageons à créer un milieu de travail inclusif, équitable et accessible qui reflète les collectivités dans lesquelles nous vivons, travaillons et nous épanouissons. Notre équipe est plus forte grâce à la diversité et il nous tient à cœur de constituer une main-d’œuvre qui rassemble un large éventail d’origines, de compétences et de points de vue.

Nous Encourageons Les Candidates Et Candidats Qualifiés à Postuler, y Compris Les Membres De Ces Quatre Groupes Visés Par L’équité En Matière D’emploi

• Les peuples autochtones
• Les membres d’une minorité visible
• Les personnes avec un handicap
• Les femmes

Accessibilité et mesures d’adaptation

Afin de favoriser une expérience inclusive et accessible pour les candidates et candidats, nous encourageons toute personne ayant besoin d’un ajustement ou d’un accommodement pendant n’importe quelle étape du processus de recrutement à nous envoyer un courriel à l’adresse suivante: [e-mail]. Nos partenaires des RH examineront la requête et collaboreront avec les candidats et candidates qui demandent une mesure d’adaptation raisonnable. Les renseignements reçus relativement aux demandes d’accommodement n’auront pas d’incidence sur les décisions d’embauche.