Analyste qualité, Services de crédit-FR

Fairstone Bank; Montreal; Hybrid; CAD 59,000 - 65,000; Full time

Benefits offered by this job

Assurances collectives

Régime d’épargne-retraite

Horaires hybrides

Rabais partenaires

Accès à Fairstone Académie

Job summary

Fairstone Bank recherche un Analyste qualité, Services de crédit, pour réaliser des audits de qualité des demandes de prêt et assurer le respect des politiques et de la documentation. Vous identifierez les lacunes et proposerez des améliorations pour renforcer les contrôles de crédit.

Vous examinerez les demandes d’exception, évaluerez les pièces justificatives et contribuerez à la mise à jour des outils de suivi qualité, en privilégiant une notation uniforme et des pratiques conformes à nos

Qualifications

• Expérience pertinente dans le domaine des prêts à la consommation, de la souscription et de l’adjudication du crédit.
• Maîtrise d’Excel et des outils de production de rapports.
• Connaissance des cartes de pointage d’assurance qualité et de l’analyse des tendances.
• Capacité à évaluer les demandes et à recommander des actions correctives.

Responsibilities

• Effectuer les examens de dossiers attribués en utilisant la carte de pointage et la méthode d’échantillonnage approuvées.
• Valider l’identité de l’emprunteur, la cohérence de la demande et la capacité de payer.
• Examiner l’analyse du dossier de crédit, les dettes et les pièces justificatives.
• Évaluer la justification de la décision, la tarification et les frais, ainsi que les contrôles internes de conformité.
• Consigner les constatations avec référence aux politiques et de l’incidence potentielle.
• Tenir des dossiers d’audit exacts et produire des rapports sur les résultats.
• Proposer des améliorations concrètes aux procédures et contrôles de qualité.
• Fournir une rétroaction objective et contribuer à l’étalonnage des notations.
• Suivre les mesures correctives et vérifier leur efficacité.

Skills

Expérience prêts à la consommation

Souscription et adjudication

Maîtrise d’Excel

Analyse des tendances

Education

Études postsecondaires en administration des affaires/finance/comptabilité

Tools

Excel

Systèmes de montage de prêts

Outils de production de rapports

Cartes de pointage d’assurance qualité

Job description

Qui nous sommes

Fairstone Bank et sa famille de marques sont unis pour offrir des solutions financières innovantes, accessibles et fiables, permettant aux Canadiens d’atteindre leurs objectifs. Au fil des ans, notre famille de marques s’est agrandie. En 2024, Home Trust Company, Home Bank et Oaken Financial se sont joints à la famille de marques de Fairstone Bank, aux côtés de Fairstone, EdenPark et Fig. Ensemble, nous sommes la principale banque canadienne spécialisée en prêts alternatifs. Nous possédons collectivement l’expérience et l’expertise nécessaires pour mieux servir nos clients et soutenir la croissance de nos partenaires. Grâce à une gamme diversifiée de produits — prêts hypothécaires résidentiels et commerciaux, dépôts des consommateurs et CPG, cartes de crédit, financement de détail et automobile, prêts personnels et solutions de prêt numériques — nous offrons des solutions financières adaptées à tous les Canadiens, y compris les nouveaux arrivants, les propriétaires de petites entreprises, les investisseurs avertis et les consommateurs éclairés. S’appuyant sur près d’un siècle d’expérience en prêts par l’entremise de ses entreprises historiques, Fairstone Bank et sa famille de marques sont fiers d’être la principale banque canadienne œuvrant dans le domaine du prêt alternatif. Joignez‑vous à Fairstone à Analyste qualité, Services de crédit, et faites partie de notre équipe talentueuse et en pleine croissance!

Qui nous sommes

Fairstone Bank et sa famille de marques sont unis pour offrir des solutions financières innovantes, accessibles et fiables, permettant aux Canadiens d’atteindre leurs objectifs. Au fil des ans, notre famille de marques s’est agrandie. En 2024, Home Trust Company, Home Bank et Oaken Financial se sont joints à la famille de marques de Fairstone Bank, aux côtés de Fairstone, EdenPark et Fig. Ensemble, nous sommes la principale banque canadienne spécialisée en prêts alternatifs. Nous possédons collectivement l’expérience et l’expertise nécessaires pour mieux servir nos clients et soutenir la croissance de nos partenaires. Grâce à une gamme diversifiée de produits — prêts hypothécaires résidentiels et commerciaux, dépôts des consommateurs et CPG, cartes de crédit, financement de détail et automobile, prêts personnels et solutions de prêt numériques — nous offrons des solutions financières adaptées à tous les Canadiens, y compris les nouveaux arrivants, les propriétaires de petites entreprises, les investisseurs avertis et les consommateurs éclairés. S’appuyant sur près d’un siècle d’expérience en prêts par l’entremise de ses entreprises historiques, Fairstone Bank et sa famille de marques sont fiers d’être la principale banque canadienne œuvrant dans le domaine du prêt alternatif. Joignez‑vous à Fairstone à Analyste qualité, Services de crédit, et faites partie de notre équipe talentueuse et en pleine croissance!

Propos du poste

L’analyste, Services de crédit, effectue des audits de qualité des demandes de prêt traitées par les spécialistes des prêts afin d’évaluer l’exactitude de la souscription, le respect des politiques, la qualité de la documentation et l’uniformité des décisions de crédit. Le titulaire du poste relève les lacunes importantes, fournit une rétroaction fondée sur des éléments probants et aide la direction à renforcer les contrôles en matière de prêts et à réduire les erreurs récurrentes. La conduite d’audits de qualité constitue la principale responsabilité du poste. À titre de responsabilité secondaire, le titulaire examine les demandes d’exception aux politiques et rend une décision à leur égard lorsque les pouvoirs qui lui sont officiellement délégués le permettent.

• Effectuer les examens de dossiers attribués, qu’ils soient fondés sur le risque ou courants, en utilisant la carte de pointage d’assurance qualité et la méthode d’échantillonnage approuvées.
• Valider l’identité de l’emprunteur, la cohérence de la demande, la vérification et la pérennité du revenu ainsi que les calculs de la capacité de payer.
• Examiner l’analyse du dossier de crédit, les dettes, les dépenses liées au logement, les indicateurs de fraude, les conditions d’approbation et les pièces justificatives.
• Évaluer la justification de la décision, la tarification et les frais, les approbations d’exceptions, les signatures requises et les contrôles internes de conformité applicables, dans les limites de la portée de l’examen.
• Consigner les constatations en fournissant des éléments probants clairs, les références aux politiques, le degré de gravité et l’incidence potentielle, et signaler rapidement tout problème important.
• Tenir des dossiers d’audit exacts et produire des rapports sur les résultats en matière de qualité, les lacunes récurrentes, les constatations critiques et l’état d’avancement des mesures correctives.
• Déterminer les causes fondamentales et recommander des améliorations concrètes aux procédures, à la formation et aux contrôles de qualité.
• Fournir une rétroaction objective et constructive aux spécialistes des prêts et aux gestionnaires, et participer aux séances d’étalonnage afin de favoriser une notation uniforme.
• Assurer le suivi des mesures correctives convenues et effectuer des examens de suivi afin de déterminer si les problèmes récurrents ont été résolus.
• Contribuer à la mise à jour de la carte de pointage d’assurance qualité et du matériel de formation lorsque les politiques ou les processus opérationnels changent.
• Examiner les demandes d’exception relatives aux demandes de prêt attribuées, sans compromettre les priorités d’audit convenues.
• Évaluer les pièces justificatives, le risque de crédit, l’intention sous-jacente aux politiques et les facteurs d’atténuation; approuver ou refuser les demandes, ou les transmettre à un échelon supérieur, dans les limites des pouvoirs délégués.
• Consigner, pour chaque décision, une justification claire et défendable, les conditions applicables et les approbations requises.
• Transmettre les demandes qui dépassent les pouvoirs délégués ainsi que les dossiers complexes ou présentant un risque plus élevé au décideur approprié.
• Repérer les tendances récurrentes dans les demandes d’exception et formuler des recommandations à la direction.

Profil recherché

• Expérience pertinente dans le domaine des prêts à la consommation, de la souscription, de l’adjudication du crédit, de l’assurance qualité ou de l’audit.
• Connaissance démontrée des prêts personnels non garantis, de la vérification du revenu, de l’interprétation des dossiers de crédit, des calculs de la capacité de payer et de l’application des politiques de prêt.
• Expérience dans l’évaluation de demandes de prêt non standard et la consignation des décisions de crédit; expérience préalable en matière de pouvoirs délégués d’adjudication du crédit, un atout.
• Études postsecondaires en administration des affaires, en finance, en comptabilité ou dans une discipline connexe, ou combinaison équivalente de formation et d’expérience pertinente.
• Maîtrise d’Excel, des systèmes de montage de prêts et des outils de production de rapports; expérience avec les cartes de pointage d’assurance qualité et l’analyse des tendances, un atout.

Ce que vous aimerez de travailler avec nous

Culture primée

Nous sommes fiers d’être reconnus comme l’un des Meilleurs lieux de travail au Canada 2025 et parmi les Meilleurs employeurs de Montréal 2025 par Canada’s Top 100 Employers.

Équilibre travail‑vie personnelle

Profitez de la flexibilité de notre modèle de travail hybride, conçu pour soutenir votre style de vie.

Temps pour vous ressourcer

Vacances généreuses selon le poste, jours fériés légaux, ainsi que 6 journées bien‑être pour prioriser votre santé.

Rémunération globale

Salaire de base concurrentiel plus un boni annuel incitatif lié au rendement.

Avantages sociaux complets

Régime d’assurances collectives santé et dentaire complet offert par Manulife, ainsi que l’accès aux soins de santé virtuels via Dialogue.

Épargne pour l’avenir

Régime d’épargne‑retraite collectif avec contribution de l’employeur pouvant atteindre 7%.

Avantages exclusifs

Rabais auprès de grands détaillants par l’entremise de WorkPerks, ainsi que des avantages liés au lieu de travail, comme des abonnements à des centres de conditionnement physique et le service Toronto Bike Share.

Installations sportives sur place

Accès à un gymnase dans nos bureaux de London et de Montréal.

Développement continu

Programme d’aide aux études et Académie Fairstone pour la formation et le perfectionnement professionnel.

Soutien aux familles

Programme de bonification du congé parental pour vous soutenir lors des moments importants de la vie.

Engagement communautaire

Une journée de bénévolat payée pour soutenir une cause qui vous tient à cœur.

À quoi vous pouvez vous attendre – rémunération et processus

• L’échelle salariale de base prévue est de $59,000 - $65,000, en plus de la possibilité de recevoir une prime annuelle liée au rendement.
• Cette offre d’emploi concerne un poste vacant existant au sein de notre organisation.
• L’intelligence artificielle peut être utilisée dans certaines parties du processus de recrutement.
• Tous les candidats envisagés pour l’embauche doivent réussir une vérification des antécédents criminels, une vérification de crédit et une validation de leur expérience professionnelle pour être admissibles à l’embauche.

En savoir plus

https://www.fairstone.ca/fr/a-propos/preteur-canadien

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La Financière Fairstone souscrit au principe d’égalité d’accès à l’emploi. Par conséquent, nous prendrons des mesures raisonnables d’adaptation pour répondre aux besoins des personnes handicapées. Les personnes autochtones, membres d’une minorité visible et handicapées sont invitées à postuler en toute confiance.

Types d'horaires des postes

Temps plein

Type d'emploi

Permanent