Analyste principal, Systèmes opérationnels

TD; Montreal; On-site; CAD 74,000 - 112,000; Full time

Job summary

Une institution financière de premier plan, TD Assurance, recherche un Analyste Système pour rejoindre son équipe à Montréal. Le candidat idéal possédera une solide expérience en analyse des systèmes et en gestion des exigences. Avec un salaire compétitif, un environnement de travail collaboratif et des opportunités de développement professionnel, ce rôle représente une excellente occasion de croissance dans le secteur technologique.

Benefits

Programme de mentorat

Avantages sociaux en santé et bien-être

Développement professionnel

Qualifications

• 5-7 ans d'expérience en tant qu'analyste systèmes opérationnels.
• Expérience dans un environnement de travail agile.
• Solide expérience en évaluation des assurances.

Responsibilities

• Planifier, gérer et diriger l'établissement d'exigences système conforme aux normes.
• Collaborer avec des parties prenantes pour concevoir des solutions.
• Soutenir la gestion du changement et les activités de mise en œuvre.

Skills

Analyse des systèmes

Gestion des exigences

Collaboration

Education

Diplôme universitaire de premier cycle ou certificat technique

Tools

Microsoft Excel

Job description

2 days ago Be among the first 25 applicants

Lieu De Travail

Montréal, Québec, Canada

Horaire

35

Secteur D’activité

Solutions technologiques

Détails De La Rémunération

$74,500 - $111,700 CAD

Ce poste est admissible à une prime de rémunération variable discrétionnaire qui tient compte du rendement de l’entreprise et du rendement individuel.

La TD a à cœur d’offrir une rémunération juste et équitable à tous les collègues. Les occasions de croissance et le perfectionnement des compétences sont des caractéristiques essentielles de l’expérience collègue à la TD. Nos politiques et pratiques en matière de rémunération ont été conçues pour permettre aux collègues de progresser dans l’échelle salariale au fil du temps, à mesure qu’ils s’améliorent dans leurs fonctions. Le salaire de base offert peut varier en fonction des compétences et de l’expérience du candidat, de ses connaissances professionnelles, de son emplacement géographique et d’autres besoins particuliers du secteur et de l’entreprise.

En tant que candidat, nous vous encourageons à poser des questions sur la rémunération et à avoir une conversation franche avec votre recruteur, qui pourra vous fournir des détails plus précis sur ce poste.

Description Du Poste

Sommaire de la description de poste

Planifier, gérer et diriger l’établissement d’exigences système conformément aux normes et aux cadres de travail; assurer la direction technique et collaborer étroitement avec divers partenaires et parties prenantes pour planifier, obtenir, analyser, consigner, communiquer et gérer les exigences fonctionnelles et non fonctionnelles.

Responsabilités principales

CLIENT

• Mettre à profit ses connaissances spécialisées du domaine, des produits et des systèmes pour avoir une connaissance approfondie de l’entreprise, de ses produits et de sa vision. Transmettre son expertise concernant les interactions entre les technologies de l’entreprise, reconnaître la nécessité de cibler la création de valeur pour l’entreprise et la viser.
• Déterminer, consigner et valider l’état actuel des capacités technologiques ou de l’écosystème et soutenir les parties prenantes pour concevoir l’état futur souhaité. Fournir des recommandations ou une orientation en fonction de l’expérience client de bout en bout lors de la prise de décisions.
• Collaborer avec les principales parties prenantes pour trouver des solutions, évaluer les répercussions sur les systèmes et processus de travail actuels, et définir la façon de gérer l’intégration.
• Traduire les exigences opérationnelles en spécifications fonctionnelles détaillées en tenant compte des exigences non fonctionnelles.
• Prendre en charge et gérer la traçabilité des exigences relatives aux systèmes tout au long de la conception et du développement, des tests et du déploiement. S’assurer que les critères d’acceptation démontrent que les changements apportés aux systèmes répondent aux attentes des parties prenantes.
• Aider les équipes responsables des essais à traduire les exigences et les cas d’utilisation en conditions d’essais et en résultats attendus à l’égard des produits, du rendement, de l’acceptation par l’utilisateur et des tests d’acceptation opérationnelle.
• Soutenir et superviser l’établissement des exigences technologiques et offrir des conseils en la matière, en mettant l’accent sur la qualité, la réutilisabilité, l’évolutivité et l’innovation.
• Promouvoir l’innovation en utilisant son expertise pour générer des idées avant-gardistes et faire preuve d’esprit critique pour trouver des occasions d’amélioration.
• Analyser et soutenir, dans certaines mesures, les activités opérationnelles et les processus.
  
  

ACTIONNAIRE

• Respecter les normes et processus en vigueur, notamment en matière de gestion des exigences et de prestation de services technologiques et d’architecture technologique de l’entreprise, et transmettre les problèmes au niveau supérieur, au besoin.
• Améliorer continuellement ses connaissances dans son domaine et se tenir au courant des tendances ou développements dans les technologies de pointe; acquérir de l’expérience dans les services, les applications, l’infrastructure, les outils analytiques et les techniques de la TD pouvant contribuer à la mise au point et à la mise en œuvre de solutions efficaces.
• Approfondir continuellement ses connaissances des domaines propres à l’unité et de ses produits et services.
• Soutenir la planification de la gestion du changement et les activités qui s’y rattachent, y compris celles qui assurent la préparation opérationnelle, et y prendre part.
• Soutenir la planification et les activités de mise en œuvre et de suivi.
• Soutenir l’établissement d’analyses de rentabilité, y compris la détermination des avantages, les demandes de renseignements, les demandes de propositions et les ententes sur les niveaux de service avec les fournisseurs, conformes aux exigences et aux lignes directrices technologiques.
• Se conformer au Code de conduite de la TD
  
  

COLLÈGUE/ÉQUIPE

• Participer pleinement en tant que membre de l’équipe, promouvoir un milieu de travail positif qui favorise le service à l’entreprise, la qualité, l’innovation et le travail d’équipe, et veiller à communiquer rapidement les problèmes et points importants.
• Assurer un leadership éclairé ou posséder une connaissance du secteur dans son propre champ d’expertise, et participer au transfert des connaissances au sein de l’équipe et de l’unité fonctionnelle.
• Se tenir au courant des nouvelles tendances et des faits nouveaux, et élargir ses connaissances en ce qui a trait à l’entreprise, aux techniques et aux outils connexes.
• Participer aux activités de gestion du rendement et de perfectionnement, notamment à la formation croisée au sein de l’équipe.
• Tenir les autres membres de l’équipe au courant de l’état et de l’évolution des projets ou de toutes les informations pertinentes ou utiles liées aux activités courantes.
• Contribuer au perfectionnement des compétences et des capacités de l’équipe par le mentorat, le partage des connaissances et des expériences, et en tirant parti des pratiques gagnantes
• Établir, entretenir et approfondir des relations avec des partenaires d’affaires et des parties prenantes à l’interne et à l’externe en vue d’établir des relations de travail productives.
• Promouvoir un milieu de travail juste, positif, équitable qui soutient un effectif diversifié.
• Agir à titre d’ambassadeur de la marque pour son secteur d’activité ou son unité fonctionnelle et pour la TD, tant à l’interne qu’à l’externe.
  
  

COMPÉTENCES APPROFONDIES

• Posséder des connaissances avancées à spécialisées des processus et techniques d’analyse des systèmes opérationnels.
• Posséder des connaissances avancées à spécialisées des applications et systèmes utilisés par l’équipe, notamment les éléments système, les fonctionnalités, les interfaces, les flux de données et les règles de gestion.
• Posséder des connaissances avancées à spécialisées des pratiques et normes de l’entreprise en matière de prestation de solutions technologiques, et une expertise en la matière, ainsi que des cadres de conception, de développement, de mise à l’essai et de mise en oeuvre.
• Posséder des connaissances avancées des secteurs soutenus et de l’analyse opérationnelle.
• Assurer le leadership et offrir des conseils, faire des recommandations et collaborer avec les unités fonctionnelles et technologiques afin d’assurer que les solutions technologiques répondent aux besoins d’affaires
• Diriger la gestion des exigences technologiques des initiatives stratégiques à risque élevé.
• Cerner les problèmes complexes liés aux exigences technologiques et en gérer la résolution.
• Diriger la détermination, la mise à jour de la traçabilité des exigences système, produire les rapports qui s’y rattachent et fournir des conseils en la matière.
• Travailler de manière indépendante en tant qu’analyste principal ou analyste en chef, tout en coachant ou en conseillant les employés dans son domaine d’expertise
• Agir à titre de spécialiste du domaine et de consultant auprès de clients et d’équipes de projet
• Relever d’un directeur, d’un directeur principal ou d’un responsable de pratique
  
  

EXPÉRIENCE ET FORMATION

• Diplôme universitaire de premier cycle ou certificat technique
• Cinq à sept années d’expérience à titre d’analyste, Systèmes opérationnels
• Expérience dans un environnement de travail agile
  
  

AUTRES EXIGENCES

• Solide expérience en évaluation des assurances
• Solides connaissances des assurances générales pour les produits d’assurance auto et habitation et les produits commerciaux
• Maîtrise de Microsoft Excel pour comprendre et déboguer les feuilles de calcul fournies par l’équipe des services actuariels.
• Grande expérience de travail avec des moteurs de notation et des modèles de tarification complexes
• Expérience de travail avec XML, des interfaces de programmation d’applications ou d’autres services d’intégration Web
• Compétences en création d’algorithmes de tarification complexes visant à répondre aux besoins et aux spécifications des services d’actuariat
• Expérience dans l’examen et l’approbation de solutions de conception de tarification pour tous les changements de tarification
• Participation aux séances de transfert des connaissances, animation des discussions sur la conception et la configuration avec les autres analystes, Tarification
• Expérience de travail avec les méthodes Scaled Agile Framework (SAFe) et Scrum.
  
  

À propos de nous

En tant que partie intégrante du Groupe Banque TD, l’une des institutions financières les plus importantes du Canada, nous prenons soin des familles canadiennes en leur permettant d’obtenir facilement les meilleurs conseils, une protection et un soutien hors pair lorsqu’elles en ont besoin, en tout temps.

TD Assurance offre une vaste gamme de produits, y compris les assurances générales et Vie et Santé. Plus de quatre millions de clients nous font confiance.

En tant que plus important assureur offrant des produits destinés directement aux consommateurs au Canada, nous innovons sans cesse et offrons des possibilités de carrière passionnantes et gratifiantes à notre personnel dans l’ensemble du pays.

Notre programme de rémunération globale

Notre programme de rémunération globale reflète les investissements que nous faisons pour aider nos collègues et leur famille à atteindre leurs objectifs en matière de bien-être mental, physique et financier. La rémunération globale à la TD inclut le salaire de base, la rémunération variable et bien d’autres régimes clés, comme des avantages sociaux en matière de santé et de bien-être, des régimes d’épargne et de retraite, des congés payés, des avantages bancaires et des rabais, des occasions de développement de carrière et des programmes de récompenses et reconnaissance. En savoir plus

Renseignements Supplémentaires

Nous sommes ravis que vous envisagiez une carrière à la TD. Sachez que nous avons à cœur d’aider nos collègues à réussir dans leur vie tant personnelle que professionnelle. C’est d’ailleurs pourquoi nous leur offrons des conversations sur le perfectionnement, des programmes de formation et un régime d’avantages sociaux concurrentiel.

Perfectionnement des collègues

Un cheminement professionnel particulier vous intéresse ou vous cherchez à acquérir certaines compétences? Nous tenons à vous mettre sur la voie de la réussite. Vous aurez des conversations régulières sur le développement de carrière, le perfectionnement et le rendement avec votre gestionnaire. Une variété de programmes de mentorat et une plateforme d’apprentissage en ligne seront également à votre disposition pour vous aider à ouvrir de nouvelles portes. Que vous ayez à cœur d’aider les clients et souhaitiez élargir votre expérience ou que vous préfériez coacher et inspirer vos collègues, sachez que la TD propose un grand nombre de cheminements professionnels et qu’elle s’engage à vous aider à relever les occasions qui vont dans le sens de vos objectifs.

Formation et intégration

Nous tenons à nous assurer que vous disposez des outils et ressources nécessaires pour réussir à votre nouveau poste. Dans cette optique, nous organiserons des séances d’intégration et de formation.

Processus d’entrevue

Nous communiquerons avec les candidats sélectionnés pour planifier une entrevue. Nous ferons notre possible pour communiquer par courriel ou par téléphone avec tous les candidats pour leur faire part de notre décision.

Mesures d’adaptation

L’accessibilité est importante pour nous. N’hésitez pas à nous faire part de toute mesure d’adaptation (salles de réunion accessibles, sous-titres pour les entrevues virtuelles, etc.) dont vous pourriez avoir besoin pour participer sans entraves au processus d’entrevue.

Nous avons hâte d’avoir de vos nouvelles!

Exigences Linguistiques (Québec Seulement)

Maîtrise d’une langue autre que le français pour offrir du soutien ou traiter avec les clients qui ont besoin de services et de soutien dans une langue autre que le français.

Seniority level

• Seniority level

  Mid-Senior level

Employment type

• Employment type

  Full-time

Job function

• Job function

  Information Technology

• Industries

  Banking

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