Analyste principal·e solution client IP affaire

Vidéotron; Montreal; Hybrid; CAD 80,000 - 110,000; Full time

Job summary

Vidéotron, un leader en télécommunications au Canada, recherche un Analyste principal solution client IP affaires. Ce rôle exige expertise technique et autonomie pour élaborer des solutions innovantes. Participez à des projets majeurs tout en développant vos compétences dans un environnement inclusif et dynamique.

Benefits

Assurances collectives et régime de retraite

Rabais jusqu’à 80% sur services Vidéotron et partenaires

Horaire 4 saisons, 4.5 jours par semaine

Télétravail partiel (2-3 jours en présentiel)

Vacances supplémentaires

programme d’aide

Qualifications

• 5 à 10 années d’expérience dans un rôle similaire.
• Certifications MEF, Cloud ou fabricants (Cisco, Juniper) un atout.
• Maîtrise de l’anglais (parlé et écrit), niveau bilingue.

Responsibilities

• Participer à la mise en place de l’architecture des nouveaux services.
• Planifier la croissance du réseau d’accès et du SD-WAN.
• Collaborer avec les manufacturiers et partenaires pour l’implantation de nouvelles technologies.

Skills

Maîtrise de MS Office

Jira

protocoles IP

Education

Diplôme universitaire en technologie

Job description

Description de l'entreprise

Vidéotron, l’une des principales entreprises de télécommunication au Canada, entretient un lien unique et privilégié avec la population et est d’ailleurs tenue en haute estime par ses client·es, étant l’entreprise de télécommunication la plus admirée des Québécois·es.

Travailler chez Vidéotron, c’est se joindre à une entreprise à la fine pointe de la technologie en croissance constante. C’est aussi rejoindre des équipes chevronnées, multidisciplinaires, prêtes à partager leur savoir.

Description du poste

Spécialiste dans son domaine, l’Analyste principal·e solution client IP affaires sera responsable de la vigie, des normes et fera des recommandations sur l’orientation technologique du secteur des affaires. En tant qu’expert·e reconnu·e, il·elle épaulera les équipes en diagnostiquant et résolvant de façon proactive les problèmes complexes.

Il·elle partagera son temps entre opérations et projets de grande envergure (nouveaux produits, amélioration continue, etc.), avec une attention à l’automatisation. Il·elle collaborera étroitement avec les autres fonctions de l'équipe technologique (TI, systèmes, développement logiciel) pour livrer des produits innovants.

Le·la titulaire analysera et planifiera les déploiements technologiques du secteur des affaires, accompagnera les parties prenantes pour assurer la robustesse et l’intégrité des solutions, et assurera la coordination avec d’autres secteurs et équipes produit.

Responsabilités principales :

• Participer à la mise en place de l’architecture des nouveaux services et infrastructures, et à la normalisation des équipements liés au réseau d’accès et au SDWAN;
• Planifier la croissance du réseau d’accès et du SD-WAN, déployer des solutions normalisées;
• Collaborer avec les manufacturiers et partenaires pour l’implantation de nouvelles technologies;
• Développer et optimiser les services de connectivité, fonctionnalités, et soutenir les équipes de produits;
• Assister les spécialistes réseau dans la résolution des problèmes techniques complexes;
• Établir des standards techniques, méthodes, et matériel pédagogique pour le support et le déploiement;
• Participer à la rotation de support technique de niveau 3, 24/7;
• Contribuer à l’automatisation des services du secteur.

Qualifications :

• Diplôme universitaire en technologie ou expérience équivalente;
• 5 à 10 années d’expérience dans un rôle similaire;
• Certifications MEF, Cloud ou fabricants (Cisco, Juniper) un atout;
• Maîtrise de MS Office, Jira, protocoles IP (MPLS, BGP, OSPF/ISIS, QOS);
• Maîtrise de l’anglais (parlé et écrit), niveau bilingue;
• Autonomie, débrouillardise, rigueur, esprit d’équipe.

Informations supplémentaires :

• Assurances collectives et régime de retraite;
• Rabais jusqu’à 80% sur services Vidéotron et partenaires;
• Horaire 4 saisons, 4.5 jours par semaine;
• Télétravail partiel (2-3 jours en présentiel);
• Vacances supplémentaires, programme mieux-être, programme d’aide;
• Projets impactants, développement de carrière, engagement communautaire.

Consulte notre rapport d’activité pour en savoir plus sur nos projets !

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