Analyste principal(e), Livraison et soutien aux données

PSP’s Private Debt & Credit Investment (PDCI) group; Montreal; Hybride; CAD 90 000 - 120 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Régimes d'assurance collective

Régimes de pension compétitifs

Congé parental rémunéré

Jours de vacances annuels

Travail hybride 4 jours au bureau

Résumé du poste

Investissements PSP recrute un analyste principal pour Livraison et soutien aux données afin d’assurer la fiabilité et l’évolution des plateformes utilisées pour les activités d’investissement. Vous serez intégré à l’équipe BOSE et contribuerez à la stabilité, à l’automatisation et à la résilience opérationnelle des services.

Le poste nécessite un baccalauréat pertinent et au moins 3 ans d’expérience, avec une connaissance des plateformes SimCorp et des pratiques ITIL, ainsi que des compétences

Qualifications

• Baccalauréat en TI / informatique, ou équivalent pertinent.
• 3+ années d’expérience dans le soutien applicatif, l’exploitation de plateformes ou les services technologiques.
• Expérience avec des solutions critiques en production.
• Connaissance des plateformes SimCorp Dimension/SimCorp One (atout).
• Connaissance des incidents, problèmes, changements et mises en production.
• SQL et familiarité avec Azure DevOps, ServiceNow ou équivalents (atout).
• Bilinguisme: anglais et français, interactions internationales et locales.

Responsabilités

• Recueillir et analyser les besoins opérationnels et les évolutions des plateformes BOSE.
• Assurer les opérations quotidiennes de la plateforme SimCorp One et surveiller les composants clés.
• Coordonner les interventions entre équipes et fournisseurs et servir de point de contact principal.
• Évaluer l’impact des nouvelles versions et participer aux mises en service.
• Documenter les procédures et améliorer les modèles de soutien et les indicateurs de performance.

Connaissances

Analyse & résolution

Bilingue FR/EN

Communication efficace

Gestion d'incidents

Formation

Baccalauréat en TI / informatique

Outils

SimCorp Dimension

SimCorp One

Azure DevOps

ServiceNow

Description du poste

À PROPOS DE NOUSNous sommes l’un des plus importants investisseurs pour des régimes de pensions au Canada, avec un actif net sous gestion de 320,6 milliards de dollars au 31 mars 2026.Nous investissons des fonds pour les régimes de pensions de la fonction publique, des Forces canadiennes, de la Gendarmerie royale du Canada et de la Force de réserve. Le siège social d’Investissements PSP est situé à Ottawa et son bureau principal d’affaires est situé à Montréal. Elle compte également des bureaux à New York, à Londres et à Hong Kong.La réalisation et la gestion de placements complexes de portée mondiale exigent que nous travaillions dans l’esprit d’« Un seul PSP » afin de pouvoir saisir de précieuses occasions, en étroite collaboration avec certaines des plus grandes entreprises à l’échelle mondiale. Chez Investissements PSP, vous vous joindrez à une équipe motivée et à des professionnels engagés, qui s’efforcent de faire croître notre organisation comme jamais auparavant.VOTRE ÉQUIPERelevant du Directeur principal, Livraison et soutien aux données, la personne retenue contribuera au mandat de l’équipe BOSE (Business Operations Servicing and Enablement).BOSE agit comme centre d’expertise, propriétaire de plateforme et fournisseur de services pour les équipes d’affaires et d’opérations. L’équipe assure la stabilité, l’évolution et l’exploitation des plateformes sous sa responsabilité, veille à la disponibilité et à la qualité des données requises par les opérations, et assure la relation avec les fournisseurs technologiques. BOSE joue également un rôle clé dans la préparation opérationnelle, le soutien à la mise en service et l’évolution continue de l’écosystème SimCorp One.En tant que membre de l’équipe, vous contribuerez à assurer la fiabilité, la performance et l’évolution des plateformes soutenant les activités d’investissement de PSP, tout en accompagnant les partenaires d’affaires dans leur utilisation efficace de ces solutions.VOTRE RÔLEEn tant qu’analyste principal(e), Livraison et soutien aux données, vous devrez :Recueillir, comprendre, analyser et gérer les besoins liés à l’exploitation, à la performance et à l’évolution des plateformes sous la responsabilité de BOSE, et prendre en charge les dossiers d’analyse complexes visant à en améliorer la stabilité, l’automatisation et la résilience opérationnelleAssurer les opérations quotidiennes de la plateforme SimCorp One, incluant la surveillance des groupes de traitements (BJG), des calculs de portefeuille (PFC), des interfaces, des services et de la disponibilité des donnéesMaintenir une compréhension de bout en bout de la chaîne opérationnelle supportée par la plateforme, coordonner les interventions requises entre les équipes concernées et contribuer à assurer la continuité des opérationsAgir comme point de contact principal pour les enjeux liés à la plateforme auprès des fournisseurs, des partenaires technologiques et des équipes internes, et coordonner les dépendances nécessaires à une prestation de services efficace et cohérenteContribuer à l’évolution de la plateforme en évaluant l’impact des nouvelles versions, et fonctionnalités en participant à la gestion des changements et des mises en service, incluant les essais techniques, la régression, la préparation des environnements et la préparation opérationnelleDocumenter et maintenir les procédures de soutien, et la base de connaissances sous la responsabilité de BOSEContribuer à l’établissement et à l’amélioration continue des modèles de soutien, des processus opérationnels, des pratiques d’escalade et des standards d’exploitation afin de renforcer la fiabilité et l’efficacité des servicesAgir à titre de référence pour les composantes de plateforme sous votre responsabilité et participer aux activités de planification, de priorisation, de revue et d’amélioration continue de l’équipeCE DONT VOUS AUREZ BESOINBaccalauréat en technologie de l’information, informatique, administration des affaires ou dans une discipline pertinenteMinimum de trois (3) années d’expérience pertinente dans un rôle lié au soutien applicatif, à l’exploitation de plateformes, à la gestion des services technologiques ou aux systèmes d’investissementExpérience dans l’exploitation et le soutien de solutions critiques en environnement de productionExpérience avec des plateformes de gestion d’investissement telles que SimCorp Dimension ou SimCorp One, un atout importantConnaissance des concepts de gestion des incidents, des problèmes, des changements, des mises en production et du soutien opérationnelExpérience dans la mise en place de contrôles opérationnels, de mécanismes de surveillance, de tableaux de bord ou d’indicateurs de performanceExpérience de collaboration avec des fournisseurs technologiques et des équipes multidisciplinaires dans un contexte de soutien ou d’évolution de plateformeConnaissance des langages de requêtes SQL ainsi qu’une familiarité avec Azure DevOps, ServiceNow ou des outils équivalents, un atoutCapacité à transformer des enjeux opérationnels récurrents en améliorations durables de plateforme, de processus ou de contrôlesBilinguisme : anglais et français (interactions fréquentes en anglais avec les employés de PSP basés dans nos bureaux de Hong Kong, Londres et New York, et interactions en français avec les employés de nos bureaux locaux de Montréal et d'Ottawa)Nous offrons une expérience sur mesure à nos employés et un ensemble* de rémunération globale et d’avantages sociaux concurrentiel, conçus pour attirer et retenir des talents diversifiés dans le monde entier, récompenser le rendement et renforcer les stratégies et les priorités de l’entreprise. Au-delà du salaire et de l’admissibilité à la rémunération incitative, vous avez accès à :Un investissement dans le développement de carrièreDes régimes d'assurance collective completsDes régimes de pension compétitifsUn accès illimité aux services de soins de santé virtuels et programmes de mieux-êtrePolitique de congé parental rémunéré inclusive pour tous les genres : jusqu’à 26 semaines pour les principaux donneurs de soins, 5 semaines pour les partenairesUn soutien personnalisé pour la construction de la famille, de la pré-grossesse à la ménopause, avec une assistance financière disponibleDes jours de vacances disponibles dès le premier jour, avec des jours de supplémentaires pour les anniversaires de service importants, et les vendredis après-midi de congé pendant l’étéUn modèle de travail hybride comprenant quatre jours de présence au bureau, du lundi au jeudiLa possibilité de travailler temporairement à partir d’un autre lieu conformément à la politique applicable*L’ensemble des avantages sociaux peut varier en fonction du type d'employé.Chez Investissements PSP, nous visons à offrir un lieu de travail où chacun·e se sent apprécié·e, en sécurité, respecté·e et capable de se développer. Dans le cadre de cet engagement de la part du leadership, nous encourageons vivement les candidatures de tous·tes les candidat·e·s qualifié·e·s et nous nous efforçons d'offrir une expérience de candidature inclusive et accessible. Si vous avez besoin d'un accommodement pour une partie quelconque du processus de recrutement, veuillez-nous le faire savoir.