Analyste principal.e, Ingénierie des terminaux / Senior Analyst, Business Applications (National)

Borden Ladner Gervais; Ottawa; On-site; CAD 85,000 - 115,000; Full time

Job summary

Borden Ladner Gervais recherche un analyste principal pour rejoindre son équipe nationale en sécurité et exploitation des TI à Ottawa. Ce rôle nécessite une solide expérience en gestion de systèmes, particulièrement avec Microsoft et Citrix. Les candidats doivent démontrer leur capacité à rationaliser les processus et à améliorer l'expérience utilisateur. BLG valorise la diversité et favorise un environnement de travail inclusif, encourageant tous les candidats qualifiés à postuler.

Qualifications

• Au moins 5 ans d'expérience en gestion de terminaux en entreprise.
• Expérience avec Microsoft Configuration Manager (SCCM, Intune) et Citrix.
• Compétences en scriptage et automatisation.

Responsibilities

• Gérer les plateformes Microsoft Configuration Manager et Citrix.
• Automatiser le scriptage des tâches pour renforcer l'efficacité.
• Produire des rapports sur l'état des systèmes et des déploiements.

Skills

Gestion de systèmes

Automatisation des processus

Analyse et résolution de problèmes

Education

Diplôme en informatique ou en génie

Tools

Microsoft Configuration Manager

Citrix Virtual Apps and Desktops

PowerShell

MS Graph

Job description

Nous sommes BLG, vos avocats au Canada. Forts d'une culture alliant vigilance et curiosité, nous travaillons en collaboration à l'échelle du cabinet, animés d'un respect sans faille et d'un dévouement de tous les instants. Nos ressources remarquables et notre expérience client exceptionnelle font notre fierté.

Résolument tournés vers l'avenir, nous offrons des conseils de grande valeur et nous distinguons par notre engagement indéfectible envers l'innovation, la diversité et l'inclusion, la collectivité et le perfectionnement professionnel. Rendez-vous sur www.blg.com pour en savoir plus sur le cabinet.

Description du poste

Membre de l'équipe nationale Sécurité et exploitation des TI, l'analyste principal

• Possède une solide expérience en gestion de terminaux et de progiciels et est responsable des plateformes Microsoft Configuration Manager et Citrix, de la configuration des clients Windows et du déploiement de logiciels. Il ou elle sait rationaliser et automatiser les processus afin d'améliorer l'expérience utilisateur sur les plans de l'efficacité, de la fiabilité et de la productivité, en plus de démontrer de la curiosité, de prioriser les résultats et de favoriser une culture d'excellence technique et d'amélioration continue.

Principales attributions

• Gérer les plateformes Microsoft Configuration Manager, Citrix Virtual Apps and Desktops et les systèmes connexes.
• Gérer le système d'exploitation client Windows, incluant les images, les séquences de tâches, Autopilot, les mises à jour des pilotes et le BIOS, ainsi que les outils connexes.
• Gérer le déploiement de logiciels, l'intégration des applications et les mises à jour logicielles.
• Gérer le scriptage et l'automatisation des tâches pour renforcer l'efficacité et la conformité.
• Produire des rapports sur l'état des systèmes et des déploiements, la performance, l'utilisation et d'autres indicateurs pertinents.
• Offrir un soutien de premier niveau quant à nos systèmes en général.
• Assurer la conformité aux politiques et aux normes de sécurité du cabinet.
• Préparer la documentation technique, opérationnelle et procédurale, notamment les spécifications techniques.
• Contribuer à la planification stratégique, l'atténuation des risques et l'utilisation optimale des ressources.
• Travailler sur des projets spéciaux, selon les besoins.
• Se tenir au courant des nouvelles technologies et des pratiques optimales.
• Collaborer avec les TI ou d'autres intervenants à l'intégration de systèmes.
• Travailler avec les fournisseurs à la résolution des problèmes et à la clarification des feuilles de route.

Qualifications requises :

• Diplôme en informatique ou en génie, ou l'équivalent
• Minimum de cinq ans d'expérience de travail à temps plein touchant tous les aspects de la gestion de terminaux en entreprise
• Expérience avec Microsoft Configuration Manager (SCCM, Intune)
• Expérience avec Citrix Virtual Apps and Desktops et VMWare
• Maîtrise des systèmes d'exploitation Windows, des séquences de tâches et de la configuration d'Autopilot
• Expertise relative aux progiciels et à leur déploiement
• Expérience dans le scriptage
• Expérience avec PowerShell et MS Graph
• Expérience dans la gestion des applications MS 365, un atout
• Souci du détail et minutie
• Excellente capacité d'analyse et de résolution de problème
• Grande adaptabilité et capacité éprouvée à gérer simultanément plusieurs tâches dans un environnement dynamique
• Capacité à accepter de nouvelles tâches et responsabilités
• Capacité à travailler de façon autonome, à suivre des consignes moyennant une supervision minimale et à prendre des initiatives
• Esprit d'équipe, attitude positive, excellentes compétences interpersonnelles et souci du service à la clientèle
• Disponibilité pour faire des heures supplémentaires, si nécessaire

Nous remercions l'ensemble des candidats qui manifestent leur intérêt à l'égard de ce poste. Cependant, nous ne communiquerons qu'avec ceux qui seront sélectionnés pour une entrevue.

Quiconque travaille chez BLG doit remplir ses fonctions conformément aux principes fondamentaux énoncés dans la politique sur le respect en milieu de travail du cabinet et traiter l'ensemble de ses collègues avec respect, quelles que soient leurs fonctions. BLG estime qu'un milieu de travail respectueux passe par la valorisation de la diversité et de l'inclusion.

• Le masculin a été utilisé dans le seul but d'alléger le texte. Veuillez noter que les membres de la famille des employés et des associés du cabinet ne sont pas admissibles.

La fourchette salariale pour ce poste est de 85,000$ à 115,000$ et varie selon divers facteurs, notamment l'expérience et l'emplacement.

BLG est résolu à bâtir et à favoriser un milieu de travail inclusif et diversifié à l'image de notre collectivité, où l'ensemble des membres du cabinet se sentent valorisés, respectés et inspirés à s'épanouir dans toute leur authenticité. Nous avons également à cœur de mettre en valeur les connaissances, les points de vue et les expériences de chacun et chacune. Nous invitons toute personne qualifiée à postuler, notamment celles provenant de groupes historiquement sous-représentés, comme les Autochtones (Premières Nations, Métis et Inuits), les personnes racialisées, les personnes ayant une incapacité, les femmes et les membres de la communauté LGBTQ+.

Nous sommes déterminés à ce que notre processus de recrutement soit le plus accessible possible. Si vous nécessitez un accommodement, n'hésitez pas à nous le faire savoir.

Analyste Des Analyst • Ottawa, ON, United States