Analyste principal·e des systèmes internes

Co-operators Assurance et services financiers; Mississauga; Hybrid; CAD 73,000 - 121,000; Full time

Benefits offered by this job

Formation et perfectionnement

Horaires flexibles et congés rémunérés

Assurance collective et épargne-retrae

Journées bénévolat rémunérées

Rémunération globale

Job summary

GCL est à la recherche d’un analyste fonctionnel TI en assurance dommages. Poste permanent à temps plein en mode hybride (2 jours au bureau) et travail en anglais.

Vous faciliterez les échanges entre partenaires d’affaires, évaluerez les solutions techniques, réaliserez l’analyse et le mapping des données et dirigerez les tests d’acceptation utilisateurs sur des projets de moyenne à grande envergure. Vous bénéficierez d’un parcours de perfectionnement, d’horaires flexibles et d’avantages

Qualifications

• Cinq ans d’expérience en technologies de l’information ou dans un domaine connexe.
• Diplôme postsecondaire en technologies de l’information ou domaine connexe.
• Bonne connaissance des pratiques agiles, des méthodologies, processus et outils CVDL, ainsi que des méthodes de planification de projets et d’amélioration Lean.
• Une expérience en assurance est un atout.
• Maîtrise de l’anglais pour les tâches principales et communication avec une clientèle majoritairement non francophone.

Responsibilities

• Faciliter les discussions entre les partenaires d’affaires pour recueillir et valider les analyses des fonctions et des processus requis pour des projets complexes.
• Guider l’évaluation et la sélection des solutions techniques et faire le lien entre l’équipe et les partenaires d’affaires.
• Réaliser l’analyse détaillée et la modélisation des données, le mapping et le sequencing des tâches pour soutenir les fonctionnalités et les intégrations.
• Élaborer le plan et la stratégie de tests d’acceptation par les utilisateurs et diriger les activités de test pour des projets de moyenne à grande envergure.
• Améliorer continuellement les pratiques des analystes internes par la recherche, la conception d’améliorations et le conseil aux membres de l’équipe.

Skills

Agile

ATDD

TDD

Guidewire Knowledge

Education

Diplôme postsecondaire en technologies de l’information

Tools

JIRA

Confluence

Jira Service Desk

Job description

Entreprise: GCL

Service: TI - Assurance dommages

Catégories d’emplois: Poste permanent à temps plein

Modèle de travail: Hybride (2 jours au bureau)

Langue: Le ou la titulaire de ce poste travaille en anglais.

L’opportunité :

Nous sommes une coopérative canadienne de services financiers de premier plan engagée à promouvoir activement une société durable et résiliente, et notre équipe est essentielle au succès de cette stratégie. C’est pourquoi nos gens sont notre priorité. Nous offrons une culture d’entreprise vivante et des occasions de perfectionnement qui permettent à notre équipe d’exploiter tout son potentiel et de concrétiser notre raison d’être. Et le meilleur : vous travaillerez avec des personnes qui se soucient vraiment de vous, de notre clientèle et de nos collectivités.

Technologies que vous connaissez :

• Vous possédez une connaissance pratique d’Agile, du développement piloté par les tests d’acceptation et du développement piloté par les tests.
• Au moins un des produits de la suite Guidewire — PolicyCenter, ClaimCenter ou BillingCenter.
• JIRA, le centre de soutien JIRA et Confluence, ou autres outils similaires.

Comment vous créez un impact :

• Faciliter les discussions entre les partenaires d’affaires pour recueillir, documenter et valider les analyses détaillées des fonctions, des règles et des processus opérationnels requis pour les projets très complexes.
• Guider l’évaluation et la sélection des solutions de conception technique, agir comme intermédiaire entre l’équipe et les partenaires d’affaires.
• Effectuer l’analyse détaillée et la modélisation des données, le mappage et le déroulement des tâches pour soutenir les fonctionnalités du système, les intégrations et les conversations.
• Élaborer le plan et les stratégies de tests d’acceptation par les utilisateurs et utilisatrices, et diriger l’ensemble des activités de test pour les projets de moyenne à grande envergure.
• Diriger l’amélioration continue des pratiques des analystes des systèmes internes par la recherche, la conception d’améliorations, l’établissement de processus plus efficaces et les conseils dispensés aux autres membres de l’équipe.

Pour joindre notre équipe :

• Vous possédez cinq ans d’expérience en technologies de l’information ou dans un domaine connexe.
• Vous êtes titulaire d’un diplôme postsecondaire en technologies de l’information ou dans un domaine connexe.
• Vous avez une connaissance approfondie des pratiques agiles, des méthodologies, processus et outils CVDL, ainsi que des méthodes de planification de projets et des outils et techniques d’amélioration du processus Lean.
• Une expérience professionnelle dans un environnement d’assurance constitue un atout.
• Il est nécessaire de maîtriser l’anglais pour accomplir les principales tâches de ce poste, y compris pour offrir des services de qualité et pour communiquer avec une clientèle, des groupes et des équipes majoritairement non francophones. Rédaction de documents anglais complexes et préparation de rapports quotidiens pour des gestionnaires anglophones. Les tâches essentielles qui nécessitent la connaissance d’une autre langue que le français ne peuvent être réattribuées à d’autres membres de l’équipe.

Comment vous brillez :

• Vous mettez votre esprit novateur au service de l’amélioration de l’efficacité opérationnelle et vous possédez la capacité d’influer sur le changement, en accordant la priorité aux besoins de la clientèle.
• Vous faites preuve d’esprit critique pour reconnaître les hypothèses, évaluer les arguments, tirer des conclusions et proposer des solutions de façon proactive.
• Vous possédez de solides compétences en communication vous permettant de transmettre clairement les messages et d’explorer différents points de vue.
• Vous établissez des relations de confiance et conseillez vos collègues de manière à favoriser leur perfectionnement.

Ce que vous devez savoir :

• Si votre candidature est retenue, nous procéderons à la vérification de votre solvabilité et de vos antécédents judiciaires comme condition d’embauche.

Comment vous en bénéficiez :

• Occasions de formation et de perfectionnement vous permettant de bâtir votre carrière.
• Horaire de travail flexible et congés rémunérés pour subvenir à vos besoins et à ceux de votre famille.
• Approche globale à l’égard de votre bien-être, programmes de santé physique et mentale et culture solidaire en milieu de travail.
• Journées de bénévolat rémunérées pour redonner à votre collectivité.
• En plus de nos salaires concurrentiels et de nos programmes incitatifs, les employées et employés admissibles bénéficient également d’un programme de rémunération globale complet, y compris des régimes d’épargne-retraite collectifs et une assurance collective (p. ex., assurance soins médicaux, mieux-être, soins dentaires, invalidité et vie), du soutien en santé mentale et un programme d’aide aux employés et employées.

Renseignements sur les salaires

Échelle salariale de taux horaires prévue de 72,847 $ à 121,411 $

Position dans l’échelle salariale

Le montant du salaire de la candidate ou du candidat retenu est déterminé par Co-operators, à sa discrétion, et varie en fonction de plusieurs critères, notamment : les conditions du marché local, la région géographique et les facteurs pertinents liés au poste, comme les connaissances, les compétences, les aptitudes, l’expérience et la formation.

Incitatif/Rémunération variable

Les employées et employés peuvent également avoir la possibilité de participer à des programmes incitatifs et de gagner une rémunération supplémentaire en fonction de leur rendement individuel ou de celui de l’entreprise, ou d’autres mesures commerciales.