Analyste - Performance et opérations TI

Québec inc.; Montreal; Hybrid; CAD 60,000 - 100,000; Full time

Job summary

Une entreprise dynamique recherche un Analyste en Performance et opérations TI pour optimiser les ressources et analyser les données. Ce rôle clé inclut la mise à jour des indicateurs de gestion, la planification de la capacité et le suivi des enveloppes d'amélioration. Vous ferez partie d'une équipe engagée à fournir des résultats concrets, tout en bénéficiant d'une flexibilité de télétravail hybride et d'avantages sociaux complets. Si vous êtes passionné par l'analyse des données et que vous souhaitez avoir un impact significatif, cette opportunité est faite pour vous.

Benefits

Télétravail hybride

Assurances collectives complètes

4 semaines de vacances

Régime de retraite

Programme d’aide aux employés

Carte de membre CAA-Québec gratuite

Rabais variés

Qualifications

• Environ 5 ans d'expérience dans un rôle similaire.
• Excellente maîtrise d'Excel et de la suite Microsoft Office.

Responsibilities

• Optimisation des ressources TI et analyse des données de gestion.
• Mise à jour des indicateurs de gestion pour une visibilité précise.

Skills

Analyse de données

Gestion de projet

Compétences Excel avancées

Communication interpersonnelle

Sens de l'organisation

Esprit d'équipe

Orientation vers les solutions

Education

Baccalauréat en informatique

Baccalauréat en administration

Tools

Microsoft Office

SharePoint

Teams

Power BI

Job description

Analyste - Performance et opérations TI

Analyste - Performance et opérations TI

Tu as un bon sens de l’analyse, tu aimes les données et tu veux avoir un impact concret ? CAA-Québec est à la recherche d’un(e) Analyste – Performance et opérations TI pour rejoindre son équipe TI dynamique.

Tu joueras un rôle clé dans l’optimisation des ressources TI, l’analyse des données de gestion et le suivi de la performance de la vice-présidence principale TI.

Tu occuperas un poste régulier à temps plein (35 heures par semaine).

Travaille avec cœur dans l’équipe de Jérôme:

Indicateurs de gestion:

• Assure la mise à jour continue des indicateurs de gestion TI pour une visibilité précise de la performance.
• Propose, développe et implante des nouveaux indicateurs de gestion dans les tableaux de bord pour améliorer le suivi et la prise de décision.
• Analyse les données de gestion pour en extraire les faits saillants et fournit des recommandations.
• Prépare les revues mensuelles des indicateurs de gestion et assure la reddition de compte.

Gestion de capacité:

• Planifie, suit et contrôle l’exécution du processus de gestion de capacité TI pour garantir une utilisation optimale des ressources.
• Analyse l’utilisation des ressources TI afin d’identifier les initiatives causant une surutilisation.
• Met à jour régulièrement le plan d’allocation des ressources pour refléter les besoins actuels et futurs.

Suivi des enveloppes d’amélioration:

• Entre les plans projet des enveloppes d’amélioration dans l’outil PPM et assures en le suivi.
• Valide les feuilles de temps relatives aux enveloppes d’améliorations pour une gestion précise des ressources.
• Collabore au suivi et à l’analyse financière de la vice-présidence principale TI.
• Collabore au suivi et à la gestion des contrats de la vice-présidence principale TI.

Tu donnes un sens à notre mission, voici ce que nous t’offrons:

• Possibilité de télétravail hybride
• Assurances collectives complètes
• 4 semaines de vacances et possibilité d’achat de congés
• Régime de retraite (entre 2% et 6% on égale tes cotisations)
• Programme d’aide aux employés et à leur famille
• Carte de membre CAA-Québec gratuite
• Rabais variés dans nos centres Voyages, pour vos assurances et chez nos partenaires

Ajoute tes compétences aux nôtres:

• Baccalauréat en informatique, en administration ou dans un domaine connexe.
• Environ 5 ans d’expérience dans un rôle similaire (contrôle de projet, analyse financière, coordination des opérations, etc.).
• Excellente maîtrise d’Excel (fonctions avancées) et de la suite Microsoft Office.
• Aisance avec les outils SharePoint et Teams.
• Connaissance de Power BI (atout).
• Sens de l’organisation, rigueur, souci du détail et approche structurée.
• Solides compétences en analyse et aisance avec les chiffres.
• Esprit d’équipe, attitude positive et sens de l’engagement.
• Capacité à travailler de façon autonome et en collaboration.
• Orientation vers les solutions et les résultats.
• Bonnes habiletés en communication et en relations interpersonnelles.

Appuyer les Québécois de A à Z est notre mission commune.

Assister nos membres, c’est dans notre ADN depuis 1904. Leurs besoins sont au cœur de toutes nos décisions. Ce qui compte le plus pour nous, c’est de les aider à reprendre leurs activités rapidement. Nous les accompagnons dans leur quotidien, en tout temps.

Viens joindre tes initiales aux nôtres.

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