Analyste - Livraison aux clients - Manufacturiers / Analyst - Manufacturer Customer Success

NielsenIQ; Montreal; On-site; CAD 50,000 - 70,000; Full time

Job summary

Une entreprise mondiale d'intelligence consommateur recherche un analyste de la Livraison pour fournir des insights analytiques aux clients dans le secteur des biens de consommation emballés. Le candidat idéal doit avoir un diplôme pertinent, d'excellentes compétences interpersonnelles et en communication, ainsi qu'une passion pour le service client.

Benefits

Environnement de travail flexible

Congé de bénévolat

LinkedIn Learning

Programme d’aide aux employés (EAP)

Qualifications

• Diplôme d'études postsecondaires requis.
• Excellentes compétences en communication écrite et orale.
• Capacité à multi-tâches dans un environnement dynamique.

Responsibilities

• Fournir des renseignements analytiques aux clients Manufacturiers.
• Préparer des résumés de données et des analyses spéciales.
• Améliorer la qualité pour les clients et l'efficacité interne.

Skills

Compétences interpersonnelles

Analyse de données

Service à la clientèle

Communication écrite et orale

Gestion du temps

Education

Diplôme d'études postsecondaires en affaires, marketing, mathématiques, économie ou domaine connexe

Tools

Excel

PowerPoint

Job description

Job Description

En tant qu'analyste de la Livraison aux clients Manufacturiers dans un environnement d'équipe, vous aiderez à fournir des renseignements analytiques aux clients Manufacturiers de NielsenIQ en préparant des résumés de données et des analyses spéciales. Vous prendrez également des mesures qui se traduiront directement par une amélioration de la qualité pour nos clients et une meilleure efficacité en interne.

La candidate ou le candidat idéal possèdera :

• un diplôme d'études postsecondaires en affaires, marketing, mathématiques, économie ou dans un domaine connexe;
• capacité à communiquer oralement et par écrit avec les membres de l'équipe interne et les clients externes basés au Québec ou à l'étranger;
• de solides compétences interpersonnelles;
• un esprit d'équipe;
• une passion pour le service à la clientèle;
• la capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois dans un environnement où le rythme est soutenu;
• la capacité à faire preuve d'une analyse de données perspicace en transformant des informations brutes en idées;
• un intérêt marqué pour le travail avec des données et une passion pour la recherche d'informations;
• de solides compétences en communication écrite et orale;
• un excellent sens du détail, un esprit logique et une bonne gestion du temps.

En tant qu'analyste, travaillant en équipe, vous aiderez à fournir des insights analytiques aux clients de NielsenIQ dans le secteur des biens de consommation emballés, en préparant des résumés de données et des analyses spéciales. Vous prendrez également des mesures qui amélioreront directement la qualité pour nos clients et l'efficacité interne.

Le candidat idéal aura :

• un diplôme d'études postsecondaires en affaires, marketing, mathématiques, économie ou domaine connexe;
• excellentes compétences en communication écrite et orale, avec la capacité de communiquer verbalement et par écrit avec les membres de l'équipe interne basés au Québec ou ailleurs, ainsi qu'avec des clients externes;
• de fortes compétences interpersonnelles;
• orienté vers le travail en équipe;
• passion pour le service client;
• capacité à gérer plusieurs tâches dans un environnement dynamique;
• capacité à démontrer une analyse de données perspicace en transformant des informations brutes en insights;
• amour pour le travail avec les données et passion pour en extraire des insights;
• excellentes compétences en communication écrite et orale;
• excellente attention aux détails, logique solide et gestion efficace du temps;
• compétences avérées en résolution de problèmes;
• compétences techniques solides, notamment en Excel et PowerPoint;
• une expérience en marketing, vente ou gestion de catégorie est un plus mais pas obligatoire.

Informations complémentaires

• Environnement de travail flexible
• Congé de bénévolat
• LinkedIn Learning
• Programme d’aide aux employés (EAP)

À propos de NIQ

NIQ est la principale entreprise mondiale d'intelligence consommateur, offrant une compréhension complète du comportement d'achat des consommateurs et révélant de nouvelles voies de croissance. En 2023, NIQ a fusionné avec GfK, réunissant deux leaders du secteur avec une portée mondiale sans précédent. Avec une lecture globale du commerce de détail et des insights consommateurs avancés, NIQ offre la vue complète. NIQ appartient à Advent International et opère dans plus de 100 marchés, couvrant plus de 90 % de la population mondiale.

Pour plus d'informations, visitez NIQ.com

Souhaitez-vous suivre nos dernières actualités ?

Suivez-nous sur :LinkedIn | Instagram | Twitter | Facebook

Notre engagement envers la diversité, l'équité et l'inclusion

NIQ s'engage à refléter la diversité de ses clients, communautés et marchés dans sa propre main-d'œuvre. Nous sommes déterminés à compter tout le monde et à intégrer systématiquement l'inclusion et la diversité dans tous les aspects de notre travail. Nous invitons chaleureusement les candidats partageant cette mission à nous rejoindre. Nous sommes fiers d'être un employeur garantissant l'égalité des chances et l'action positive, prenant des décisions sans tenir compte de la race, couleur, religion, genre, identité ou expression de genre, orientation sexuelle, origine nationale, génétique, statut de handicap, âge, situation matrimoniale, statut de vétéran protégé ou toute autre classe protégée. Notre politique mondiale anti-discrimination couvre ces classes protégées dans tous les marchés où nous opérons. Découvrez comment nous favorisons la diversité et l'inclusion en visitant le Centre de nouvelles de NIQ :https://nielseniq.com/global/en/news-center/diversity-inclusion