Analyste informatique – Volet Exploitation TI

CIUSSS de l'Est-de-l'Île-de-Montréal; Montreal; On-site; CAD 96,000 - 129,000; Full time

Job summary

Un établissement de santé de Montréal recherche un analyste informatique pour maintenir et surveiller les équipements d'infrastructure. Le candidat idéal possédera un baccalauréat en informatique et une expérience technique solide. Des compétences en gestion de priorités, communication et analyse sont essentielles. Ce rôle offre un environnement dynamique dans le secteur de la santé avec des avantages sociaux variés.

Benefits

Équipe dynamique

Avantages sociaux variés

Impact positif sur la communauté

Qualifications

• Diplôme de baccalauréat en informatique ou discipline équivalente, ou 5 ans d’expérience technique.
• Connaissance des pratiques en gestion de salles de serveurs.
• Expertise sur les systèmes d’exploitation Windows.

Responsibilities

• Maintenir et surveiller les équipements d’infrastructure.
• Gérer les contrats et les fournisseurs.
• Coordonner la mise en œuvre de projets technologiques.

Skills

Gestion de priorités

Communication

Analyse

Autonomie

Education

Baccalauréat en informatique

Tools

VMWare

Windows Server

Systèmes Unix/Linux

Job description

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• Ce concours est réservé aux employés travaillant dans l’un des établissements du réseau de la santé et des services sociaux (RSSS) intégrés à Santé Québec le 1er décembre 2024

Personne qui analyse les besoins techniques des utilisateurs, conçoit les systèmes appropriés, assure leur formulation et leur implantation. Elle effectue l'analyse des coûts et un sommaire des économies qu'entraînera le système proposé. Elle coordonne l'implantation des nouvelles technologies et applications. Elle s'assure de l'utilisation optimale du parc informatique. Elle organise les activités nécessaires à la surveillance de l'environnement technique.

SOMMAIRE DU POSTE

À titre d’analyste informatique, sous la responsabilité du chef service Exploitation TI, il aura la responsabilité de maintenir, de surveiller et de faire évoluer tous les domaines liés aux équipements d’infrastructure, c'est-à-dire le matériel serveurs et virtualisation, stockage, salles des serveurs, environnements de surveillance d’infrastructures, systèmes d’accès et autres systèmes liés à son domaine d’expertise. Il agira aussi comme expert dans son domaine auprès des autres services informatiques nécessitant son expertise.

Fonctions principales

1. Maintenir les standards dans les salles de serveurs et salles réseaux.
2. Participer à l’élaboration du catalogue de service standards des activités à réaliser dans les salles.
3. Participer à la définition des procédures de gestion d’inventaire.
4. Participer à la définition des infrastructures requises à la surveillance.
5. Planifier les maintenances requises.
6. Gérer les contrats et les fournisseurs.
7. Planifier et suivre les interventions physiques dans les salles.
8. Évaluer la performance globale et recommander, si nécessaire, la restructuration des configurations existantes.
9. Proposer de nouvelles solutions dans son domaine d’expertise.
10. Réaliser une veille technologique dans son domaine et agir en tant qu’expert en fournissant conseils et support aux autres domaines (réseautique, applications, téléphonie, etc.).
11. Produire la documentation technique, vérifier, participer aux essais, à l’implantation et assurer le support à la production.
12. Fournir des avis techniques lors de l’évaluation de systèmes informatiques et pour des études d’évolution.
13. Résoudre les incidents, requêtes ou changements planifiés qui lui sont assignés.
14. Définir les standards techniques des salles et équipements.
15. Collaborer à la mise en œuvre de projets technologiques et coordonner le travail d’une équipe de techniciens.
16. Collaborer avec des chefs de projets pour la modernisation des infrastructures.

Fonctions liées à la sécurité de l’information

1. Assurer le respect de la politique de sécurité des actifs informationnels.
2. Participer à la rédaction, révision de politiques et procédures liées à ses fonctions.
3. Informer son supérieur des problématiques de sécurité.

Autres fonctions

1. Participer aux comités liés à ses fonctions sur demande.
2. Participer à l’orientation des stagiaires.
3. Maintenir la communication avec les services de l’établissement ou autres organismes.
4. Informer de tout manquement aux lois, normes, politiques et règlements.
5. Effectuer toute autre tâche connexe.

Environnement et conditions de travail

• Travail prolongé devant un écran.
• Déplacements entre les installations du CIUSSS.

Outils utilisés

• Serveurs et systèmes d’exploitation Windows, Unix/Linux, AIX.
• Postes Windows, imprimantes, périphériques réseau.
• Virtualisation (Citrix, VMWare, Nutanix).
• Réseaux Cisco, HP, Brocade, Nortel, Avaya.
• Outil ITSM (Octopus).

Efforts physiques

• Déplacements pour installation d’équipements.

Exigences de l’emploi

• Diplôme de baccalauréat en informatique ou discipline équivalente, ou 5 ans d’expérience technique.

Connaissances minimales requises

• Pratiques en gestion de salles de serveurs et réseaux.
• Connaissance en électromécanique.
• Expertise Windows (XP, 7, 8, 10, Server 2012-2022).
• Connaissance du secteur de la santé et logiciels médicaux.
• Suite Microsoft Office, équipements réseau, protocoles LAN/WAN, Wi-Fi Cisco.

Aptitudes requises

• Orientation service, intégrité, organisation, analyse, communication, autonomie, gestion de priorités, rédaction.

Valeurs organisationnelles

• Engagement, sécurité, partenariat, respect, innovation.

Prestation sécuritaire des services

• Respect des politiques de sécurité, rapport d’événements, mesures correctives.

Atouts

• Bonne connaissance du secteur santé ou expérience en établissements de grande envergure.

Pourquoi choisir le CIUSSS de l’Est

• Équipe dynamique, respect, collaboration, reconnaissance.
• Milieu innovant et humain.
• Impact positif sur la communauté.
• Avantages sociaux variés.

Pour postuler

Soumettez votre candidature en ligne avec lettre, CV et diplômes. Contactez Mme Romy Petit au [phone] pour questions. Le processus favorise l’égalité en emploi, notamment pour les minorités et personnes handicapées. L’utilisation du masculin vise à inclure tous les genres.