Analyste informatique – Volet Exploitation TI

CIUSSS de l'Est-de-l'Île-de-Montréal; Montreal; On-site; CAD 60,000 - 95,000; Full time

Job summary

An established industry player is seeking a dedicated IT Analyst to oversee and enhance infrastructure systems. This role involves maintaining server rooms, managing vendor contracts, and ensuring optimal use of IT resources. The ideal candidate will have a solid background in server management and networks, with a knack for problem-solving and communication. Join a collaborative environment where your expertise will directly impact the efficiency of healthcare services. If you are passionate about technology and ready to make a difference, this opportunity is perfect for you.

Qualifications

• Baccalauréat en informatique ou 5 ans d'expérience technique.
• Connaissances en gestion de salles de serveurs et réseaux.

Responsibilities

• Maintenir et surveiller les équipements d'infrastructure.
• Gérer les contrats et les fournisseurs pour l'IT.
• Coordonner les interventions physiques dans les salles.

Skills

Gestion de salles de serveurs

Électromécanique

Windows

Réseaux

Analyse

Communication

Education

Baccalauréat en informatique

5 ans d'expérience technique

Tools

Windows

Unix/Linux

AIX

Citrix

VMWare

Nutanix

Outil ITSM (Octopus)

Cisco

Nortel

Avaya

Job description

Join to apply for the Analyste informatique – Volet Exploitation TI role at CIUSSS de l'Est-de-l'Île-de-Montréal

2 weeks ago Be among the first 25 applicants

Join to apply for the Analyste informatique – Volet Exploitation TI role at CIUSSS de l'Est-de-l'Île-de-Montréal

• Ce concours est réservé aux employés travaillant dans l’un des établissements du réseau de la santé et des services sociaux (RSSS) intégrés à Santé Québec le 1er décembre 2024***

Personne qui analyse les besoins techniques des utilisateurs, conçoit les systèmes appropriés, assure leur formulation et leur implantation. Elle effectue l'analyse des coûts et un sommaire des économies qu'entraînera le système proposé. Elle coordonne l'implantation des nouvelles technologies et applications. Elle s'assure de l'utilisation optimale du parc informatique. Elle organise les activités nécessaires à la surveillance de l'environnement technique.

SOMMAIRE DU POSTE

À titre d’analyste informatique, sous la responsabilité du chef service Exploitation TI, il aura la responsabilité de maintenir, de surveiller et de faire évoluer tous les domaines liés aux équipements d’infrastructure, c’est-à-dire le matériel serveurs et virtualisation, stockage, les salles des serveurs, les environnements de surveillance d’infrastructures, les systèmes d’accès, et tout autre système lié à son domaine d’expertise. Il agira aussi à titre d’expert de son domaine auprès des autres services informatiques nécessitant son expertise.

Fonctions principales

• Maintenir les standards dans les salles de serveurs et salles réseaux
• Participer à l’élaboration du catalogue de service standards des activités à réaliser dans les salles
• Participer à la définition des procédures de gestion d’inventaire
• Participer à la définition des infrastructures requises à la surveillance
• Planifier les maintenances requises
• Gérer les contrats et les fournisseurs
• Planifier et suivre les interventions physiques dans les salles
• Évaluer la performance globale et recommander, si nécessaire, la restructuration des configurations existantes
• Élaborer et proposer de nouvelles solutions dans son domaine d’expertise
• Effectuer la vigie dans son domaine d'expertise et agir à titre d'expert en donnant des conseils et en supportant les autres domaines concernant l'environnement réseautique, les applications, la téléphonie, etc.
• Produire la documentation technique sur les composantes informatiques visées, procéder à leur vérification, participer aux essais et à l’implantation, et assurer le soutien à la production
• Fournir des avis techniques lors de l’évaluation de systèmes informatiques et lors d’études pour des travaux d’évolution de systèmes
• Voir à la résolution de toutes interventions qui lui sont assignées résultant d'un incident, d'une requête ou d'un changement cédulé (urgent ou régulier)
• Définir les standards techniques des salles, de la disposition des équipements, de l’électromécanique et tout autre standard pertinent au champ d’activité
• Coordonner le travail d’une équipe de techniciens en informatique lors de projets technologiques
• Collaborer avec une équipe de chefs de projets pour la modernisation des infrastructures

Fonctions liées à la sécurité de l’information

• Assurer le respect de la politique de sécurité des actifs informationnels
• Participer à la rédaction, à l’élaboration ou la révision de politiques et procédures reliées à ses fonctions
• Informer son supérieur immédiat des problématiques en lien avec la sécurité des actifs informationnels

Autres fonctions

• Participer, à la demande de son supérieur immédiat, aux différents comités reliés à ses fonctions
• Participer aux activités d’orientation des stagiaires
• Établir et maintenir les communications requises avec les services de l’établissement ou différents organismes, selon les besoins
• Informer son supérieur immédiat de tout manquement aux lois, codes, normes, politiques, procédures et règlements
• Effectuer toute autre tâche connexe à la demande de son supérieur immédiat

Environnement et conditions de travail

• Travail prolongé devant un écran cathodique
• Déplacements entre les installations du CIUSSS

Outils utilisés

• Serveurs et systèmes d’exploitation Windows, Unix/Linux, AIX
• Postes de travail sous Windows
• Imprimantes et périphériques en réseau
• Virtualisation des systèmes (Citrix / VMWare /Nutanix)
• Réseau de télécommunications Nortel, Avaya, Cisco, HP, Brocade
• Outil ITSM (Octopus)

Efforts physiques

• Déplacements pour installer des équipements informatiques et bureautiques dans les établissements

Exigences de l’emploi

• Détenir un baccalauréat en informatique ou discipline universitaire équivalente, ou 5 ans d’expérience technique dans une unité informatique

Exigences minimales requises

Connaissances en gestion de salles de serveurs, électromécanique, Windows, réseaux, et connaissance du milieu de la santé. Maitrise des protocoles LAN/MAN/WAN, équipements Wi-Fi Cisco, français parlé et écrit. Aptitudes en service, organisation, analyse, communication, autonomie, responsabilité, et respect des valeurs organisationnelles.