Analyste fonctionnel SAP SuccessFactors

Pomerleau; Quebec; Hybrid; CAD 80,000 - 110,000; Full time

Benefits offered by this job

REER collectif – jusqu’à 5 % de l’empr

Travail hybride – flexibilité

Actionnariat – devenez partenaire

Développement pro – soutien à votre av

Titre de transport payé

4 semaines minimum de vacances

Job summary

Pomerleau recherche un analyste fonctionnel SAP SuccessFactors pour évoluer au sein de la direction Solutions Entreprise au Canada. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les RH, les utilisateurs clés et les équipes tech pour faire évoluer et maintenir les solutions RH sous votre responsabilité.

Le rôle requiert une expertise fonctionnelle en SAP SuccessFactors (Employee Central, Recruiting, Performance & Goals, Compensation, Learning, Succession) et une autonomie opérationnelle, sans

Qualifications

• Étudiant·e ou diplômé·e en RH/IT avec une connaissance pratique de SAP SuccessFactors.

Responsibilities

• Analyser les besoins RH et les documenter en exigences fonctionnelles.
• Configurer et faire évoluer les modules SAP SuccessFactors selon les standards.
• Réaliser les tests fonctionnels et assurer le support de niveau 2.
• Participer aux déploiements et à la stabilisation post-production.
• Produire et maintenir la documentation utilisateur et les procédures.

Skills

Analyse des besoins

Configuration SAP SuccessFactors

Support fonctionnel 2e niveau

Agile / Jira

Maîtrise FR/EN

Education

Diplôme universitaire en ressources humaines, administration, systèmes d’information ou domaine connexe

Tools

Jira

Microsoft 365

Job description

Description du poste

Prêt·e à bâtir ta carrière? Nous voulons te rencontrer! Au sein de la direction Solutions Entreprise, l’Analyste fonctionnel SAP SuccessFactors travaille en collaboration avec les équipes RH, les utilisateurs clés et les équipes technologiques afin de faire évoluer et de maintenir les solutions RH sous sa responsabilité. Le titulaire combine une bonne compréhension des processus RH avec une expérience pratique de SAP SuccessFactors. Il analyse les besoins, participe à la conception des solutions, réalise les configurations fonctionnelles, exécute les essais requis et assure le soutien fonctionnel de niveau 2. Il contribue aux projets, aux demandes d’évolution et aux activités d’amélioration continue sous l’encadrement du gestionnaire responsable des solutions RH. Le rôle requiert un niveau d’autonomie intermédiaire et ne comporte pas de responsabilité de gestion de personnel, d’architecture ou d’administration technique.

Ce que tu feras

• Développer une compréhension approfondie des processus RH et agir comme partenaire de confiance auprès des équipes RH et des utilisateurs clés.


• Recueillir, analyser et documenter les besoins d’affaires afin de les traduire en exigences fonctionnelles claires et adaptées aux réalités opérationnelles.


• Animer ou participer à des ateliers avec les parties prenantes pour identifier les améliorations possibles et optimiser les processus RH.


• Configurer et faire évoluer les modules SAP SuccessFactors sous ta responsabilité en respectant les standards et les meilleures pratiques établies.


• Réaliser des analyses d’impacts fonctionnels et recommander les solutions les mieux adaptées aux besoins d’affaires.


• Maintenir une documentation fonctionnelle rigoureuse assurant la traçabilité des besoins, des configurations et des décisions.


• Préparer et exécuter les essais fonctionnels, documenter les résultats et assurer le suivi des anomalies jusqu’à leur résolution.


• Accompagner les utilisateurs clés lors des essais d’acceptation utilisateur et veiller à ce que les solutions livrées répondent aux exigences approuvées.


• Participer aux déploiements, aux activités de validation et à la stabilisation des solutions après leur mise en production.


• Produire et maintenir à jour la documentation utilisateur, les guides et les procédures de référence.


• Contribuer aux activités de formation et au transfert de connaissances auprès des utilisateurs et partenaires RH.


• Agir comme point d’escalade pour les incidents et demandes complexes de niveau 2, en analysant les problématiques et en coordonnant leur résolution lorsque nécessaire.


• Identifier les causes des incidents récurrents et recommander des améliorations durables afin d’optimiser la performance des solutions RH.


• Participer à l’évolution continue de SAP SuccessFactors en évaluant les nouvelles fonctionnalités et les impacts des mises à jour.


• Collaborer avec les équipes techniques, les fournisseurs et les différents intervenants afin d’assurer la cohérence et la qualité des solutions livrées.


• Contribuer aux activités de gouvernance, de planification et d’amélioration continue des processus RH et des pratiques de travail.

Ce poste est fait pour toi si tu as

• Un diplôme universitaire en ressources humaines, administration, systèmes d’information ou dans un domaine connexe.


• Au moins 5 ans d’expérience dans les ressources humaines, les systèmes RH ou un environnement fortement lié aux processus RH.


• Un minimum de 3 ans d’expérience pratique avec SAP SuccessFactors dans un rôle fonctionnel, de configuration ou de soutien applicatif.


• Une expérience concrète avec un ou plusieurs modules SAP SuccessFactors tels que Employee Central, Recruiting, Performance & Goals, Compensation, Learning ou Succession.


• Une solide expérience en analyse des besoins, optimisation des processus, configuration fonctionnelle et essais de solutions d’entreprise.


• Une expérience en soutien fonctionnel de niveau 2 et en résolution de problèmes applicatifs.


• La capacité de gérer plusieurs priorités, demandes et livrables simultanément dans un environnement dynamique.


• Une expérience dans un environnement Agile et avec Jira ou un outil équivalent (atout).


• Une excellente maîtrise du français et de l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit.


• Une bonne maîtrise de Microsoft 365.

Tu Te Démarques Également Par

• Ton esprit analytique et ta capacité à résoudre des problèmes complexes.


• Ta rigueur, ton sens de l’organisation et ton souci de la qualité.


• Ton approche orientée client et ta capacité à bâtir des relations de collaboration avec divers partenaires.


• Ta facilité à vulgariser des concepts fonctionnels et à adapter ton message selon ton auditoire.


• Ton autonomie, ton sens de l’initiative et ton bon jugement.


• Ton esprit d’équipe, ta curiosité et ton désir constant d’apprendre et de te développer.


• Ta capacité à collaborer efficacement avec des intervenants d’affaires et technologiques aux expertises variées.

Avantages

• REER collectif – jusqu’à 5 % de contribution de l’employeur


• Travail hybride – flexibilité pour les postes corporatifs


• Actionnariat – deviens partenaire de notre succès


• Développement pro – on t’aide à avancer


• Titre de transport payé – viens au travail sans frais


• Minimum de 4 semaines de vacances dès ton arrivée

Pour une sixième année consécutive, Pomerleau a été nommée l’un des 100 Meilleurs Employeurs au Canada. Pomerleau est un leader de la construction au Canada, reconnu pour livrer des projets complexes partout au pays. Nous offrons un environnement de travail où le respect, le soutien et le développement de chacun sont au cœur de nos priorités. Notre culture repose sur la collaboration, la confiance et un engagement commun vers l’excellence.