Analyste fonctionnel principal TI – SAP SD (Order-to-Cash)

Agropur; Longueuil; Hybrid; CAD 100,900 - 126,100; Full time

Benefits offered by this job

Flexibilité du télétravail

Régime d’assurances collectives

Bonus annuel

Régime de retraite avec contributions de l’entreprise

Job summary

Agropur, situé à Longueuil, recherche un Analyste fonctionnel principal TI – SAP SD pour optimiser le cycle Order-to-Cash. Le rôle implique la liaison entre les équipes techniques et commerciales pour la gestion des commandes, facturation et tarification.

Le candidat idéal aura au moins cinq ans d'expérience avec des connaissance des processus SAP SD. Les avantages incluent une flexibilité de télétravail et un régime d'assurances collectives.

Qualifications

• Minimum de cinq ans d’expérience en tant qu’analyste fonctionnel TI, de préférence dans un environnement SAP.
• Excellente connaissance des processus SAP SD et du cycle complet Order-to-Cash.
• Expertise en tarification et gestion des conditions commerciales.

Responsibilities

• Agir comme expert fonctionnel pour les solutions SAP SD.
• Recueillir et documenter les besoins d’affaires.
• Concevoir et optimiser les processus de gestion des commandes.

Skills

Connaissance des processus SAP SD

Gestion des prix et ententes commerciales

Capacité à traduire les besoins d’affaires

Amélioration continue

Education

Baccalauréat en technologie de l’information ou administration des affaires

Tools

SAP

Job description

Type d’emploi

Permanent

Les gens sont au cœur de tout ce que nous faisons

Nous croyons à la collaboration, à la transparence, à la prise de responsabilité et à la création de valeur dans tout ce que nous accomplissons. Notre culture repose sur l’entraide, l’imputabilité et un engagement commun à grandir ensemble. Se joindre à l’équipe, c’est évoluer dans un environnement où chacun contribue et est fier d’avoir un réel impact. Chez Agropur, chaque rôle vise à générer de la valeur et à avoir un impact concret sur la performance collective.

Description du poste

Analyste fonctionnel principal TI – SAP SD (Order-to-Cash) est responsable, pour les opérations canadiennes et US, de la conception, de l’optimisation et de la coordination avec les consultants techniques de l’ensemble des systèmes et processus liés au cycle Order-to-Cash (O2C). Ce périmètre comprend la gestion des données maîtres clients, la prise et le traitement des commandes, la gestion des prix et des ententes commerciales (CCM), les livraisons, la facturation ainsi que les intégrations avec les fonctions Finance, Chaîne d’approvisionnement, Logistique et Service à la clientèle. Ce rôle est responsable de traduire efficacement les besoins d’affaires provenant des équipes Ventes, Service à la clientèle, Finance et Opérations en exigences fonctionnelles et techniques compréhensibles par les équipes de développement et de support. Le titulaire s’assure que les processus d’affaires soutiennent les objectifs organisationnels tout en tirant profit des capacités de SAP et des technologies associées afin d’améliorer l’efficacité opérationnelle, la conformité et l’expérience client. Analyste fonctionnel principal TI définit la feuille de route technologique en collaboration avec les parties prenantes d’affaires et TI. Il dirige les discussions liées à l’architecture des solutions, à l’évolution des processus et aux décisions technologiques, tout en assurant la stabilité et le soutien des applications stratégiques et héritées en collaboration avec les équipes de support internes et les partenaires externes.

Responsabilités clés

• Agir comme expert fonctionnel et responsable des solutions SAP SD couvrant l’ensemble du processus Order-to-Cash.
• Assurer la liaison entre les équipes d’affaires et les équipes techniques pour toutes les initiatives liées à la gestion des commandes, à la tarification, à la facturation et aux livraisons.
• Recueillir, analyser et documenter les besoins d’affaires ainsi que les exigences fonctionnelles.
• Concevoir et optimiser les processus de gestion des commandes clients, de la création de la commande jusqu’à la facturation.
• Assurer la gouvernance et l’évolution des processus de tarification (Pricing), incluant les listes de prix, rabais, promotions, ententes commerciales et programmes de ristournes.
• Collaborer avec les équipes Finance afin d’assurer l’intégrité des processus de facturation, de revenus et des comptes recevables.
• Travailler étroitement avec les équipes de la chaîne d’approvisionnement, de la logistique et du service à la clientèle afin d’optimiser l’exécution des commandes et l’expérience client.
• Assurer le support de niveau expert pour les incidents et problèmes complexes liés aux processus Order-to-Cash.
• Coordonner les activités de tests et de déploiement.
• Diriger ou contribuer à des projets stratégiques, des améliorations continues et des initiatives de transformation numérique.
• Collaborer avec les partenaires externes et les équipes de support afin d’assurer la performance, la disponibilité et l’évolution des solutions.
• Veiller au respect des contrôles internes, des exigences d’audit et des standards de gouvernance de l’entreprise.
• Identifier les opportunités d’automatisation, de simplification et d’amélioration continue des processus d’affaires.

Avantages

• Reconnaissance année de services pour calcul de vacances.
• Flexibilité du télétravail.
• Régime d’assurances collectives flexibles incluant un service de télémédecine.
• Programme d’aide aux employés.
• Possibilité d’investir en toi (développement de carrière, etc.).
• Bonus annuel.
• Régime de retraite avec contributions de l’entreprise.
• Échelle salariale 006: 100 900$ à 126 100$ (Le salaire de base sera déterminé en fonction de votre formation académique, expérience, formation et vos compétences liées au poste.)

Scolarité requise

• Baccalauréat en technologie de l’information, en administration des affaires ou dans un domaine connexe requis.
• Une combinaison équivalente d'études et/ou d'expérience peut être considérée.

Expérience requise

• Minimum de cinq (5) ans d’expérience en tant qu’analyste fonctionnel TI, de préférence dans un environnement SAP requis.
• Excellente connaissance des processus SAP SD et du cycle complet Order-to-Cash.
• Expertise en tarification (Pricing), gestion des conditions commerciales et facturation.
• Bonne compréhension des intégrations avec SAP FI, MM, TM et autres systèmes périphériques.
• Capacité à traduire des besoins d’affaires complexes en solutions fonctionnelles efficaces.
• Approche orientée résultats, amélioration continue et création de valeur pour l’entreprise.

Agropur accueille des personnes de toutes origines et de tous horizons. Nous sommes fiers d’être un employeur avec une communauté diverse et nous nous engageons à offrir une expérience respectueuse et inclusive à tous les employé·s et candidat·s. Nous collaborerons donc avec les candidat·s qui demanderont des mesures d’adaptation. Prendre note qu’une connaissance adéquate du français est requise pour les postes offerts au Québec. Agropur a recours à des technologies d’intelligence artificielle afin d’appuyer nos recruteurs dans la présélection, l’évaluation et la sélection des candidats à ce poste. Dans ce texte, l’emploi du masculin pour désigner des personnes n’a d’autres fins que celle d’alléger le texte. Conformément aux directives de l’OQLF, la connaissance de l’anglais est exigée pour ce poste afin de communiquer avec des collègues et des partenaires situés à l’extérieur du Québec.