Analyste en processus d'affaires

iA Financial Group; Montreal; On-site; EUR 55,000 - 75,000; Full time

Job summary

Une entreprise de services financiers cherche un passionné de l'optimisation des processus à Montréal. Vous serez responsable de l'intégration des conseillers financiers à l'échelle du Canada. Le candidat idéal aura 2 à 4 ans d'expérience et de solides compétences analytiques, de communication et d'organisation. Excellente maîtrise d'Excel et un niveau avancé d'anglais sont requis pour ce poste dynamisant.

Qualifications

• 2 à 4 ans d'expérience en optimisation des processus ou analyse d'affaires.
• Capacité à faire des liens et avoir une vue d'ensemble.
• Excellentes aptitudes pour les communications verbales et écrites.

Responsibilities

• Établir des nouveaux processus d'intégration.
• Coordonner l'intégration des conseillers.
• Identifier des opportunités d'amélioration des processus.

Skills

Optimisation des processus

Analyse d'affaires

Compétences en communication

Organisation et planification

Connaissance avancée d'Excel

Connaissance de l'anglais

Education

Diplôme collégial ou baccalauréat

Tools

Suite Office

Job description

Job Description

Vous souhaitez avoir un impact direct dans l’organisation et être au cœur de la force de vente ? Vous êtes un(e) passionné(e) de l’optimisation des processus et vous recherchez à améliorer l’expérience client et partenaire dans un environnement dynamique et en évolution ?

Ce poste est pour vous! Vous serez principalement en lien avec les processus d’intégration des conseillers financiers Hors Québec qui vendent nos produits à travers le Canada.

En tant que membre d’une équipe performante, créative et agile, vous serez responsable de l’optimisation des processus d’affaires du département. Votre esprit d’analyse, vos aptitudes d’influence et votre capacité d’adaptation vous seront utiles dans ce poste.

Plus précisément, vous devez :

• Établir des nouveaux processus d’intégration pour le réseau Hors Québec.
• Coordonner l’intégration des conseillers avec tous les collaborateurs, préparer des échéanciers et suivre la progression.
• Comprendre, vulgariser et synthétiser l’information
• Appliquer les standards de rédaction
• Expliquer des concepts aussi simples que complexes du secteur et accompagner les collaborateurs dans nos processus.
• Diviser un projet en étapes et les prioriser
• Identifier des opportunités d'amélioration des processus ou de révision des systèmes
• Responsable de l’évaluation, optimisation et mise en place des processus 100% affaires, en proposant des solutions qui respectent les alignements de la division et les obligations règlementaires
• Lorsque la solution implique du développement TI, participer à l’analyse, et la mise en œuvre des solutions en collaboration avec notre équipe de support aux affaires.
• Effectuer des analyses d’impact et faire partie de la gestion de changement.
• Recueillir l’information nécessaire auprès de sources multiples permettant de comprendre une situation dans sa globalité
• Questionner pour cibler les besoin racine et définir une solution apportant de la valeur

Profil recherché :

• 2 à 4 ans d’expérience dans en optimisation de processus ou analyse d’affaires
• Diplôme collégial ou baccalauréat ou équivalent.
• Capacité à faire des liens, à avoir une vue d'ensemble et à faire une lecture claire de la situation
• Connaissance approfondie des processus d'affaires du Centre de soutien et service, un atout important.
• Esprit d’analyse et de synthèse, rigueur
• Excellente aptitude d’organisation et de planification
• Excellentes aptitudes pour les communications verbales et écrites
• Connaissance avancée d’Excel et de la suite Office
• Niveau de connaissance avancé de la langue anglaise puisque la personne sera amenée à communiquer quotidiennement avec des clients et des partenaires anglophones à travers le Canada par le biais de courriels et d’appels

Location(s) Québec, Québec Other Possible Location(s) Montreal, Quebec
Company

iA Financial Group

Posting End Date 2025-08-14 Company Overview

iA Financial Group* is the strength of a company with a human side, with its over 8,000 employees. Together, we have earned the trust of our more than four million clients and 25,000 advisors who have chosen us for their insurance, savings, and wealth management.

With over $200 billion in assets and half a billion invested in technological innovation, we’re a key player in the financial services industry in Canada and the United States. The secret to our success? Investing in you, one person at a time. Because, for over 125 years, we have believed that it’s by supporting our employees and surrounding ourselves with the most reputable leaders in the industry, we will continue to innovate.

At iA, we’re invested in you.

* iA Financial group includes the following entities: iA Services financiers, iA assurance auto et habitation, iA Gestion privée de patrimoine, PPI Management, Investia, iA Gestion de placements, Prysm, iA Clarington, Michel Rhéaume et associés, Garanties Nationales, WGI Manufacturing, WGI Service Plan Division, Lubrico, iA Financement auto Our Commitment to Diversity and Inclusion

At iA Financial Group, we support and celebrate diversity. We strive to provide a workplace that is recognized as inclusive for all, regardless of ethnic origin, nationality, language, religious beliefs, gender, sexual orientation, age, marital status, family situation, or physical or mental disability.

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