Analyste des opérations

Intelcom Express Inc.; Montreal (administrative region); On-site; CAD 70,000 - 95,000; Full time

Benefits offered by this job

Gymnase avec un entraineur personnel

Lunch de ton choix fournis par l’emple

Assurances collectives

REER collectif

Journées bien-être

Remboursement partiel du transport

Programme d’aide aux employés

Job summary

Intelcom | Dragonfly recherche un analyste des opérations pour analyser la performance opérationnelle, réaliser des analyses de données et produire des rapports destinés à la direction. Vous collaborerez avec des équipes pluridisciplinaires, suivrez les KPI et proposerez des améliorations pour optimiser les livraisons à travers le réseau.

Le poste exige un bac+5 dans un domaine pertinent, au moins 5 ans d’expérience, et une excellente maîtrise d’Excel; la connaissance de Power BI est un atout.

Qualifications

• Baccalauréat en administration des affaires, en génie industriel ou dans un domaine connexe.
• Minimum de cinq (5) années d’expérience pertinente à titre d’analyste des opérations ou dans un rôle analytique similaire.

Responsibilities

• Analyser la performance opérationnelle actuelle et identifier les opportunités d’amélioration.
• Réaliser des analyses de données et formuler des recommandations visant à améliorer la performance des livraisons.
• Produire des rapports, tableaux de bord et présentations destinés à la direction.
• Collaborer avec des équipes multidisciplinaires pour mettre en œuvre des améliorations de processus.
• Effectuer le suivi des indicateurs de performance et mesurer les progrès réalisés par rapport aux objectifs opérationnels.
• Identifier les risques potentiels et recommander des solutions pour les atténuer.
• Participer aux activités du « Command Center » durant les périodes de pointe.
• Incarner les trois piliers de la « Control Tower » : travail d’équipe, innovation et adaptabilité.
• Soutenir la gestion du changement liée aux innovations et aux nouvelles initiatives implantées par le département.
• Maintenir une bonne compréhension de la réalité opérationnelle des stations et des défis auxquels elles font face.
• Se tenir informé des tendances, pratiques exemplaires et innovations dans le domaine de l’analyse opérationnelle.

Skills

Analyse de données

Excel avancé

Education

Baccalauréat en administration des affaires / génie industriel / domaine connexe

Tools

Power BI

Job description

Intelcom | Dragonfly C’est plus de 100 stations de tri et des opérations sur trois continents. Leader canadien de la logistique du dernier kilomètre, on a une vision claire : offrir une livraison rapide, précise et fiable grâce à une technologie de pointe. Tu veux un emploi en pleine action où tu peux collaborer en équipe et voir l’impact direct de ton travail ? On t’attend ! Un rôle stratégique au cœur de la logistique

Responsabilités

• Analyser la performance opérationnelle actuelle et identifier les opportunités d’amélioration.
• Réaliser des analyses de données et formuler des recommandations visant à améliorer la performance des livraisons.
• Produire des rapports, tableaux de bord et présentations destinés à la direction.
• Collaborer avec des équipes multidisciplinaires pour mettre en œuvre des améliorations de processus.
• Effectuer le suivi des indicateurs de performance et mesurer les progrès réalisés par rapport aux objectifs opérationnels.
• Identifier les risques potentiels et recommander des solutions pour les atténuer.
• Participer aux activités du « Command Center » durant les périodes de pointe.
• Incarner les trois piliers de la « Control Tower » : travail d’équipe, innovation et adaptabilité.
• Soutenir la gestion du changement liée aux innovations et aux nouvelles initiatives implantées par le département.
• Maintenir une bonne compréhension de la réalité opérationnelle des stations et des défis auxquels elles font face.
• Se tenir informé des tendances, pratiques exemplaires et innovations dans le domaine de l’analyse opérationnelle.

Qualifications

• Baccalauréat en administration des affaires, en génie industriel ou dans un domaine connexe.
• Minimum de cinq (5) années d’expérience pertinente à titre d’analyste des opérations ou dans un rôle analytique similaire.
• Excellentes capacités d’analyse, de réflexion critique et de résolution de problèmes.
• Maîtrise avancée de Microsoft Excel (tableaux croisés dynamiques, formules, analyse de données, etc.).
• Expérience avec les outils et techniques d’analyse de données; une connaissance de Power BI constitue un atout.
• Disponibilité pour des déplacements occasionnels de courte durée à travers le Canada.

Compétences recherchées

• Forte capacité d’initiative et approche proactive dans l’identification des opportunités d’amélioration.
• Excellente aptitude à travailler en équipe et à collaborer avec divers intervenants.
• Solides compétences en communication et en présentation, avec la capacité de transformer des données complexes en recommandations concrètes.
• Autonomie tout en étant capable d’évoluer efficacement dans un environnement collaboratif et rapide.
• Grande capacité d’adaptation et aptitude à agir comme agent de changement.

Pourquoi nous rejoindre ?

Chez Intelcom | Dragonfly, tu évolues dans un environnement flexible et stimulant, entouré·e de talents passionnés.

• Gymnase avec un entraineur personnel
• Lunch de ton choix fournis par l’employeur
• Assurances collectives
• REER collectif
• Journées bien-être
• Remboursement partiel du transport collectif
• Programme d’aide aux employé·e·s ... et bien plus encore

Ce poste est ouvert pour répondre à un besoin organisationnel réel au sein de l'organisation.

Nous valorisons la diversité, garantissons l’équité et créons un véritable sentiment d’appartenance.

Des mesures d’accommodement peuvent être offertes aux personnes en situation de handicap dans le cadre de notre processus de recrutement, conformément à la loi. Merci de nous informer de tout besoins particuliers.

Deux Marques, Une Entreprise

En tant que leader canadien de la logistique du dernier kilomètre et de la livraison de colis, Intelcom est notre nom au Québec, tandis que dans le reste du Canada et à l’international, nous sommes Dragonfly.

Nous sommes en pleine croissance et recherchons des personnes ambitieuses pour rejoindre notre équipe. Nous offrons des opportunités de carrière stimulantes et gratifiantes où vous travaillerez pour atteindre nos objectifs ... et les vôtres.