Analyste de processus d’affaires PLM / PLM Business Analyst

Société de protection des forêts contre les insectes et maladies - SOPFIM; Longueuil; On-site; CAD 70,000 - 100,000; Full time

Job summary

Une entreprise aérospatiale internationale recherche un analyste de processus d'affaires pour soutenir l'évolution de la plate-forme PLM. Vous devez comprendre les processus PLM, documenter les exigences et fournir un support aux utilisateurs. Le candidat idéal doit avoir une formation universitaire pertinente et maîtriser les outils DE PLM. Des horaires flexibles et des programmes d'avancement professionnel sont offerts.

Benefits

Programme de congé à rémunération différée

Garderie pour jeunes enfants

Horaires flexibles

Programmes de formation sur le leadership

Qualifications

• 4 à 10 années d'expérience pertinente dans le marché du travail.
• Familiarité avec la suite Microsoft ou logiciel équivalent.
• Parler et écrire en français et en anglais.

Responsibilities

• Supporter l'évolution de la plate-forme PLM
• Documenter et exécuter le plan de test
• Préparer et présenter du matériel de formation
• Intégrer les nouveaux et anciens processus PLM

Skills

Gestion de projets

Fortes habiletés interpersonnelles

Communication efficace

Ingéniosité

Education

Baccalauréat en ingénierie ou domaine pertinent

Tools

ENOVIA

3DExperience

CATIA

Job description

Date Posted:

2025-07-24

Country:

Canada

Emplacement / Location:

LOC13060 7007 Chemin De La Savane,Saint-Hubert,Quebec,J3Y 8Y9,Canada

English Version will follow:

Qui nous sommes

Chez Pratt & Whitney, nous croyons que le vol motorisé a transformé et continuera de transformer le monde. C'est pourquoi nous travaillons avec un cœur d'explorateur et un acharnement de perfectionniste à concevoir, produire et entretenir les moteurs d'avion les plus avancés et les plus fiables du monde. Notre portefeuille diversifié, composé de moteurs commerciaux et militaires ainsi que de moteurs destinés à l'aviation d'affaires, générale et régionale, et aux hélicoptères, nous permet, ainsi qu’à nos clients, de passer du possible au réel. C'est ainsi que, chez Pratt & Whitney, nous abordons notre travail et ce qui nous inspire à nous dépasser.

Quelles sont nos attentes?

Pratt & Whitney continue d'investir dans de nouvelles technologies et conceptions de moteurs pour les futures installations aéronautiques. Avec ces nouveaux programmes stratégiques, nous écrivons le prochain chapitre des offres de moteurs sur plusieurs marchés. Cela implique le besoin d’avoir la toute dernière technologie en termes de plate-forme informatique pour faire la gestion du cycle de vie de nos produits afin d’être plus efficace dans notre travail et d’offrir des solutions stratégiques pour nous et nos clients, opérateurs des avions motorisés par nos produits.

P&WC a implanté une nouvelle plate-forme de gestion du cycle de vie du produit (PLM) en août 2016 pour plus de 8000 utilisateurs à travers le monde, puis fait une mise-à-jour de cette dernière en septembre 2023. Ces 8000 utilisateurs sont des employées P&WC, contracteurs et affiliés qui utilisent la plate-forme afin de gérer nos produits, les turbines à gaz. Elle représente l’un des éléments clés d’une stratégie de P&WC visant à offrir des capacités à la chaîne de valeur de toute l’entreprise.

L’équipe PLM est dans le processus d’actualiser à nouveau ce logiciel PLM afin d'acquérir de plus grandes capabilités qui rejoingnent notre transformation à l’échelle de l’entreprise et atteindre la vision d’entreprise en cours étant le “Model Based Enterprise” (MBE).

Au sein de l’équipe “Transformation et Gouvernance PLM”, nous recherchons un analyste de processus d’affaires pour supporter l’évolution de la plate-forme. Si vous êtes très centré sur le client (utilisateur de la plate-forme), appréciez un environnement d'équipe dynamique et avez une expérience dans la transformation, définition des processus d’affaires et requis, alors cette opportunité est pour vous.

Description de la fonction

Vous serez responsable d’un nombre grandissant de processus d’affaires, de tâches importantes avec une supervision limitée, une vision déterminée et une liberté d’opération et décisionnelle, en travaillant directement avec le réseau des utilisateurs pour collecter leurs besoins et travailler en collaboration avec les équipes de Technologie Digitale (DT) pour offrir une solution informatique ainsi qu’une méthodologie de travail à la Business. Cela nécessitera une forte capacité à diriger, à influencer, à faire voir la transformation, à trouver des solutions et à susciter un consensus entre plusieurs parties prenantes.

À quoi ressemblera votre quotidien?

Commeanalyste de processus d'affaires au seinde l’équipe “Transformation et Gouvernance PLM”, vous serezresponsable de fournir des processus PLM convenus avec les différentes organisations de la Business et aurez pour responsabilités de:

• Comprendre les fonctionnalités de la plate-forme et le potentiel futur de la suite complète 3DExperience de Dassault Systèmes qui s'applique chez Pratt et Whitney Canada;
• Devenir l'expert en la matière pour les processus PLM suivants: processus de l'organisation de l'ingénierie de développement, gestion des requis, gestion des programmes/projets moteur;
• Soutenir les forums d'utilisateurs expérimentés et responsables d'unité d'affaires des processus mentionnés ci-haut afin de collecter leur requis de nouvelle solution ou améliorations;
• Être un agent de transformation pour influencer sur l’amélioration des processus d’affaires vers la vision PLM/MBE;
• Documenter et exécuter le plan de test / Identifier les problèmes de test et participer à l’investigation;
• Préparer et présenter du matériel de formation avec l'aide l'expert en formation au sein de l'équipe;
• Préparer le matériel de communication publié sur l’intranet, sur Teams et par courriel avec l'aide de l'expert en communication au sein de l'équipe;
• Offrir du support aux utilisateurs lors de l’exécution des tests ‘’User Acceptance Testing’’ (UAT);
• Faire appel à descompétences de gestion de projets, de prise dedécisions en connaissant les risques encourus ainsi que decommuniquer à différents niveaux;
• Intégrer les nouveaux et processus améliorésPLM avec les autres processustels:gestion des documents, instructions techniques, conception/configuration/fabrication du produit à l'échelle de l'entreprise;
• Travailler encollaboration avec les équipes de solutions technologiques (DT) ainsi que les développeurs afin de tester et implanter les solutions en production.

Ce dont vous avez besoin pour réussir

• Baccalauréat avec 4 à 10 années d’expérience pertinente ou une expérience équivalente dans le marché du travail;
• Domaine d’études: aéronautique, génie aérospatial, génie mécanique, génie électrique, génie informatique, génie industriel, génie logistique, génie des opérations, génie de fabrication, gestion des opérations et de la logistique, science informatique;
• Fortes habiletés en gestion de projets;
• Doit être ingénieux, prendre de l’initiative et être un joueur d’équipe;
• Bon sens des affaires;
• Bonne connaissance des processus d’affaires en lien avec le produit (moteurs);
• Fortes habiletés interpersonnelles et de communication;
• Expérience avec le service à la clientèle, investigation et retour de communication avec le client;
• Familiarité avec la suite Microsoft (ou logiciel équivalent);
• Un atout si vous connaissez déjà ENOVIA, 3DExperience, CATIA, VPM, JIRA, SharePoint, MS Office 365;
• Disponible pour des voyages occasionnels d’une usine à l’autre pour rencontrer des équipes de travail si la situation le permet;
• Parler et écrire en français et en anglais.

Nous offrons:

• Programme de congé à rémunération différée
• Garderie pour jeunes enfants
• Programmes d’avancement professionnel et de scolarisation
• Horaires flexibles
• Programmes et formations sur le leadership
• Gamme d’avantages sociaux, régime d’épargne et régime de retraite
• Programme d’aide de financement pour les congés parentaux
• Programme de reconnaissance et de récompense

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English Version:

Who we are

At Pratt & Whitney, we believe that powered flight has transformed and will continue to transform the world. That’s why we work with an explorer’s heart and a perfectionist’s grit to design, build, and service the world’s most advanced aircraft engines. We do this across a diverse portfolio, including Commercial Engines, Military Engines, Business Aviation, General Aviation, Regional Aviation, and Helicopter Aviation – and as a way of turning possibilities into realities for our customers. This is how we at Pratt & Whitney approach our work, and this is why we are inspired to go beyond.

What our expectations are

Pratt & Whitney continues to invest in new engine technology and design for future aircraft installations. With these new strategic programs, we are writing the next chapter engine offerings in multiple markets. This requires acquiring the very last technology in terms of platform to do product lifecycle management and be more efficient in our work and offer strategic solutions for us internally and our customers, operators of aircrafts powered by our engines.

P&WC has implemented a Product Lifecycle Management (PLM) solution in August 2016 for more than 8000 users around the world and then an upgrade in September 2023. These 8000 users are P&WC employees, contractors and affiliates using the platform to manage the products, the gas turbine engines. It represents one of the key assets from P&WC’s strategy aiming at offering increased capacity to the whole Enterprise value stream.

The PLM team is in the process of updating again the PLM software in order to benefit from greater capabilities that will allow us reaching our enterprise transformation and our ongoing enterprise vision of “Model Based Enterprise” (MBE).

Within the PLM Transformation and Governance team, we are looking for a Business process analyst to support the platform evolution. If you are customer oriented (for platform users), appreciate a dynamic team environment and have transformation experience with Business process definition and requirements, this opportunity is for you.

Function Description

You will be responsible for an increasing number of Business processes, important tasks with limited supervision, a defined vision and liberty in operating and making decisions. You will be working directly with a network of users to collect their requirements and work in collaboration with the Digital Technology (DT) teams to implement a technical solution as well as a working methodology. All this will require a strong capacity in management, lead by influence and communicate the transformation, find solutions and drive consensus between multiple stakeholders.

What your day to day will look like:

As process business analyst within thePLM Transformation andGovernance team, you will be responsible forprovidingPLMprocesses agreed with different organizations in theBusiness and will have the following responsibilities:

• Understand the current platform functionalities and future potential of the complete 3DExperience suite from Dassault Systèmes that applies at Pratt et Whitney Canada;
• Become the subject matter expert of the following PLM processes: development engineering processes, requirement management, engine program/project management;
• Be a transformation agent to influence on process improvements that align with the PLM/MBE vision;
• Document and execute the test plan / Identify testing issues and participate in the troubleshooting;
• Write and present training, learning material with the help of the PLM training lead in the team;
• Prepare communication material to be published on the intranet, on Teams or by email with the help of the PLM communication lead;
• Offer support to PLM users for the execution of their User Acceptance Testing (UAT);
• Put forward the project management competencies, decisions making with known risks andcommunicating at various levels;
• Integrate the new or improved PLM processes solutions with other PLM Business processes such as document management, technical instructions, product design/configuration/manufacturing management at the enterprise level;
• Work in collaboration with the Digital Technology (DT) solutions team and developers in order to test and implement the solution in production.

What you need to be successful:

• Bachelor degree with 4 to 10 years’ experience or equivalent experience in the market;
• Field of studies: Aeronautics, Aerospace, Mechanical, Electrical, Computer, Industrial, Logistic, Operations and Manufacturing Engineering, Operations and Logistic Management, Computer Science;
• Strong project management skills;
• Must be resourceful, taking initiatives and a team player;
• Business sense is a key competency in this role;
• Good technical, product knowledge (engines);
• Strong people and communication skills;
• Experience with customer support, troubleshooting and communication back to the customer.
• Familiarity with the Microsoft Suite (or equivalent software);
• Experience with ENOVIA, 3DExperience, CATIA, VPM, JIRA, SharePoint is an asset, but not essential;
• Available for occasional business trips from one plant to another to meet working teams if the situation permits;
• Spoken and written French and English.

What we offer:

• Long-term deferred compensation programs
• Daycare for young children
• Advancement programs to enhance education skills
• Flexible work schedules
• Leadership and training programs
• Comprehensive benefits, savings and pension plans
• Financial support for parental leave
• Reward programs for outstanding work

RTX adhère aux principes d’égalité en matière de recrutement et d’embauche. Toutes les candidatures de postulants qualifiés seront examinées avec attention, sans distinction d’origine ethnique, de couleur, de religion, de genre, d’orientation ou d’identité sexuelle, d’origine nationale, d’âge, de handicap, de statut d’ancien combattant protégé ou de toute autre caractéristique protégée par la loi.

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