Analyste d'affaires système(BSA) Guidewire

desjardins; Lévis; Hybrid; CAD 90,000 - 120,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaire concurrentiel et boni annuel

4 semaines de vacances flexibles

Régime de retraite à prestations Défin

Assurance collective et télémédecine

Remboursement frais santé/bien-être/té

Job summary

Desjardins recrute un analyste d'affaires système (BSA) Guidewire pour relier les équipes métiers et technologiques et faire progresser les solutions Guidewire dans un cadre Agile. Vous analyserez les processus, définirez les exigences et préparerez les livrables (récits utilisateurs, règles d'affaires, spécifications) avec les développeurs, architectes et QA.

Une connaissance ACE Guidewire, le français et l'anglais avancé sont requis; vous maîtrisez REST/SOAP, XML/JSON et les outils JIRA,

Qualifications

• Baccalauréat en administration, informatique, systèmes d'information ou discipline appropriée.
• Six ans d'expérience en analyse d'affaires ou analyse fonctionnelle, dont trois ans en BSA et trois ans avec Guidewire.
• Expérience dans l'assurance de dommages et dans la collecte, l'analyse et la documentation des exigences d'affaires et fonctionnelles.
• Rédaction de récits utilisateurs, règles d'affaires et analyses d'impacts.
• Connaissances des livrables de livraison et travail en mode Agile.

Responsibilities

• Agir comme intermédiaire entre les équipes d'affaires et les équipes technologiques pour recueillir et documenter les besoins d'affaires et fonctionnels.
• Participer à l'analyse des processus et recommander des solutions pour améliorer l'efficacité et la valeur business.
• Tracer les besoins d'affaires en récits utilisateurs, règles et spécifications fonctionnelles.
• Préparer les analyses d'impacts, diagrammes et documentation fonctionnelle.
• Collaborer avec les développeurs, QA, architectes et partenaires d'affaires tout au long du cycle de livraison.
• Contribuer à la conception, planification et implantation des solutions Guidewire.
• Participer à la définition des tests et soutenir les activités de validation et d'acceptation utilisateur.
• Suivre incidents et demandes d'évolution et collaborer à la résolution des problématiques de production.
• Participer aux cérémonies Agile et améliorer les processus et pratiques de livraison.

Skills

Guidewire

Anglais avancé

Français technique

Récits utilisateurs

Règles d'affaires

Education

Baccalauréat en administration/informatique/SI

Tools

JIRA

Confluence

Visio

Suite Microsoft Office

Job description

À titre d'Analyste d'affaires système (BSA) Guidewire, vous vous joindrez à une équipe contribuant à un programme stratégique de transformation en assurance de dommages.

Vous participerez à l'évolution des solutions Guidewire en agissant comme lien entre les équipes d'affaires et les équipes technologiques. Vous collaborerez étroitement avec les partenaires d'affaires, les développeurs, les architectes et les spécialistes qualité afin de définir, documenter et mettre en œuvre des solutions répondant aux besoins de l'organisation. Vous contribuerez à l'analyse des processus, à la définition des exigences et à l'amélioration continue des solutions et des pratiques de livraison. Vous participerez activement à la réalisation des initiatives Guidewire dans un environnement Agile en veillant à l'alignement entre les besoins d'affaires, les solutions proposées et les objectifs organisationnels.

Plus spécifiquement, vous serez amené(e) à :

• Agir comme intermédiaire entre les équipes d'affaires et les équipes technologiques afin de recueillir, analyser et documenter les besoins d'affaires et fonctionnels
• Participer à l'analyse des processus d'affaires et recommander des solutions visant à améliorer l'efficacité opérationnelle et la valeur d'affaires
• Traduire les besoins d'affaires en récits utilisateurs, règles d'affaires, spécifications fonctionnelles et autres livrables nécessaires à la réalisation des solutions
• Préparer les analyses d'impacts, diagrammes de processus et documentation fonctionnelle permettant de soutenir la conception et la livraison des solutions
• Collaborer avec les développeurs, spécialistes qualité, architectes et partenaires d'affaires tout au long du cycle de livraison afin d'assurer une compréhension commune des besoins et des solutions
• Participer à l'analyse, à la conception, à la planification et à l'implantation des solutions Guidewire
• Contribuer à la définition des cas d'essais et soutenir les activités de validation fonctionnelle et d'acceptation utilisateur
• Assurer le suivi des incidents, demandes d'évolution et problématiques fonctionnelles en collaboration avec les équipes concernées
• Participer à la résolution des enjeux de production et au soutien des utilisateurs lorsque requis
• Participer activement aux cérémonies Agile et contribuer à l'amélioration continue des processus, des pratiques et des méthodes de livraison

Ce que nous offrons

• Salaire concurrentiel et boni annuel
• 4 semaines de vacances flexibles dès la première année
• Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et stable durant toute la retraite
• Régime d'assurance collective incluant des services de télémédecine
• Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l'équipement pour le télétravail

*Les avantages sont applicables en fonction des critères d'admissibilité.

#LI-Hybrid

Ce que vous mettrez à profit

• Baccalauréat en administration, informatique, systèmes d'information ou dans une discipline appropriée
• Un minimum de six ans d'expérience pertinente en analyse d'affaires ou en analyse fonctionnelle, dont trois années comme analyste d'affaires systèmes (BSA) et trois années avec la plateforme Guidewire
• Expérience dans le domaine de l'assurance de dommages
• Expérience dans la collecte, l'analyse et la documentation des exigences d'affaires et fonctionnelles
• Expérience dans la rédaction de récits utilisateurs, de spécifications fonctionnelles, de règles d'affaires et d'analyses d'impacts
• Expérience dans la livraison de projets en mode Agile et dans la préparation et l'exécution des essais fonctionnels et d'acceptation utilisateur
• Détenir une certification ACE Guidewire
• Connaissance du français nécessaire
• Maitrise de l'anglais de niveau avancé en raison de la nature des tâches, des outils de travail ou d'interactions avec des partenaires ou membres et client(e)s anglophones
• Connaissances avancées des concepts d'intégration applicative ainsi que des technologies REST/SOAP, XML et JSON
• Connaissances avancées des processus d'affaires en assurance de dommages
• Connaissance des outils de collaboration et de gestion tels que JIRA, Confluence, Visio et la suite Microsoft Office
• Connaissances des processus de souscription, de facturation ou de réclamations en assurance de dommages
• Apprécier les différences, Apprendre avec agilité, Avoir une bonne connaissance du secteur, Être orienté client, Être orienté vers l'action, Gérer la complexité

Équité, diversité, inclusion et accessibilité

Chez Desjardins, on croit à l'équité, à la diversité et à l'inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu'elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c'es