À propos du poste
L'Analyste d'Affaires ERP jouera un rôle clé dans le soutien du système Quantum, servant de lien entre l'équipe informatique et les utilisateurs. L'objectif est d'assurer des processus opérationnels optimisés et le suivi des indicateurs clés de performance via des outils de reporting.
Responsabilités :
- Configuration et support de Quantum : Gérer l'administration quotidienne des modules Quantum, notamment Shop Control, Commandes d'achat, Ordres de réparation, Contrôle des stocks et Event Manager.
- Gestion des fournisseurs : Coordonner avec Component Control et des consultants tiers pour les mises à jour du système, les correctifs, le dépannage et les accords de niveau de service (SLA).
- Rapports et analyses : Concevoir, développer et optimiser des rapports et des tableaux de bord à l'aide de SQL, Crystal Reports, Power BI ou Tableau pour suivre les KPI et la performance du système.
- Intégrations : Mettre en œuvre et maintenir les intégrations entre Quantum et les systèmes ERP (par exemple SAP), les systèmes d'approvisionnement, de gestion des stocks et financiers via des API, EDI ou middleware.
- Gestion des données : Effectuer des importations/exportations de données, des contrôles d'intégrité, des nettoyages et maintenir les données de référence pour garantir l'exactitude et la conformité.
- Formation et documentation : Créer et fournir des supports de formation, des guides utilisateurs et animer des sessions de support pour les utilisateurs finaux dans le monde entier.
- Amélioration des processus : Analyser les métriques du système, identifier les lacunes et recommander des améliorations des flux de travail et des contrôles.
- Audit et conformité : Soutenir les audits SOX ITGC en fournissant la documentation du système, les pistes d'audit et les preuves de contrôle.
- Collaboration interfonctionnelle : Travailler avec les équipes Maintenance, Chaîne d'approvisionnement, Finance et Informatique pour aligner les capacités du système sur les besoins de l'entreprise.
Qualifications :
- Diplôme universitaire en technologies de l'information, informatique, gestion ou domaine connexe.
- Plus de 5 ans d'expérience dans le support des systèmes ERP pour la maintenance, la réparation et la révision (MRO) ou autres systèmes ERP d'entreprise (idéalement Quantum).
- Maîtrise de SQL et des outils de reporting (Crystal Reports, Power BI, Tableau).
- Solides compétences en gestion des fournisseurs et coordination de projets.
- Excellente communication écrite et orale ; bonnes compétences en documentation.
Compétences et outils préférés :
- Certification Component Control Quantum Professional (CCQP).
- Plus de 10 ans d'expérience dans le support des systèmes MRO ou ERP d'entreprise (idéalement Quantum).
- Certifications Microsoft : Azure Data Engineer Associate.
- Expérience pratique d’intégration de Quantum avec SAP ou Oracle ERP.
- Compétences en script avec Python, PowerShell ou .NET pour les intégrations.
Ce que nous vous offrons :
- Rémunération compétitive.
- Temps pour vous ressourcer avec des vacances, des journées personnelles, des congés fériés et des congés parentaux.
- Couverture médicale, dentaire et vision complète pour vous et votre famille dès votre premier jour d'emploi.
- Soins de santé virtuels (accès 24/7 à des professionnels de santé).
- Compte de dépenses pour bien-être pour vous soutenir dans votre parcours de santé.
- Programme d'aide aux employés et à la famille (PAEF) incluant des séances de conseil gratuites en personne.
- Assurance voyage médicale.
- Installations de conditionnement physique sur site.
- Régime enregistré d'épargne-retraite incluant des cotisations de l'entreprise dès le premier jour d'emploi, avec accès à des conseillers financiers pour des conseils en placement et planification financière.
Déclaration d'Égalité des Chances : FTAI Aviation est un employeur favorisant l'égalité des chances qui valorise la diversité en milieu de travail. Nous nous engageons à offrir un excellent service à tous nos clients, y compris les personnes en situation de handicap, et nous encourageons les commentaires sur la prestation de ces services.