Analyste d'affaires (BA) en TI - Stage

Wolters Kluwer; Sherbrooke; On-site; CAD 13,000 - 25,000; Full time

Benefits offered by this job

Horaires flexibles (35 h/semaine)

Accès bus urbain

Situé près de piste cyclable et Parc

Café gratuit

Job summary

Wolters Kluwer, acteur mondial des solutions destinées aux cabinets et services comptables, propose un stage janv. à avr. 2027 à Sherbrooke (Canada). Vous participerez à l’analyse des besoins, animerez des séances de travail et contribuerez à développer des solutions en collaboration avec l’UX et l’architecture.

Vous aiderez à rédiger les spécifications et récits utilisateurs, soutiendrez l’équipe de développement et effectuerez des tests pour garantir le respect des exigences.

Qualifications

• Capacité à décrire clairement les interactions entre l’utilisateur et le logiciel.
• Capacité d’animer des réunions productives d’analyse des besoins.
• Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.
• Capacité à identifier les impacts clients et technologiques.
• Excellente communication en français et en anglais, à l’oral et à l’écrit.

Responsibilities

• Analyser et comprendre les besoins pour les demandes prioritaires.
• Animer des réunions d’échange d’idées (brainstorming, JAD).
• Élaborer des solutions novatrices en collaboration avec l’UX et l’architecture.
• Vérifier que les analyses techniques répondent aux attentes.
• Rédiger des récits utilisateurs et schémas d’utilisation.
• Soutenir l’équipe de développement et rédiger les cas de tests.
• Réaliser des tests de haut niveau pour valider les spécifications.

Skills

Description interactions

Animation réunions

Gestion dossiers

Impacts clients

Communication bilingue

Leadership

Autonomie

Organisation

Job description

Stage janvier à avril 2027

Wolters Kluwer est un fournisseur mondial de solutions client innovatrices et intégrées qui soutiennent le flux de travail des comptables, des services de comptabilité et de fiscalité des sociétés et des auditeurs afin de favoriser leur croissance ainsi que l'augmentation de leur rendement et de leurs profits. Nos produits de recherche, qui incluent du contenu de qualité et des analyses d'experts, combinés à des logiciels performants, permettent à nos clients d'utiliser l'information efficacement. Plus de 20 000 bureaux comptables, dont les 30 plus grands cabinets au Canada, s'en remettent à nos logiciels CCH iFirm Tax, Taxprep et Cantax, et les utilisent pour produire des millions de déclarations de revenus annuellement.

Principales responsabilités :

• Effectuer l'analyse et la compréhension des besoins pour les demandes prioritaires.
• Au besoin, animer des rencontres productives d'échange d'idées (brainstrorming, JAD, etc.).
• Élaborer une ou plusieurs solutions novatrices répondant aux besoins identifiés précédemment en étroite collaboration avec la personne responsable de l'expérience utilisateur et celle responsable de l'architecture. Les solutions proposées devront intégrer les tendances du domaine d'affaire combiné aux dernières tendances technologiques.
• S'assurer que les analyses techniques soient effectuées par les architectes et qu'elles répondent aux attentes.
• Identifier les contraintes et impacts techniques des solutions identifiées autant du point de vue client que du point de vue Wolters Kluwer.
• Dans un contexte de développement Agile, rédiger et faire évoluer les spécifications en fonction de la solution retenue et approuvée par le propriétaire de produits (« Product Owner »).
• Procéder au découpage en récits utilisateur (« User Stories ») de la solution retenue et établir le schéma d'utilisation de haut niveau si applicable.
• Vérifier le plan de test afin de s'assurer qu'il couvre l'ensemble des spécifications.
• Soutenir constamment l'équipe de développement dans les étapes de programmation, dans la rédaction des cas de tests, des textes présentés à l'utilisateur et de toute documentation accompagnant les applications.
• Effectuer des tests de haut niveau sur l'application (tests d'utilisation) afin de s'assurer que les spécifications ont bien été respectées.

Environnement de travail:

• ... largement axé sur le travail d'équipe
• ... sur un horaire flexible de 35 h / semaine
• ... facilement accessibles par autobus de ville
• ... situés tout près de la piste cyclable et du Parc Jacques-Cartier
• ... de gros buveurs de café... il est gratuit en plus!

Exigences particulières:

• Capacité à décrire clairement les interactions entre l'utilisateur et le logiciel.
• Capacité d'animer des réunions productives d'analyse des besoins ou d'échange d'idées.
• Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.
• Capacité à identifier les impacts clients résultants de différentes solutions envisagées ou des choix technologiques.
• Grande aisance à discuter et analyser les enjeux techniques avec les développeurs logiciels et les architectes.
• Excellent communicateur, à l'aise en anglais et en français, autant à l'oral qu'à l'écrit.
• Leadership, proactivité et capacité à continuellement stimuler les discussions et proposer des solutions.
• Grande autonomie et grande facilité d'adaptation aux outils, aux rôles et aux personnalités variées.
• Sens de l'organisation.

Atouts :

• Connaissances des méthodes Agile.
• Expérience pratique en développement logiciel.

Our Interview Practices

To maintain a fair and genuine hiring process, we kindly ask that all candidates participate in interviews without the assistance of AI tools or external prompts. Our interview process is designed to assess your individual skills, experiences, and communication style. We value authenticity and want to ensure we’re getting to know you—not a digital assistant. To help maintain this integrity, we ask to remove virtual backgrounds and include in-person interviews in our hiring process. Please note that use of AI-generated responses or third-party support during interviews will be grounds for disqualification from the recruitment process.

Applicants may be required to appear onsite at a Wolters Kluwer office as part of the recruitment process.