Analyste d'affaires

Tink Digital Profitability; Montreal; Hybrid; CAD 70,000 - 90,000; Full time

Job summary

Une agence numérique indépendante à Montréal recherche un analyste d'affaires avec au moins 5 ans d’expérience. Le candidat aidera à définir des solutions technologiques et conseillera les clients sur leurs besoins. Excellente maîtrise du français et compétences en communication en anglais requises. Ce poste offre un salaire concurrentiel et un mode de travail hybride.

Benefits

Salaire concurrentiel

Travail hybride

Accès gratuit à un gym

Formation et perfectionnement remboursés

Qualifications

• Minimum 5 ans d'expérience en tant qu'analyste d'affaires.
• Aisance à faire des présentations clients.
• Capacité d'écoute pour comprendre les besoins des clients.

Responsibilities

• Questionner et conseiller les clients sur leur évolution web.
• Effectuer la prise de besoins d'affaires.
• Définir des solutions innovantes.

Skills

Connaissance des nouvelles technologies

Analyse des besoins

Bonne communication en français et anglais

Gestion de plusieurs projets

Education

Diplôme universitaire ou expérience pertinente

Tools

CMS

Marketing numérique

Outils d'intelligence artificielle

Job description

Pour une carrière à la hauteur de ton talent

Notre guilde d’analyse recherche un mentaliste capable de lire dans les pensées du client pour prédire ses besoins et qui sait les exprimer simplement à une équipe aux spécialités diverses.

À titre d’analyste d’affaires, tu travaillerais principalement en mode préprojet dans l’objectif d’aider l’équipe de services-conseils à cadrer de nouvelles opportunités qui se traduiront en projets de réalisation.

Cet aspect du travail t’amènera premièrement à travailler directement auprès des clients (en compagnie de stratèges CX et numérique) pour les conseiller au niveau de leurs besoins et des solutions potentielles, mais aussi au niveau de l’analyse d’appel d’offres.

Tu travaillerais ensuite avec les architectes de solution dans le but de définir les solutions logicielles et technologiques les plus adéquates pour répondre aux besoins des clients. Tu seras donc impliqué dans le processus de proposition de services de Tink.

Si tu aimes relever des défis, tu possèdes d’excellentes aptitudes pour travailler sur plus d’un projet à la fois, et que tu communiques aussi bien en français qu’en anglais, ce poste est tout désigné pour toi.

Tâches et responsabilités du poste

Tu auras l'opportunité de :

• Questionner, challenger et conseiller les clients au niveau de leur évolution Web (Site transactionnel, vitrine, intranet, commerce électronique, etc.) ;
  
• Effectuer de la prise de besoins d’affaires dans le but de les inventorier et les traduire en requis (fonctionnels et non fonctionnels) ;
  
• Définir des solutions logicielles élaborées qui répondent aux besoins de nos clients ;
  
• Collaborer avec des Stratèges CX et numérique ainsi que des Directeurs au développement des affaires pour conseiller adéquatement les clients ;
  
• Définir des solutions web et/ou mobiles profitables et innovatrices ;
  
• Modéliser des architectures logicielles ;
  
• Piloter des évaluations de portée de projet ;
  
• Rédiger des cahiers des exigences (i.e. cahiers de charges) ;
  
• Collaborer avec l’équipe de Développement des affaires et service-conseil dans l’élaboration d’offres de service.
  

Qualifications et caractéristiques requises

Pour réussir dans ce rôle, tu devras avoir :

• Un diplôme universitaire ou une expérience pertinente ;
  
• Un minimum de 5 ans d’expérience pertinente dans le rôle d’analyste d’affaires ;
  
• De bonnes connaissances des nouvelles technologies et avoir de très bonnes connaissances du Web (CMS, UX/UI, SEO, marketing numérique) et de ses enjeux ;
  
• Une aisance à utiliser des outils d’intelligence artificielle pour te supporter dans le cadre de ton travail ;
  
• Une aisance à faire des présentations clients ;
  
• D’excellente capacité d’écoute pour comprendre les besoins des clients ou des utilisateurs finaux ;
  
• Une bonne capacité à gérer plusieurs demandes simultanément, prioriser les tâches et respecter les échéances ;
  
• Une bonne rédaction pour documenter les processus, exigences et recommandations ;
  
• D’excellentes aptitudes pour travailler sur plus d’un projet à la fois ;
  
• De l’expérience de travail dans un environnement multidisciplinaire pour élaborer les solutions ;
  
• De l’expérience dans un ou plusieurs produits de type CMS, applications mobiles et e-commerce sont un atout ;
  
• Une excellente maîtrise du français, tant à l'oral qu'à l'écrit, et une bonne connaissance de l'anglais sont requises, car vous serez appelé à discuter avec certains clients anglophones ;
  

Ce que nous offrons

• Salaire concurrentiel;
  
• Semaine de 37,5 h avec un horaire flexible;
  
• Mode de travail hybride;
  
• Horaire d'été;
  
• Vacances et congés de maladie payés;
  
• Contribution à un REER collectif;
  
• Accès à un gym gratuit;
  
• Télémédecine et programme d’aide aux employé(e)s;
  
• Clientèle de renom et projets de grande envergure;
  
• Technologies variées et modernes;
  
• Possibilité d’évolution de carrière;
  
• Remboursement d’activités de formation et de perfectionnement;
  
• Évènements et activités sociales;
  
• Collègues d'expérience et champs d'expertise variés.
  

Tink c'est nous

Nous sommes la plus grande agence numérique indépendante à Montréal.

Nous donnons vie à des projets d’envergure, et nous savons que ta vie continue hors du travail.

Nous t’aidons à réaliser tes plans d’avenir, et nous plaçons ton bien-être au premier plan.

Nous mettons en place des équipes solides, et nous avons une place pour toi.