Overview
Analyste – Centre des opérations de cybersécurité.
Date de publication: 25 septembre 2025
Ville, État, pays: TORONTO, ONTARIO, CANADA
Code d’emploi: 38106
Air Canada est un symbole canadien et un leader reconnu; rejoindre notre équipe innovante et diversifiée vous place à l’avant-garde du transport aérien de passagers.
L’analyste – Centre des opérations de cybersécurité travaillera dans un environnement novateur et dynamique pour l’un des meilleurs transporteurs aériens en Amérique du Nord. Ce poste exige la collecte de renseignements, une aptitude à l’analyse et des habiletés en matière de résolution de problèmes. Les menaces à la cybersécurité évoluent; l’équipe de la Cybersécurité évoluera au même rythme. Le Centre des opérations de cybersécurité est la première ligne de défense pour Air Canada et ses clients. La personne titulaire du poste relève du chef de service – Centre des opérations de cybersécurité.
Responsabilités
- Soutenir les activités de surveillance, d’intervention et de correction de l’environnement technologique d’Air Canada en matière de sûreté.
- Agir en tant que répondant aux incidents et première ligne de défense; repérer les menaces de cybersécurité et intervenir en conséquence.
- Soutenir la stabilité des opérations des outils de surveillance et d’intervention de la société en matière de sûreté.
- Élaborer et orienter les procédures d’utilisation normalisées.
- Calculer les mesures clés du niveau de service présentant les effets du programme des opérations de cybersécurité et en rendre compte.
- Générer des rapports et des tableaux de bord sur les incidents de sûreté pour les administrateurs – Technologie de l’information et les chefs d’unités d’entreprise afin d’évaluer l’efficacité des capacités en matière de surveillance et d’intervention.
- Effectuer des enquêtes techniques pour déceler l’utilisation abusive ainsi que la mauvaise utilisation des systèmes et des processus.
- Travailler avec les parties prenantes pertinentes (notamment des clients, des partenaires et des équipes internes) et recueillir des renseignements dans les enquêtes visant les menaces à la cybersécurité potentielles pour Air Canada.
- Examiner et analyser des données provenant de plusieurs parties prenantes internes et externes.
- Communiquer les résultats des analyses et formuler des recommandations aux parties prenantes concernées.
- Établir des relations dans toute l’organisation, afin d’améliorer et de soutenir les efforts de l’entreprise visant à promouvoir la sécurité, la sûreté et la fiabilité dans l’exploitation.
- Maintenir une compréhension à jour des menaces à la sûreté et des contre-mesures; surveiller les canaux de communication illicites et agir en tant qu’expert en la matière pour le compte du Centre des opérations de cybersécurité.
- Effectuer des analyses numériques et intervenir en cas d’incidents (DFIR – Digital Forensics, Incident Response) et contrer les activités malveillantes au moyen des procédés TTP et IOC (tactiques, techniques et procédures, et indicateurs de compromission).
Qualifications
- Diplôme universitaire ou certificat technique pertinent, ou expérience pertinente et proportionnelle au poste.
- Deux à trois années d’expérience ou plus en TI ou en exploitation dans une grande entreprise, ou dans un poste d’intervention opérationnelle.
- Certification en matière de sûreté de l’information (Security+, GCIA, OSCP ou toute autre formation de l’équipe bleue) est un atout.
- Grande expérience technique de divers systèmes d’exploitation, réseaux, applications, bases de données et infonuagique.
- Capacité à communiquer efficacement et à collaborer avec tous les échelons de l’organisation, et habiletés supérieures pour la communication orale et écrite.
- Compétences supérieures en service à la clientèle et en interactions avec la clientèle.
- Capacité de travailler efficacement sous pression et dans des environnements qui changent rapidement ou dans des conditions incertaines.
- Ouverture d’esprit et volonté de s’adapter à des méthodes de travail nouvelles ou différentes, passion pour l’amélioration du service.
- Habileté à coopérer avec d’autres membres d’une équipe, ainsi qu’à établir et à cultiver des relations d’affaires efficaces.
- Ponctualité et fiabilité pour gérer des tâches multiples et un volume d’activités élevé.
Conditions d’emploi
- Les candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment où un emploi leur est offert. Il incombe aux candidats d’obtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisations requises pour le poste.
Exigences linguistiques
À compétences égales, la préférence sera accordée aux candidats bilingues.
Diversité et inclusion
Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise.
En tant qu’employeur garantissant l’égalité d’accès à l’emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d’un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services.
Air Canada remercie tous les candidats pour leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.