Analyste bilingue de données

Sun Life Québec; Montreal (administrative region); Hybrid; CAD 58,000 - 93,000; Full time

Benefits offered by this job

Hybrid work model

Pension plan

3 semaines de vacances

Éligibilité à un plan d’actionnariat

Job summary

Sun Life Québec recherche un analyste de données bilingue pour soutenir le Développement des affaires et les Garanties collectives. Vous produirez des rapports clients, analyserez des données et offrirez des recommandations pour optimiser les régimes et réduire les coûts, en collaboration avec les chargés de comptes et les clients.

Le poste requiert une maîtrise d’Excel, Tableau et BOXI, ainsi qu’une aptitude à travailler avec des données issues de diverses sources dans un cadre hybride au

Qualifications

• Bilinguisme (français et anglais) requis à l’oral et à l’écrit.
• Excellentes capacités d’analyse et résolution de problèmes complexes.
• Maîtrise avancée d’Excel et exploration de données.
• Expérience avec Tableau et l’exploration de données.
• Bonne compréhension des Garanties collectives.

Responsibilities

• Compiler et analyser des données issues de sources variées et produire des rapports lisibles.
• Intégrer des données de plusieurs systèmes (Tableau, BOXI, Express Scripts) pour cerner les tendances et les coûts.
• Soutenir les chargés de comptes avec des rapports personnalisés et livrer au client.
• Évaluer et améliorer les rapports existants et optimiser les flux de travail.
• Maintenir la satisfaction client par des solutions rapides et de qualité.
• Examiner les problèmes et recommander des améliorations des systèmes.

Skills

Bilingue FR/EN

Analyse avancée

Excel avancé

Tableau

Mathématiques solides

Aptitudes interpersonnelles

Autonomie

Gestion des priorités

Garanties collectives

Tools

Tableau

BOXI

Express Scripts

Lacs de données

Job description

Vous êtes aussi unique que votre parcours, votre expérience et votre point de vue. Ici, vous serez encouragé, habilité et défié à être à votre meilleur. Vous travaillerez avec des collègues dynamiques – des experts dans leurs domaines – qui sont désireux de partager leurs connaissances avec vous. Vos leaders vous inspireront et vous aideront à atteindre votre potentiel et à vous envoler vers de nouveaux horizons. Chaque jour, vous aurez de nouvelles et passionnantes occasions de rendre la vie plus brillante pour nos Clients – qui sont au cœur de tout ce que nous faisons.

Chez Sun Life, nous sommes guidés par notre Raison d'être : aider nos Clients à réaliser la sécurité financière à vie et à vivre une vie plus saine. Nos valeurs façonnent notre façon de travailler : bienveillance, authenticité, audace, inspiration et impact.

Quand vous vous joignez à Sun Life, vous travaillez avec des collègues passionnés et des leaders habilitants qui soutiennent votre croissance et célèbrent vos contributions, afin que vous puissiez faire une différence significative dans la vie de nos Clients.

Découvrez comment vous pouvez faire une différence dans la vie des personnes, des familles et des communautés du monde entier.

Description de poste:

Nous sommes à la recherche d’une personne bilingue, dynamique, innovatrice et axée sur les résultats pour se joindre à notre équipe Développement des affaires, Garanties collectives. L’analyste de données sera responsable d’appuyer la production de rapports clients pour le Développement des affaires en fournissant des analyses et des recommandations aux clients établis au Québec. À titre d’analyste de données, vous accueillez le changement continu et les défis, vous souhaitez acquérir des compétences interfonctionnelles dans différents volets de l’analyse de données et de rapports, et vous avez le désir d’élargir vos connaissances tant sur le plan des affaires que sur le plan technique.

Les fonctions:

• Compiler des données provenant de diverses sources et dans différents formats, les analyser et produire des rapports faciles à lire pour les chargés de comptes, les conseillers et les clients.
• Intégrer des données provenant de plusieurs systèmes de production de rapports, comme Tableau, BOXI, Express Scripts et divers lacs de données, afin de cerner les tendances d’utilisation des régimes d’avantages sociaux, les occasions de gestion des coûts et d’appuyer la prise de décisions des clients concernant la conception de leurs régimes.
• Offrir du soutien aux chargés de comptes pour les rapports personnalisés ponctuels demandés par les clients et les conseillers. Cela comprend la définition des exigences, la détermination des sources de données, l’analyse et la mise en forme en vue de la livraison au client, ou la coordination de ces activités avec les ressources internes.
• Évaluer et améliorer les rapports existants, tout en collaborant avec les équipes de l’entreprise afin de simplifier les flux de travail et les processus organisationnels.
• Maintenir un niveau élevé de satisfaction de la clientèle grâce à la livraison rapide de solutions de grande qualité aux problèmes des clients, ainsi qu’aux indicateurs permettant d’appuyer ce processus.
• Examiner les divers problèmes documentés par les utilisateurs d’affaires et déterminer ou recommander des améliorations à la fonctionnalité des systèmes, comme des mises à niveau ou des capacités améliorées.

Les compétences pour réussir:

• Bilinguisme (français, anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit) nécessaire en raison des interactions fréquentes avec des collègues ou partenaires internes anglophones et francophones à l’échelle canadienne ou mondiale.
• Excellentes capacités d’analyse et aptitude à résoudre des problèmes complexes tout en maint uint l’exactitude et une grande attention aux détails
• Compétences avancées en Excel pour manipuler et analyser de grands ensembles de données, notamment les formules complexes, les tableaux croisés dynamiques, les fonctions VLOOKUP et les macros
• Expérience avec Tableau et l’exploration de données
• Solides compétences en mathématiques et aisance avec les chiffres
• Excellentes compétences interpersonnelles, capacité de prise de décision et aptitudes d’influence
• Faire preuve d’autonomie, d’initiative et de motivation personnelle
• Capacité à prioriser les tâches en fonction des échéances, de l’urgence et des besoins de l’entreprise
• Compréhension des Garanties collectives, un atout important.

Les avantages pour vous:

• Nous sommes fiers de faire partie de la liste des meilleurs lieux de travail au pays en 2026 selon Great Place to Work!
• Poste permanent à temps plein avec des avantages sociaux flexibles dès l’entrée en poste
• Une culture chaleureuse, solidaire et inclusive
• La chance de participer à notre parcours visant à développer la meilleure expérience numérique qui soit
• Régime de retraite, d’actionnariat, 3 semaines de vacances, et bien plus.

L'étendue du salaire de base s'applique au lieu principal pour lequel l'emploi est affiché. Elle peut varier en fonction du lieu de travail du candidat retenu ou d'autres facteurs. En plus du salaire de base, les employés admissibles de Sun Life participent à divers régimes d'encouragement dont le paiement est discrétionnaire et assujetti au rendement individuel et à celui de l'entreprise. Certains rôles axés sur les ventes comportent des régimes d'encouragement à la vente basés sur les résultats des ventes individuelles ou de groupe.

La diversité et l'inclusion ont toujours été au cœur de nos valeurs chez Sun Life. Une main-d'œuvre diversifiée avec des perspectives variées et des idées créatives profite à nos Clients, aux communautés où nous opérons et à nous tous comme collègues. Nous accueillons les demandes de personnes qualifiées de tous les milieux.

Les personnes handicapées qui ont besoin d'accommodements dans le processus de demande ou celles qui ont besoin d'offres d'emploi dans un format différent peuvent envoyer une demande par courriel à [e-mail].

Nous sommes fiers d'être une organisation hybride qui offre à nos employés le choix et la flexibilité de travailler à la fois au bureau et virtuellement en fonction des besoins de l'entreprise, de nos Clients et de vous.

Nous pouvons utiliser l'intelligence artificielle pour soutenir la recherche de candidats, le filtrage et la planification des entrevues.

Nous remercions tous les candidats d'avoir manifesté de l'intérêt pour ce poste. Seuls les candidats sélectionnés pour une entrevue seront contactés.

Échelle salariale:

58,000/58 000 - 93,000/93 000

Catégorie d'emploi:

Analyse des besoins informatiques - Processus

Fin de l'affichage:

04/09/2026