Alterationist

HOLT RENFREW; Montreal; On-site; CAD 40,000 - 60,000; Full time

Job summary

Une entreprise de mode inspirante recherche un(e) préposé(e) aux retouches pour ajuster et retoucher des vêtements de luxe. Dans ce rôle, vous serez responsable de la mesure, de l'épinglage et de la retouche des vêtements selon les spécifications des clients, tout en assurant une communication efficace avec l'équipe de vente. Vous bénéficierez d'un environnement de travail dynamique, d'une formation continue et d'avantages sociaux compétitifs, y compris une réduction pour les employés. Si vous êtes passionné(e) par la mode et le service à la clientèle, cette opportunité est faite pour vous.

Benefits

Réduction pour les employés

Pension

Assurance santé et dentaire

Aide à la scolarité

Développement continu

Qualifications

• 2 ans d'expérience dans un rôle similaire avec des articles de luxe.
• Formation technique en retouche ou couture requise.

Responsibilities

• Ajuster et retoucher les vêtements selon les spécifications des clients.
• Collaborer avec les conseillers à la vente pour satisfaire les clients.
• Respecter les normes techniques les plus élevées lors des retouches.

Skills

Communication en anglais

Communication en français

Compétences en couture

Mesure des vêtements

Education

Formation technique en retouche ou en couture

Job description

Holt Renfrew offers you an inspiring, fashion-driven environment with opportunities to learn and grow. From our incredible partnerships with iconic luxury brands to our commitments to corporate social responsibility, you will be inspired every day.

A job at Holt Renfrew offers a competitive total compensation, a generous employee discount, pension, and health & dental benefits, tuition assistance, and continuous learning and development.

Préposé(e), Atelier des Retouches

Pour ce faire, le/la préposé(e) aux retouches doit ajuster, épingler, marquer et retoucher les vêtements selon les spécifications des clients.

Les responsabilités spécifiques comprennent ce qui suit, sans toutefois s'y limiter :

• Prend les mesures des clients afin de déterminer l'ampleur du travail
• Épingle et marque les vêtements de façon appropriée selon le type d'étoffe et s'assure de corriger l'ajustement
• Effectue les retouches des vêtements épinglés et marqués selon les normes techniques les plus élevées
• Remet les vêtements terminés à la date promise ou avant
• Informe le client des frais de retouches appropriés, conformément à la liste des frais en vigueur
• Confirme et communique la date promise d'achèvement des retouches
• Collabore professionnellement avec les conseillers à la vente pour satisfaire les clients
• Offre des conseils d'expert en matière de coupe et d'ajustement
• Remplit les sections appropriées sur l'étiquette de retouches
• Respecte la liste de prix de Holt Renfrew
• Informe le/la directeur(trice) du rayon des réapprovisionnements requis ou de tout équipement nécessitant des réparations
• Participe à conserver l'atelier propre et bien rangé
• Observe toutes les politiques et exigences en matière de santé et sécurité

Le(la) candidat(e) idéale possède :

• Une formation technique en retouche ou en couture, ou l'équivalent
• Deux (2) années d'expérience à un rôle similaire
• De l'expérience antérieure en retouche d'articles de luxe
• Une bonne capacité à communiquer aisément et clairement en anglais et (ou) en français

L'évaluation du succès :

• Contribution aux objectifs financiers
• Objectifs individuels liés à la réalisation des objectifs du service
• Rétroactions des clients internes et externes

Holt Renfrew is an equal opportunity employer committed to fostering a diverse and inclusive workplace. Our future success depends on the perspectives and contributions of all our employees -- their diverse backgrounds, abilities, and experiences make our business stronger. If you are contacted for a job opportunity and require accommodation, please email [e-mail] and let us know so we can ensure you have an accessible candidate experience throughout the recruitment process. All requests are confidential and used only to meet candidate needs.