Agente ou agent de secrétariat 2 (aménagement du territoire)

Ville De Rouyn-Noranda; Rouyn-Noranda; On-site; CAD 30,000 - 50,000; Full time

Job summary

Une ville dynamique et culturelle recherche un professionnel du secrétariat pour rejoindre son équipe. Ce rôle essentiel consiste à interagir avec le public, gérer les appels et assurer le bon fonctionnement des activités administratives. Vous serez au cœur de l'action, aidant les citoyens et contribuant à l'efficacité des services. Si vous êtes autonome, attentif aux détails et aimez travailler dans un environnement dynamique, cette opportunité est faite pour vous. Rejoignez une équipe qui valorise l'écoute et le service à la clientèle.

Qualifications

• Diplôme d'études professionnelles en secrétariat requis.
• 6 mois d'expérience pertinente dans un rôle similaire.

Responsibilities

• Recevoir et diriger les citoyens sur place.
• Effectuer des tâches de traitement de texte et de saisie de données.

Skills

Service à la clientèle

Saisie de données

Gestion des priorités

Maîtrise du français

Connaissance de base de l'anglais

Education

Diplôme d'études professionnelles en secrétariat

Tools

Logiciels de traitement de texte

Terminal point de vente (TPV)

Job description

Description de l'entreprise

ROUYN-NORANDA EN SURVOL

Rouyn-Noranda n’a pas 100 ans et pourtant…

Elle est aujourd’hui reconnue comme une des villes les plus dynamiques du Québec. Proclamée par la Fédération canadienne des entreprises indépendantes comme la meilleure ville du Québec quant à son esprit entrepreneurial, Rouyn-Noranda est à la fois une cité étudiante et une ville culturelle majeure qui vit des moments d’effervescence économique d’une rare intensité.

Description de l’offre d’emploi

TES RESPONSABILITÉS

• Recevoir, informer et diriger les citoyens qui se présentent sur place.
• Recevoir les appels téléphoniques et les diriger.
• Effectuer des tâches de traitement de texte et de saisie de données à l’aide de différents logiciels.
• Assurer la facturation et le paiement des demandes de permis et autres services rendus.
• Réaliser diverses tâches reliées au bon fonctionnement des activités administratives du personnel dont il assure le soutien.
• Assurer le classement de divers documents et archives.

LES COMPÉTENCES ET EXPÉRIENCES RECHERCHÉES

• Diplôme d’études professionnelles en secrétariat.
• 6 mois d’expérience pertinente.
• Expérience dans des tâches telles que le service à la clientèle, l’encaissement, l’utilisation d’un terminal point de vente (TPV) et la préparation de dépôt.
• Bonne maîtrise du français.
• Connaissance de base de l’anglais pour le service aux citoyens, qui sera considéré comme un atout.

AS-TU LE PROFIL?

• Tu aimes travailler avec le public et être à l’écoute des besoins du citoyen.
• Tu es capable de gérer les priorités.
• Tu possèdes un très bon sens de l’observation, as le souci du détail et es autonome.
• Tu as la capacité de t’adapter au personnel interne et de faire face aux changements.
• Tu sais écouter les besoins des citoyens, les informer et les diriger au bon endroit.
• Tu es à l’aise de travailler dans un environnement à aire ouverte.
• Tu sais faire preuve de discrétion.

Langues

• Français parlé et écrit - Élevé

Formations

• Diplôme d'études professionnelles (DEP), Administration, commerce et informatique - Secrétariat

Expérience de 7 à 11 mois