Agente ou agent de liaison et de communication – Projets en construction

EXP; Montreal; On-site; CAD 54,000 - 75,000; Full time

Job summary

EXP recherche un agent de liaison et de communication pour des projets de construction à Montréal. Vous facilitez les échanges entre les équipes de chantier, les citoyens et les commerçants, et vous assurez un flux d’information clair et empathique.

Vous aurez à documenter les échanges, gérer les préoccupations et préparer des informations à destination des parties prenantes, tout en assurant le respect des exigences du milieu public et privé.

Qualifications

• Diplôme d’études collégiales en communications ou domaine connexe exigé.
• Expérience minimale de 2 ans en service à la clientèle, en communication ou coordination de projets.
• Maîtrise excellente du français à l’oral et à l’écrit.
• Bonne maîtrise de Microsoft Office.
• Permis de conduire valide et disponibilité pour déplacements sur chantiers à Montréal.

Responsibilities

• Agir comme point de contact sur les chantiers et faciliter les échanges entre équipes et parties prenantes.
• Communiquer les impacts des travaux (entraves, accès, interruptions de services) de façon claire.
• Rencontrer les personnes touchées lors de tournées terrain et répondre à leurs questions avec tact.
• Rédiger et diffuser des avis et informations accessibles.
• Participer aux réunions de coordination et suivre les demandes jusqu’à résolution.
• Collaborer avec les équipes de supervision et les entrepreneurs pour anticiper et résoudre les enjeux.

Skills

Communication adaptée

Écoute active

Autonomie

Rigueur dans les suivis

Esprit d'équipe

Education

DEC en communications ou domaine connexe

Tools

Microsoft Office

Job description

Job Description

Agente ou agent de liaison et de communication – Projets en construction Vous souhaitez occuper un rôle de proximité où la communication a un effet concret sur le quotidien des gens? Chez EXP, vous contribuerez à des projets de construction et d’infrastructures qui transforment Montréal, en facilitant les échanges entre les équipes de chantier et les communautés touchées par les travaux.

En vous joignant à EXP, une firme de génie-conseil détenue par ses employées et employés, vous évoluerez dans un environnement où la collaboration, l’initiative et la diversité des expertises font avancer les projets.

Ensemble, nous sommes EXP.

Votre rôle

Agir comme point de contact sur le terrain et créer un lien de confiance entre les équipes de chantier, la Ville, les citoyens, les commerçants et les autres parties prenantes. Grâce à une communication claire, proactive et humaine, vous aiderez à anticiper les préoccupations et à faciliter le déroulement des travaux.

Ce que vous réservent vos journées de travail chez EXP

• Créer un lien de confiance entre les équipes de chantier, le client, les citoyens, les commerçants et les autres parties prenantes.
• Communiquer clairement les impacts des travaux : entraves, accès, interruptions de services et échéanciers.
• Aller à la rencontre des personnes touchées lors de tournées terrain et répondre à leurs questions, préoccupations ou plaintes avec tact et diligence.
• Rédiger et diffuser des avis, courriels, communiqués et autres outils d’information accessibles.
• Participer aux rencontres de coordination, documenter les échanges et assurer un suivi rigoureux des demandes.
• Collaborer avec les équipes de surveillance, les entrepreneurs et les représentants du client pour anticiper les enjeux et faciliter leur résolution.
• Contribuer à la gestion des situations sensibles et produire les bilans requis sur les activités de liaison.

Ce qui fait de vous un atout pour EXP

Votre parcours

• DEC en communications, administration, relations publiques, gestion, techniques administratives ou dans un domaine connexe.
• Au moins deux (2) ans d’expérience en service à la clientèle, en communication, en relations avec les parties prenantes ou en coordination de projets.
• Excellente maîtrise du français, à l’oral comme à l’écrit.
• Bonne maîtrise de Microsoft Office.
• Permis de conduire valide et disponibilité pour se déplacer sur différents chantiers à Montréal.

Vos compétences

• Communication claire et adaptée à différents publics.
• Écoute, tact et capacité à établir rapidement un lien de confiance.
• Jugement et approche orientée vers les solutions.
• Autonomie, sens de l’organisation et rigueur dans les suivis.
• Capacité à collaborer avec plusieurs intervenants et à garder le cap dans un environnement en évolution.

Ce qui vous démarquera

• Une expérience en construction, en infrastructures ou dans un environnement municipal.
• Une connaissance fonctionnelle de l’anglais.

À noter : Plusieurs postes sont à pourvoir en prévision de la saison 2027. Nous amorçons dès maintenant notre recrutement afin de préparer les équipes qui accompagneront l’ouverture des chantiers.

EXP souscrit au programme d’accès à l’égalité en emploi. Les candidatures des femmes, des membres de minorités visibles et de minorités ethniques, des personnes autochtones et des personnes handicapées sont encouragées. Les personnes en situation de handicap qui le désirent peuvent obtenir des mesures d’adaptation pour le processus de sélection en nous contactant à l’adresse courriel suivante: [e-mail].

About Us

Avec pour mission de comprendre, innover, collaborer et réaliser, EXP fournit des services-conseils et des services complets d’ingénierie, d’architecture et de conception destinés aux milieux bâtis et naturels du monde entier.

Notre histoire

L’héritage professionnel d’EXP remonte à 1906, année marquant le début des activités d’ingénierie des infrastructures de la plus ancienne de ses sociétés patrimoniales. Aujourd’hui, à l’échelle d’EXP, des milliers de personnes créatives travaillent ensemble à créer des projets et des expériences extraordinaires, année après année.

Ce qui nous différencie

La passion, l’enthousiasme, la diversité et les capacités de pointe de nos équipes sont ce qui nous rassemble et nous définit. Il nous tient à cœur d’offrir un milieu de travail stimulant qui favorise l’avancement professionnel, qui encourage la créativité et qui récompense l’excellence.

Nous savons que l’équilibre travail et vie personnelle est un des éléments clés du bien-être de nos employées et employés et nous mettons continuellement en place des mesures qui permettent d’assurer cet équilibre. EXP est d’ailleurs la première firme de génie-conseil à avoir obtenu le Sceau Concilivi.

Apprenez-en davantage sur la vie en mode EXP en visitant www.exp.com .