Agent ou agente, Services financiers-FR

Desjardins; Bécancour; On-site; CAD 45,000 - 65,000; Full time

Job summary

Desjardins, une institution financière de premier plan, offre une opportunité passionnante pour un professionnel du service à la clientèle. Le rôle consiste à aider les membres à optimiser leur santé financière en fournissant des solutions adaptées. Une formation complète est offerte pour développer des compétences clés dans un environnement dynamique.

Benefits

Salaire concurrentiel et boni annuel

4 semaines de vacances flexibles

Régime de retraite à prestations déterminées

Régime d’assurance collective incluant télémédecine

Remboursement des frais santé et bien-être

Qualifications

• Débutants bienvenus, formation fournie.
• Expérience en service à la clientèle préférée.

Responsibilities

• Fournir un service clientèle exceptionnel.
• Accompagner les membres lors d'opérations et transactions.
• Collaborer avec des conseillers en finances personnelles.

Skills

Service à la clientèle

Écoute active

Autonomie

Job description

Plusieurs opportunités sont actuellement disponibles dans la région du Centre-du-Québec.

En tant que professionnel(le) du secteur financier, vous jouerez un rôle essentiel en écoutant attentivement nos membres et clients afin d'optimiser leur santé financière. Vous serez chargé(e) de fournir un service à la clientèle exceptionnel, en proposant des solutions financières adaptées et de haute qualité. Plus spécifiquement, vous serez amené(e) à :

• Accompagner les membres et clients dans leurs opérations et leurs transactions, en saisissant les occasions pour les informer des applications et des outils technologiques existants , leur permettant d’être plus autonomes dans ces activités
• Accueillir les membres et clients de manière courtoise et dynamique , identifier rapidement leurs besoins et les orienter vers les personnes ou canaux appropriés. Fournir des informations générales sur l'offre de service Desjardins .
• Collaborer avec les conseillers(-ères) en finances personnelles pour améliorer le service offert aux membres .
  
  

Ce que nous offrons*

• Salaire concurrentiel et boni annuel
• 4 semaines de vacances flexibles dès la première année
• Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et stable durant toute la retraite
• Régime d’assurance collective incluant des services de télémédecine
• Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l’équipement pour le télétravail
• Les avantages sont applicables en fonction des critères d’admissibilité.
  
  

Ce que vous mettrez à profit

Peu importe votre parcours ou votre formation académique, si vous avez toujours voulu œuvrer dans le domaine financier, transmettez-nous votre candidature. Nos recruteurs prendront contact avec vous pour identifier la meilleure opportunité correspondant à vos aspirations de carrière. Vous bénéficierez d'une formation adaptée pour accéder à une carrière à la hauteur de vos compétences, de vos ambitions et de votre niveau d'études.

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Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro! Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.

Famille d'emplois

Services aux membres et clients - vente (GF)

Agente ou agent de bureau classe principale - Service des ressources humaines - volet rémunération

Trois-Rivières, Quebec, Canada CA$25.86-CA$31.65 6 days ago

Agent service aux clients- assurance de dommages des particuliers

Trois-Rivières, Quebec, Canada 1 week ago

Banque de candidatures - Agente ou agent d'intégration - Francisation

Trois-Rivières, Quebec, Canada 1 week ago

Agent/agente d'administration de biens immobiliers

Agent/agente de communications (sauf services d'urgence)

Trois-Rivières, Quebec, Canada 1 week ago

Trois-Rivières, Quebec, Canada 2 hours ago

Remplacement agente ou agent de service social (Centre d'éducation des adultes du Saint-Maurice et Carrefour Formation Mauricie) ⇒ Concours CSSÉ26-006

Remplacement agente ou agent de service social (Centre d'éducation des adultes du Saint-Maurice et Carrefour Formation Mauricie) ⇒ Concours CSSÉ26-006

Trois-Rivières, Quebec, Canada 1 month ago

Agent de communication et de développement

Agent(e) Approv. stratégique I (Temporaire 12 mois)

Agent service aux clients- assurance de dommages des particuliers

Agente ou agent de bureau classe principale - Service des ressources humaines - volet rémunération - remplacement

Trois-Rivières, Quebec, Canada CA$25.86-CA$31.65 6 days ago

Saint-Gérard-des-Laurentides, Quebec, Canada 3 months ago

Trois-Rivières, Quebec, Canada 2 weeks ago

EMPLOI ÉTUDIANT - Agente ou agent de soutien administratif

Trois-Rivières, Quebec, Canada 9 hours ago

EMPLOI ÉTUDIANT - Agente ou agent de soutien administratif

Trois-Rivières, Quebec, Canada 9 hours ago

EMPLOI ÉTUDIANT - Agente ou agent de soutien administratif

Trois-Rivières, Quebec, Canada 9 hours ago

EMPLOI ÉTUDIANT - Agente ou agent de soutien administratif

Trois-Rivières, Quebec, Canada 9 hours ago

Agent.e en recouvrement de financement commercial

Trois-Rivières, Quebec, Canada 10 hours ago

Trois-Rivières, Quebec, Canada 9 months ago

Client mystère/cliente mystère trois-rivières

Trois-Rivières, Quebec, Canada 1 month ago

Saint-Gérard-des-Laurentides, Quebec, Canada 2 days ago

Notre-Dame-du-Mont-Carmel, Quebec, Canada 10 hours ago

Trois-Rivières, Quebec, Canada 4 weeks ago

Agent(e) de sécurité - Université du Québec à Trois-Rivières

Trois-Rivières, Quebec, Canada 3 weeks ago