Agent ou agente en assurance de dommages

Federation Caisses Desjardins; Mississauga; Vor Ort; CAD 50.000 - 70.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Salaire concurrentiel et boni annuel

4 semaines de vacances flexibles dès 1

Régime de retraite à prestations défin

Régime d'assurance collective incluant

Remboursement des frais liés à la télé

Zusammenfassung

Federation Caisses Desjardins recherche un agent en assurance de dommages pour prendre en charge les besoins des membres et clients, promouvoir les protections adaptées et suivre les dossiers jusqu'à la souscription et le renouvellement. Vous travaillerez à partir de nos canaux de distribution et veillerez à la satisfaction client, à l'exécution des ventes et au respect des procédures.

Vous devrez analyser les besoins des clients, proposer les protections adéquates et collaborer avec l'équipe

Qualifikationen

• DEC technique dans une discipline appropriée.
• Minimum de deux ans d'expérience pertinente.
• Autres combinaisons de formation et d'expérience pertinentes pourraient être considérées.

Aufgaben

• Prendre en charge le membre et client, évaluer ses besoins, promouvoir les produits d'assurance et l'accompagner dans le choix des protections.
• Préparer les soumissions et émettre les contrats d'assurance.
• Suivre les dossiers et analyser les renouvellements nécessitant une souscription particulière.
• Répondre aux demandes d'informations et modifier les contrats pour assurer la satisfaction et la rétention du client.
• Développer un partenariat d'affaires favorisant les références.

Kenntnisse

Orientation client

Agilité

Convaincre

Maîtriser la technologie

Action orientée

Ausbildung

DEC technique dans une discipline appropriée

Jobbeschreibung

À titre d'Agent(e) en assurance de dommages, vous contribuez à la prise en charge, la prospection, la sollicitation, le développement et le maintien de la relation d'affaires auprès des membres et clients. Vous participez à la vente des produits et services d'assurance générale par différents canaux de distribution répondant aux besoins des membres et clients selon les stratégies et les pratiques en vigueur. Votre rôle consiste à prendre en charge des activités reliées à la promotion et à la vente de protections d'assurance de dommages auprès d'une clientèle de particuliers. Vous analysez les besoins des membres et clients et apportez votre soutien dans le choix des protections appropriées et ce, en mettant à profit votre capacité à convaincre. Vous assurez la satisfaction des membres et clients et la qualité des services rendus, tout en respectant les normes et procédures de l'entreprise. Vous contribuez au développement et au maintien de relations d'affaires et collaborez à l'analyse des besoins des membres et clients et à l'élaboration de solutions adaptées. Vous participez à l'élaboration de solutions par des analyses et vos connaissances dans votre domaine. La capacité à apprendre avec agilité et la maîtrise de la technologie sont des compétences essentielles à la réalisation de vos activités. Vous exercez un rôle d'accompagnement auprès des membres et clients actuels ou potentiels. Vous représentez l'entreprise et apportez votre soutien dans la négociation des ententes avec la clientèle.

Plus spécifiquement, vous serez amené(e) à :

• Prendre en charge le membre et client, évaluer ses besoins, promouvoir les produits d'assurance et l'accompagner dans le choix des protections
• Préparer les soumissions et émettre les contrats d'assurance
• Faire le suivi des dossiers et analyser les renouvellements demandant une souscription particulière afin d'apporter les correctifs nécessaires au contrat
• Répondre à des demandes d'informations et procéder à des modifications aux contrats afin d'assurer la satisfaction du client et, par le fait même, sa rétention
• Développer un partenariat d'affaires favorisant les références.

Ce que nous offrons*

• Salaire concurrentiel et boni annuel
• 4 semaines de vacances flexibles dès la première année
• Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et stable durant toute la retraite
• Régime d'assurance collective incluant des services de télémédecine
• Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l'équipement pour le télétravail
• *Les avantages sont applicables en fonction des critères d'admissibilité.

Ce que vous mettrez à profit

• Diplôme d'études collégiales (DEC technique) dans une discipline appropriée
• Un minimum de deux ans d'expérience pertinente
• Veuillez noter que d'autres combinaisons de formation et d'expérience pertinentes pourraient être considérées

Apprécier les différences, Apprendre avec agilité, Convaincre, Être orienté client, Être orienté vers l'action, Maîtriser la technologie

Équité, diversité, inclusion et accessibilité

Chez Desjardins, on croit à l'équité, à la diversité et à l'inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu'elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c'est tolérance zéro! Nous croyons en l'importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d'assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d'aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n'importe quelle étape du processus de recrutement.

Syndicat (si admissible)

Famille d'emplois

Services aux membres et clients - vente (GF)