Agent Import Maritime- Ocean Import Agent - Montreal, Canada

CMA CGM; Montreal; On-site; CAD 60,000 - 80,000; Full time

Job summary

Une entreprise de logistique recherche un coordinateur d'import maritime. Vous serez responsable de la coordination des envois, de l'informatisation des statuts pour les clients, et de la gestion des documents d'expédition. La maîtrise de l'anglais et du français, ainsi qu'une expérience en service à la clientèle de 2 ans, sont requises. L'entreprise offre un package salarial compétitif et des opportunités de développement professionnel.

Benefits

Package de compensation compétitif

Avantages santé et dentaire complets

Opportunités de développement professionnel

Éducation continue

Qualifications

• 2 ans d'expérience en service à la clientèle.
• Capacité à communiquer clairement.

Responsibilities

• Coordonner les activités d'import maritime.
• Tenir les clients informés des envois.
• Faire le suivi avec les agents pour les expéditions.

Skills

Connaissance de Microsoft Office

Maîtrise du français

Maîtrise de l'anglais

Gestion du stress

Excellentes qualités interpersonnelles

Esprit d'équipe

Education

AEC/DEP en import maritime

Job description

CEVA Logistics est l'une des principales entreprises de logistique au monde, avec plus de 1 500 installations dans plus de 170 pays, offrant une gamme complète de services de logistique contractuelle, de fret international, de transport et de gestion de la distribution. Elle propose un soutien à la chaîne d'approvisionnement, ainsi que des services de consultation logistique, des solutions adaptées aux secteurs spécifiques, une gestion du fret à l'échelle mondiale et la mise en place de systèmes.

Chez CEVA, nous plaçons les personnes au premier plan et nous nous efforçons d'améliorer nos méthodes dans tout ce que nous faisons. Notre culture repose sur l'Audace, l'Imagination, l'Exemplarité et l'Excellence. Ces valeurs fondamentales façonnent notre environnement de travail, qui réunit 110 000 collaborateurs diversifiés et solidaires. Ensemble, nous nous encourageons mutuellement, nous nous responsabilisons et nous nous efforçons de créer un espace de travail inclusif et sécurisé.

CEVA Logistics is one of the leading logistics companies globally, with over 1,500 facilities in more than 170 countries offering a complete range of contract logistics, freight forwarding, transportation and distribution management services. It offers supply chain support, along with logistics consultation, industry specific customization, global level freight management and system implementation.

At CEVA, we put people first and we strive for better ways in everything we do; our culture is embodied by Boldness, Imagination, Exemplary and Excellence. With these values at the core of our business, our workplace employs 110,000 diverse, cohesive team members who hold each other accountable and encourage each other to create a safe, and inclusive work environment.

VOTRE RÔLE

Coordonner les activités d’import maritime pour permettre un service à la clientèle rapide, efficace et aux meilleurs coûts pour la société et les clients. Tenir les clients informés du statut de leurs envois.

CE QUE VOUS ALLEZ FAIRE

• Connaître et respecter les procédures de l’import maritime.
• Recevoir les bons de commande des clients et les faire parvenir à l’agent d’origine pour la coordination des expéditions avec les fournisseurs.
• Faire le suivi avec les agents pour s’assurer que les envois sont expédiés à la date prévue.
• Recevoir les connaissements des agents outremer.
• Ouvrir un dossier de transport et effectuer l’entrée de données dans le système opérationnel selon les normes ISO de la société.
• Mise à jour des évènements dans le système CARGOWISE.
• Informer les clients par mémo des détails de leurs envois et de la date d’arrivée.
• Tenir à jour les filières d’envois avec les documents reçus des agents.
• Facturer les clients en s’assurant de bien vérifier que toutes les charges pour les services donnés sont incluses et que les coûts sont selon les ententes (si nécessaire vérifier le crédit avec le service de la comptabilité).
• Choisir un fournisseur approuvé selon liste ISO pour livraison des envois.
• Autres tâches définies par le superviseur immédiat.

CE QUE NOUS RECHERCHONS

Un AEC/DEP ou équivalent en scolarité et une expérience obligatoire en import maritime.

• 2 ans de service à la clientèle

Compétences Requises :

Connaissances de base de l’environnement Microsoft Office (Word, Excel, Outlook). Maîtrise du français et de l’anglais, tant à l’écrit qu’à l’oral, et aptitude à communiquer clairement. Capacité à gérer le stress, l’urgence et souci du détail. Excellentes qualités interpersonnelles et de service à la clientèle, esprit d’équipe, organisationnel et gestion du temps.

At CEVA we are committed to creating a safe and healthy work environment.

We offer:

• A Competitive Compensation PackageComprehensive Health & Dental Benefits
• Professional Development Opportunities
• Continuing Education

CEVA is an equal opportunity employer who agrees not to discriminate against any employee or job applicant and is committed to a diverse and inclusive workforce. Accommodations are available upon request for candidates with disabilities taking part in all aspects of the selection process.

We thank all candidates for applying, however, only successful candidates will be contacted for an interview.