Agent.e répartition, logistique & perception

Énergir; Sherbrooke; On-site; CAD 2,000; Full time

Job summary

Une entreprise québécoise dynamique dans le secteur énergétique recherche un employé pour gérer les ordres de travail et assurer un excellent service à la clientèle. Le poste offre un horaire de 4 jours par semaine et des avantages tels qu'un véhicule de service et une assurance collective. Les candidats doivent avoir un DES, un permis de conduire valide, et d'excellentes compétences en communication.

Benefits

Véhicule de service

Régime de retraite

Assurance collective flexible

Télémédecine

Horaire de 4 jours par semaine

Qualifications

• Expérience pertinente dans des rôles impliquant la répartition et le service à la clientèle.
• Permis de conduire de classe 5 valide requis.

Responsibilities

• Planifie, répartit et contrôle les ordres de travail du bureau d’affaires.
• Assure le suivi auprès de la clientèle et des entrepreneurs.

Skills

Service à la clientèle

Travail d'équipe

Gestion du stress

Communication

Education

Diplôme d'études secondaire (DES)

Tools

SAP

Suite Office

Job description

Où : poste rattaché au 240 rue Léger Sherbrooke (prendre note que notre bureau d’Affaires de Sherbrooke déménagera dans notre nouveau local situé à Magog au début 2025)

Horaire : 7h à 17h, congé le lundi

Salaire hebdomadaire : 1559,67$ / semaine

Entreprise québécoise du secteur énergétique, Énergir a l'ambition de faire partie de la solution pour lutter contre les changements climatiques. Ainsi, l’entreprise innove pour participer à l’accélération de la transition énergétique et pour favoriser la qualité de vie des communautés, de ses employés et de ses partenaires.

Rejoindre Énergir, c’est :

Intégrer une entreprise humaine, qui valorise la diversité, l’équité et l’inclusion, et reconnue par Corporate Knights comme étant parmi les 50 meilleures entreprises citoyennes au pays.

Notre expérience employé :

De beaux avantages : horaire de travail de 4 jours par semaine toute l’année, véhicule mis à disposition pour l’exécution de certaines tâches (le véhicule doit être ramené au bureau d’affaires quotidiennement).

Une rémunération attractive : régime de retraite à prestations déterminées, assurance collective flexible payée à 100% par l'employeur, télémédecine !

Découvrir le rôle

Relevant du Chef de groupe à l'exploitation du bureau d'affaires de la région de l'Estrie, la personne titulaire du poste planifie, répartit et contrôle les ordres de travail du bureau d’affaires. Elle assure le suivi et les interventions de suivi auprès de la clientèle, des entrepreneurs et des différents services de l’entreprise. Elle fournit également le support administratif du bureau d’affaires et de l’administration du magasin, ainsi que la relève de compteurs, la perception auprès de la clientèle en défaut de paiement, et la livraison de marchandise entre les bureaux d'affaires de la région.

Ce poste requiert un permis de conduire valide, car des déplacements sont à prévoir de façon rotative sur un rayon d’environ 200 km.

Ce que l'on recherche

• Diplôme d'études secondaire (DES);
• Expérience pertinente dans des rôles impliquant la répartition, le service à la clientèle et / ou le travail de bureau;
• Approche clientèle développée et esprit d'équipe ;
• Permis de conduire de classe 5 valide;
• Excellent niveau de français (oral et écrit), anglais intermédiaire à l’oral;
• Excellentes compétences informatiques (maîtrise de la suite Office et connaissance de SAP);
• Sens de l'orientation;
• Facilité à communiquer pour bien transiger avec les internes et externes;
• Sens de la débrouillardise et autonomie;
• Gestion du stress, notamment en situation d’urgence, et capacité à gérer des charges de travail variables;
• Capacité à travailler avec plusieurs intervenants simultanément et à faire preuve d’initiative;
• Excellente capacité d’analyse et sens de la logique.

Chez Énergir, notre vision de l'énergie humaine nous amène à croire en la force des équipes diversifiées et inclusives.

En ce sens, nous prenons soin de considérer les candidatures reçues en nous assurant de respecter les principes en matière d'égalité en emploi.

Si votre condition actuelle nécessite des mesures d’adaptation au niveau du processus de recrutement, merci de nous en informer afin de nous permettre de mettre en place les moyens nécessaires pour vous faire vivre une belle expérience.