Agent(e) de sécurité - Service taxi | Aéroport de Québec

GardaWorld; Quebec; On-site; CAD 30,000 - 34,000; Full time

Benefits offered by this job

Uniforme fourni

Formation et accompagnement

Possibilités d’évolution

Job summary

GardaWorld recherche un agent de taxi à l’aéroport de Québec pour assurer la gestion de la file d’attente, diriger les chauffeurs et veiller à la fluidité des débarquements et embarquements. Le poste est à temps plein, avec formation et uniforme fournis, et possibilités d’évolution.

Disponible pour les nuits (19 h–5 h) et les jours jeudis, vendredis et samedis, vous interviendrez au sein d’un environnement aéroportuaire dynamique et customer‑centric.

Qualifications

• Autorisé à travailler au Canada.
• Anglais avancé
• Permis BSP valide
• Certificat de premiers secours valide
• Permis de conduire classe 5
• Véhicule personnel requis
• Disponible pour travailler de nuit (19 h–5 h)
• Disponible les jeudis, vendredis et samedis

Responsibilities

• Gérer la file d’attente des taxis et diriger les chauffeurs vers les zones désignées.
• Veiller à la fluidité de la circulation dans les zones de débarquement et d’embarquement.
• Appliquer les procédures opérationnelles liées au transport terrestre et accueillir les passagers.
• Répondre aux demandes d’information et orienter les voyageurs vers les services appropriés.
• Intervenir avec tact en cas de situations conflictuelles et documenter les incidents et les rapports.

Skills

Service client

Communication claire

Anglais avancé

Education

Permis BSP valide

Permis de conduire classe 5

Certificat de premiers secours valide

Job description

Prêt(e) à revêtir l’uniforme d’agent(e) de taxi à l’Aéroport international Jean-Lesage de Québec?

Vous recherchez un emploi à temps plein dans un environnement dynamique et achalandé? Joignez-vous à notre équipe à l’Aéroport international Jean-Lesage de Québec (YQB), où vous jouerez un rôle essentiel dans la gestion des opérations de transport terrestre et l’accueil des voyageurs.

Dans ce poste, vous serez au cœur des opérations taxis de l’aéroport. Votre sens du service à la clientèle, votre vigilance et votre capacité à communiquer efficacement seront essentiels afin d’assurer une circulation fluide, sécuritaire et professionnelle des taxis et des passagers.

Ce que vous y gagnez ?

• Poste à temps plein
• Temps plein, 24-7
• Salaire : 23.15$/h
• Quarts de travail les jeudis, vendredis et samedis
• Environnement de travail aéroportuaire et dynamique
• Formation et accompagnement dès votre intégration
• Uniforme fourni gratuitement
• Possibilités d’évolution chez GardaWorld

Responsabilités de l’agent(e) de taxi

• Assurer le contrôle et la gestion de la file d’attente des taxis
• Diriger les chauffeurs vers les zones désignées
• Veiller à la fluidité de la circulation dans les zones de débarquement et d’embarquement
• Appliquer les procédures opérationnelles liées au transport terrestre
• Accueillir les passagers avec courtoisie et professionnalisme
• Répondre aux demandes d’information et orienter les voyageurs vers les services de transport appropriés
• Intervenir avec tact lors de situations conflictuelles ou d’insatisfaction
• Assurer le respect des règlements, procédures et consignes applicables
• Maintenir une vigilance constante afin de détecter toute situation pouvant nuire à la sécurité ou aux opérations
• Effectuer des communications radio claires, concises et professionnelles
• Signaler toute anomalie, incident ou comportement suspect
• Compléter les registres, rapports et documents requis
• Documenter les incidents, plaintes et interventions effectuéesUtiliser les systèmes informatiques et applications nécessaires aux opérations
• Effectuer toute autre tâche opérationnelle demandée par la supervision

Qualifications de l’agent(e) de taxi

• Autorisé(e) à travailler au Canada
• Détenir un anglais avancé
• Titulaire d’un permis BSP valide
• Certificat de premiers secours valide
• Permis de conduire classe 5
• Véhicule personnel requis
• Disponible pour travailler de nuit, de 19 h à 5 h
• Disponible les jeudis, vendredis et samedis
• Excellentes aptitudes en service à la clientèle
• Bonne capacité à communiquer de façon claire et professionnelle
• Capacité à gérer des situations conflictuelles avec tact et professionnalisme

Vous êtes ambitieux avec un esprit entrepreneurial? Devenez ambassadeur GardaWorld et entamez une carrière des plus prometteuses!

Ce n’est pas ce que vous cherchez? Consultez nos autres offres : Tactique, Surveillance ou Occasionnel.

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