Agent(e) de planification, de programmation et de recherche – Volet ECHO

Centre hospitalier de l'Université de Montréal (CHUM); Montreal; On-site; EUR 50,000 - 70,000; Full time

Job summary

Un établissement de santé de Montréal recherche une personne pour gérer et développer les teleECHO. Le candidat devra planifier, coordonner le contenu de formation et assurer la visibilité des programmes. Une expérience en gestion de projets de communication dans le domaine de la santé est requise. Ce poste est idéal pour ceux qui souhaitent avoir un impact dans une communauté de pratique dynamique.

Qualifications

• Expérience en gestion de projets de communication.
• Connaissance des programmes ECHO et du secteur de la santé.
• Capacité à travailler avec différentes parties prenantes.

Responsibilities

• Assurer la visibilité des teleECHO CHUM.
• Planifier et coordonner le contenu de formation pour teleECHO.
• Évaluer et suivre les dépenses et projets.

Skills

Gestion de projet

Communication

Analyse des performances

Education

Diplôme dans un domaine de la santé ou communication

Tools

Outils de gestion de projets

Job description

*** Cet affichage est réservé aux employés travaillant dans l’un des établissements du réseau de la santé et des services sociaux (RSSS) intégrés à Santé Québec au 1er décembre 2024 ***

La personne en poste assure la gestion et le développement des teleECHO pour le CHUM, incluant la planification, la coordination et la mise à jour du contenu de formation. Elle supervise les projets liés au modèle ECHO, veille à la pérennisation d’une communauté de partage/pratique, collabore avec la Direction des communications pour le rayonnement et la promotion des teleECHO, et soutient activement les équipes du CHUM dans l’implantation et l’évaluation des processus, tout en participant aux initiatives stratégiques visant leur expansion et leur visibilité.

Voici ses principales responsabilités :

VOLET COMMUNICATION

• Assurer une visibilité et le rayonnement des teleECHO CHUM à l’interne et à l’extérieur
• Cibler les clients et partenaires potentiels et établir des relations de confiance à long terme
• Collaborer avec les équipes cliniques pour identifier les opportunités de développement de teleECHO
• Suivre et analyser les performances des initiatives de communication et marketing, en ajustant les stratégies selon les retours et résultats

VOLET FORMATION ET PARTAGE DE CONNAISSANCE

Formation pour le lancement de programmes ECHO

• Planifier, mettre à jour et coordonner le développement de contenu pour la formation lors du lancement de teleECHO, en collaboration avec d’autres acteurs clés
• S’assurer que le contenu respecte les exigences de la marque déposée ECHO, tout en étant adapté à l’écosystème de santé québécois ou francophone
• Agir en tant que personne ressource pour toute équipe souhaitant mettre en œuvre un programme ECHO

Communauté de pratique/partage ECHO

• Poursuivre la mise en place et la pérennisation d’une communauté de partage/pratique ECHO

Volet administratif et financier

• S’assurer de la bonne tenue de la documentation liée à ses responsabilités
• Évaluer et suivre les dépenses liées aux activités du centre ECHO CHUM, en collaboration avec la coordonnatrice des programmes d’apprentissage réseau

VOLET GESTION DE PROJET

• Mettre à jour les logiciels et outils de gestion des projets et activités sous sa responsabilité
• Identifier et mobiliser les parties prenantes des projets et activités

VOLET QUALITÉ ET AMÉLIORATION CONTINUE

• Élaborer des standards de performance, des cibles d’amélioration et des mesures de résultats en collaboration avec la coordonnatrice des programmes d’apprentissage réseau
• Harmoniser les pratiques des teleECHO tout en respectant la singularité de chaque programme
• Identifier annuellement les opportunités de développement et proposer un plan de croissance
• Améliorer l’offre de service DEAC en lien avec les teleECHO au CHUM
• Participer au développement des outils et processus du Centre ECHO CHUM (automatisation, suivi des indicateurs)
• Rechercher et suivre les meilleures technologies pour la mise en place et la coordination des teleECHO
• Promeut la mesure de la qualité de l’expérience apprenante, des connaissances acquises et du changement de pratique chez les professionnels participants

Nous remercions toutes les personnes qui poseront leur candidature, mais ne communiquerons qu'avec celles retenues pour un test ou une entrevue. Le genre masculin est utilisé sans discrimination et dans le seul but d'alléger le texte.

Le CHUM applique un programme d'accès à l'égalité et invite les femmes, autochtones, membres de minorités visibles et ethniques, ainsi que les personnes handicapées à présenter leur candidature.

Diplôme obtenu hors Québec : une évaluation comparative des études est requise, émise par le ministère de l’Immigration, de la Francisation et de l’Intégration. Plus d’informations sur : https://www.quebec.ca/immigration/travailler-quebec/faire-reconnaitre-competences-acquises-etranger/obtenir-evaluation-comparative.