Agent(e) de bord – Base de Vancouver at Air Canada Rouge

Air Canada Rouge; Vancouver; On-site; CAD 42,000 - 65,000; Full time

Benefits offered by this job

Environnement d’équipe amical et solid

Formation complète et possibilités de 

Avantages sociaux complets

Job summary

Air Canada Rouge recherche des agents de bord pour assurer le service à bord, l’accueil des passagers et le respect des procédures de sécurité sur des vols à destination/à partir de Vancouver. Vous serez responsable du confort, de la sécurité et de l’information des passagers tout au long du voyage.

Exigences: être âgé d’au moins 18 ans, diplôme d’études secondaires, passeport canadien sans restrictions, et résidence à proximité de l’aéroport international de Vancouver ou willingness to

Qualifications

• Maîtrise de l’anglais et d’au moins une langue supplémentaire.
• Être capable de travailler en cabine pressurisée à haute altitude.
• Disposer d’un accès Internet pour suivre les communications internes.

Responsibilities

• Accueillir et servir les clients à bord avec cordialité et professionnalisme.
• Effectuer des annonces et informer les passagers avec clarté et précision.
• Servir collations, repas et boissons, y compris alcoolisées, et vendre les produits à bord.
• Aider les passagers avec les dispositions de siège, le rangement des bagages et le confort à bord.
• Respecter les procédures de sécurité et aider l’équipage en cas d’urgence.
• Rédiger et remplir les rapports de sécurité et de service après chaque vol.

Skills

Anglais

Français

Education

Diplôme d’études secondaires

Job description

This Full time on site position offers great opportunities for career growth. Énergie. Passion. Dévouement. Telles sont les valeurs que nous offrons à nos clients chaque jour.

À Air Canada Rouge, nous ne nous contentons pas de transporter les gens d’un endroit à un autre. Nous nous assurons qu’ils perçoivent le vol comme une partie de l’aventure.

• Préparer l’appareil pour le décollage, afin de s’assurer que tout est prêt pour un voyage sûr, fluide et confortable.
• Accueillir les clients avec cordialité et authenticité, et maintenir une énergie positive du décollage à l’atterrissage.
• Effectuer des annonces et fournir des renseignements avec personnalité et professionnalisme.
• Créer un environnement convivial, calme et confortable, que vous discutiez avec une personne nerveuse dans le cadre de son tout premier vol ou que vous souligniez un moment spécial.
• Veiller au respect de toutes les procédures de sécurité et aider les autres membres de l’équipage pour que tout se déroule bien.
• Servir des collations, des repas et des boissons, y compris des spiritueux et des boissons alcoolisées, et gérer les ventes de produits à bord.
• Aider les clients relativement aux divertissements à bord et aux problèmes techniques.
• Assister les clients pour assurer le rangement des bagages de cabine, les changements de place et le comblement des besoins liés au confort à bord.
• Gérer les incidents et les urgences à bord avec confiance et attention.
• Gérer les situations médicales et donner les premiers soins, au besoin.
• S’assurer de la propreté, de l’ordre et de la bonne apparence de la cabine en tout temps.
• Être un ambassadeur de la marque en fournissant des rétroactions aux dirigeants et en contribuant au rehaussement de l’expérience à Air Canada Rouge.
• Remplir les rapports requis liés à la sécurité et au service après chaque vol.

Exigences

• Avoir au moins 18 ans.
• Détenir un diplôme d’études secondaires.
• Détenir un passeport canadien valide sans aucune restriction de voyage.
• Habiter à moins de 90 minutes de l’aéroport international de Vancouver ou être disposé à déménager.
• Être en mesure d’obtenir une habilitation de sécurité de Transports Canada.
• Disposer d’un accès Internet pour consulter les changements d’horaires et les communications internes.
• Être en mesure de travailler à haute altitude dans une cabine pressurisée.
• Satisfaire aux normes médicales d’AirCanadaRouge propres au rôle, en raison du travail crucial à accomplir lié à la sécurité.
• Les candidats seront assujettis à une évaluation médicale, y compris à un testde dépistagede droguesetdealcoolLes candidats devaient pouvoir réussir la formation initiale détaillée de 6 semaines••… Les candidats… … Réussir le programme de formation initiale technique des agents de bord d’AirCanadaRouge d’une durée de six weeks … … Du si 480

Compétences linguistiques

Les candidats doivent maîtriser l’anglais et au moins l’une des langues supplémentaires suivantes : le français, l’espagnol, le portugais, l’arabe, le grec, l’italien, l’hébreu, le japonais, l’allemand, le pendjabi, l’hindi, le cantonais, le mandarin, le coréen, le tagalog ou le thaï.

Avantages

• Environnement d’équipe amical et solidaire où les gens sont appréciés à leur juste valeur.
• Avantages incroyables permettant d’explorer le monde (en compagnie de vos proches).
• Formation complète et possibilités de développement de carrière.
• Soutien en matière de bien-être, y compris l’accès à des plateformes ou à des services de bien-être visant la promotion de la santé physique et mentale.
• Excellent programme d’aide aux employés et à leur famille, offrant un accès à des services confidentiels de consultation et d’orientation.
• Cours de langue gratuits et ressources pour permettre le développement des compétences.
• Programme d’avantages sociaux complet prenant soin des employés, au travail et ailleurs.
• Généreux programme de retraite auquel contribue aussi la Société.
• Possibilité d’adhérer au Régime d’actionnariat des employés (RADE).

Diversité et inclusion

Air Canada Rouge s’engage à soutenir la diversité et l’inclusion et à créer un milieu de travail sain, accessible et enrichissant qui met en valeur la contribution unique de chaque employé au succès de l’entreprise. Nous célébrons la diversité de nos employés et, en tant qu’employeur souscrivant au principe de l’égalité d’accès à l’emploi, nous encourageons toute personne qualifiée à postuler.